8/10
Todo mundo enfrenta problemas. Cheguei no hotel e o ar-condicionado central estava quebrado. A equipe estava preparada e ofereceu alternativas justas (realocação na rede/ desconto para permanecer / cancelamento total sem taxas).
Não foi a melhor hospedagem, mas a forma como foi gerenciado me deixou satisfeito.
Pedro Ferreira de
Viaje de negocios de 2 noches