Muy decepcionados estamos, teníamos 3 habitaciones, estuvimos durante 5 noches y todos los huéspedes coincidimos que no es un hotel que refleje el precio y el prestigio de Waldorf Astoria, las habitaciones no nos parecieron cómodas, el servicio era “ok” (no digno de 5 estrellas), habían varios errores, cuando entramos a nuestra habitación habían maletas que no eran de nosotros, festejábamos un cumpleaños durante la estadía, le hicimos saber a nuestro concierge personal que teníamos por la suite que teníamos y nunca hubo ni siquiera una carta de felicitación cuando en hoteles de la misma categoría por lo general tienen aunque sea una carta o algo hay. Lo ÚNICO que vale el hotel es la vista. En nuestra estadía pasada nos quedamos en el Balmoral, no nos encantó pero sin duda la próxima vez llegaremos al Balmoral. Las habitaciones eran obscuras, poco cómodas con cargadores, uno de los enchufes no servían, simplemente muy mala la experiencia. Tienen buen tamaño, eso es lo único bueno de la habitación.