Ver todas las propiedades

Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa Marina

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar
Playa privada, sillas reclinables de playa, sombrillas, buceo
2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Lavandería
    Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Marina/club náutico
  • 8 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
El precio es de AR$ 300.699
AR$ 373.823 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, para fumadores

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Club, 1 habitación, para fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 65 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 habitación

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Club, 1 habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 139 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar, 1 cama King size, para fumadores, vista parcial al océano

Televisión LCD

Suite familiar, 1 cama King size, para fumadores, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 65 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para fumadores, vista parcial al océano (Tower)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, para fumadores, vista parcial al océano (Tower)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para fumadores, frente al océano

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, para fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para fumadores, frente al océano

Vista desde la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, para fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para fumadores

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club, 1 cama King size, para fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 40 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales, para fumadores, vista parcial al océano (Tower)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar, 2 camas individuales, para fumadores, vista parcial al océano (Tower)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Una playa cerca, sombrillas, toallas de playa

JA Ocean View Hotel, Jumeirah Beach Dubai

Piscina
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, (1000)
El precio actual es de AR$ 188.784
AR$ 236.728 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.
JA Ocean View Hotel, Jumeirah Beach Dubai
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Al Falea Street, Jumeirah Beach, Dubai, 24454

Puntos de interés

  • The Walk - 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de paracaidismo Skydive Dubai - 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Marina - 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Dubai Marina Mall - 5 min en auto - 4.4 km
  • Área comercial de la isla Bluewaters - 9 min en auto - 8.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Dubái (DWC) a 36 minutos en auto
  • A. Internacional de Dubai (DXB) a 34 minutos en auto
  • A. Internacional de Sharjah (SHJ) a 56 minutos en auto
  • Jumeirah Beach Residence 1 Tram Stop a 12 min a pie
  • Mina Seyahi Tram Stop a 12 min a pie
  • Dubai Marina Metro Station a 15 min a pie

Restaurantes

  • ‪The Underground - ‬2 min a pie
  • ‪Little Lamb Hot Pot - ‬2 min a pie
  • ‪Siddharta Lounge by Buddha-Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Buddha Bar - ‬5 min a pie
  • ‪Habtoor GRAND CLUB LOUNGE AND 25TH FLOOR - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®

Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection® se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Marina y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y tratamientos faciales. Hay 8 restaurantes para ir a comer y 2 bares que ofrecen tragos deliciosos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una marina/club náutico, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Jumeirah Beach Residence 1 Tram Stop está a 12 minutos y la Mina Seyahi Tram Stop está a 12 minutos.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, filipino, francés, hindi, italiano, ruso y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 342 habitaciones
  • Cuenta con 25 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-12:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 16:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 3 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:00 a 10:30
  • 8 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos para niños
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Vóleibol
  • Embarcaciones a motor personales
  • Buceo
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Marina/club náutico
  • Bañera de hidromasaje
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Asiento de inodoro elevado
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Elixir Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Restaurante

Luciano's: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Al Dhiyafa Grand Kitchen: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
The Underground Pub: bar deportivo en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de AED 150 por persona

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 29 de agosto de 2024 hasta el 31 de enero de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan AED 183.75 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a las instalaciones tiene un costo adicional.
  • No se permite que huéspedes menores de 16 años usen la sala de fitness.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection® la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection® tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®?
Horario de check-in: 15:00-12:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection® y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como snorkel y buceo. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection® también cuenta con 2 bares, una playa privada y un tobogán acuático, así como con un gimnasio abierto las 24 horas, un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection® o en los alrededores?
Sí, hay 8 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®?
Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection® está a tan solo 10 minutos a pie de Playa Marina y a 5 minutos a pie de The Walk.

Opiniones de Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®

Opiniones

9,0

Magnífico

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Mi casa en Dubái
Bueno, aún no ha terminado y he venido por que conozco lo fantástico que es el hotel! Hoy llega mi hijo y seguiremos aquí unos días más disfrutando de esta estancia maravillosa. Vengo desde que se inauguró el hotel y siempre es un gusto estar aquí.
Un atardecer maravilloso!!
Me hace soñar cada puesta de sol desde el balcón!
Dolores, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dolores, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo perfecto, le daria un lifting a la zona de la piscina como unica mejora.
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen resort de playa muy cerca de The Walk
El hotel es muy comodo, muy buenas piletas y restaurantes en una playa privada. Una muy buena opción de resort en el area de la marina
Viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente !
Excelente!! El servicio, el personal, las instalaciones, la buena onda del lugar, la amabilidad ! Increíble lugar volveremos seguro! Excelente relación precio calidad
Jose, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bueno y cómodo
El Hotel es muy bueno. La atención excelente. Pero sus precios son muy altos en comparación a lo qué hay afuera en los restaurantes. Pero es porque es un hotel VIP así que se comprende.
Sergio, viaje de 12 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

cumplio altamente nuestras espectativas
excelente.. Servicios de traslado al centro de Dubai La playa inperdible.
liber, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Paw, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maria, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Albert, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Abdullatif, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Claudia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Walter, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Top Hotel
Magnifique séjour en famille que ça soit l’hôtel le petit dejeuner tout est super nous y retournerons certainement 👍👍👍
Mohamed, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amir, viaje de 16 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Highly recommend, great staff and option's.
Alexander, viaje romántico de 27 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Personel cok ilgiliydi odamiz temizdi manzarasi guzeldi tek kotu yani her gun ayni kahvalti olmasi
Sefa mert, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 12 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The experience staying at the Grand Habtour was overall very good. We appreciated especially the friendly and helpful staff and the high standard of the rooms, (although we would appreciated a balcony). Some points of improvement are the breakfast, as we thought it had a very limited range of selection.
Viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Veronique, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

I recently checked into Al-Habtoor Autograph in Dubai on Saturday for my university graduation, and my experience has been highly disappointing. Upon arrival, I was surprised to find that I had been assigned a lady specifically for sales products. While communicating with her, I attempted to arrange a discount. She refused and, to my astonishment, suggested that I go to another hotel if I didn’t like Royal Meridien. Despite escalating this issue to management, no resolution was provided. The following day, I encountered a second incident. At 8 o’clock in the morning, the cleaners began vacuuming and talking loudly in the corridor, disrupting my sleep. Furthermore, today I was awakened early by maintenance staff working near my room. This lack of consideration for guest comfort is unacceptable. Additionally, my experience with the hotel’s amenities was equally unsatisfactory. When I visited the sauna and steam room, neither were operational. I informed the attendant, who promised to call maintenance, but no one followed up or took action. I also communicated this to the fitness center staff, requesting to be notified once the facilities were working, but received no response. The level of service, communication, and care for guests at this hotel is severely lacking. I am extremely disappointed with Al-Habtoor Autograph in Dubai. Despite extending my stay by one night to try and relax, the persistent issues and lack of support have made my stay anything but restful.
Raneya, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great place for family vacations
hussain ali, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

I recentchecked into Al-Habtoor Autograph in Dubai on Saturday for my university graduation, and my experience has been highly disappointing. Upon arrival, I was surprised to find that I had been assigned a lady specifically for sales products. While communicating with her, I attempted to arrange a discount. She refused and, to my astonishment, suggested that I go to another hotel if I didn’t like Royal Meridien. Despite escalating this issue to management, no resolution was provided. The following day, I encountered a second incident. At 8 o’clock in the morning, the cleaners began vacuuming and talking loudly in the corridor, disrupting my sleep. Furthermore, today I was awakened early by maintenance staff working near my room. This lack of consideration for guest comfort is unacceptable. Additionally, my experience with the hotel’s amenities was equally unsatisfactory. When I visited the sauna and steam room, neither were operational. I informed the attendant, who promised to call maintenance, but no one followed up or took action. I also communicated this to the fitness center staff, requesting to be notified once the facilities were working, but received no response. The level of service, communication, and care for guests at this hotel is severely lacking. I am extremely disappointed with Al-Habtoor Autograph in Dubai. Despite extending my stay by one night to try and relax, the persistent issues and lack of support have made my stay anything but restful
Raneya, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Always excellent 6th time I’ve stayed in the Habtoor
Martin, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia