Cuartos muy malos, habitación deteriorada, no sirven los airea acondicionados, lo reporte y no me hicieron caso, rente dos habitaciones y las dos no servian los aires, camas incomodas, almohadas durisimas, la ropa de cama peor que hotel de paso. El personal de recepcion me cargo una noche antes de llegar y llegue a las 4pm, yo queria pagar con otra tarjeta y ya me habían cobrado la habitación, jamas me habia pasado esto, entiendo que un no show genere cargo pero si el
Check in es a las 3pm y uno llega a ls 4pm no deberían hacer cargos sin consentimiento del cliente, me salieron que cancelar el cobro en un tramite que se debe de hacer con el banco y se tarda un mes si bien me va, pesimo sevicio. Sin duda de los peores hoteles que me he quedado y ademas cara la noche para lo que uno recibe, me salio 3mil pesos cada noche. Pense que por ese precio me estaba quedado en un hotel de mejor calidad, de haber sabido me voy al city express de alado. Sin duda el peor fiesta inn de mexico