Terrible, al llegar a hacer Check in (10 pm) me dijeron que me habitación no estaba lista xq no tenían suficiente personal de limpieza, la mujer que me atendió fue muy grosera, me mento la madre con su brazo, exijo que se Tomen cartas en el asunto, me contuve porque iba con mi familia, pero me sobraron ganas de gritarle como ella lo hizo. Marque varias veces a Hotels.com y nunca me contestaron, que decepción.