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Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Maputo con 3 restaurantes y spa

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Galería de fotos de Polana Serena Hotel

Exterior
Lobby
Sala de reuniones
Fachada de la propiedad
3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; sushi
Polana Serena Hotel cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7,1 km del aeropuerto. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Varanda All Day Dining, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Servicio de guardería
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio actual es de AR$ 242.746
AR$ 287.654 en total
impuestos y cargos incluidos
15 ago. - 16 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 23 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Vista desde la habitación

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Exterior

Radisson Blu Hotel & Residence, Maputo

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 357 opiniones
El precio actual es de AR$ 260.502
AR$ 302.182 en total
impuestos y cargos incluidos
8 ago. - 9 ago.
Radisson Blu Hotel & Residence, Maputo
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Puntos de interés

  • Vila Algarve - 12 min a pie - 1.0 km
  • Universidad Eduardo Mondlane - 2 min en auto - 1.9 km
  • Mercado Central de Maputo - 2 min en auto - 1.9 km
  • Catedral de Maputo - 3 min en auto - 3.0 km
  • Ayuntamiento de Maputo - 3 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Maputo (MPM) a 8 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Cafe Estoril - ‬7 min a pie
  • ‪Mundo's - ‬8 min a pie
  • ‪Restaurante ABFC - ‬9 min a pie
  • ‪Backroom - ‬9 min a pie
  • ‪KFC - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Polana Serena Hotel

Polana Serena Hotel cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7,1 km del aeropuerto. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Varanda All Day Dining, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar.

Idiomas

Afrikáans​, inglés, francés, alemán, portugués, español y suajili

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 153 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 12:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Clases de gimnasia

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1922
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteros
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Serena Maisha dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Varanda All Day Dining: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Delagoa Fine Dining: restaurante que sirve almuerzos y cenas.
Aquarius: restaurante que ofrece sushi, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MZN 200 por persona (solo ida).
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 00:00 a 06:00, con un cargo adicional equivalente al 75% de la tarifa de la habitación.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar sillas altas para bebés.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 14 años usen la piscina ni la sala de fitness.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjeta de crédito aceptada: Visa
Número de registro de propiedad: 400000611

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Polana Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Polana Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Polana Serena Hotel?

Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Polana Serena Hotel?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Polana Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Check-out: 10:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Polana Serena Hotel y sus alrededores?

Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Polana Serena Hotel incluyen clases de aeróbic. Disfruta de los tratamientos del spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Polana Serena Hotel también cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Polana Serena Hotel o en los alrededores?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen sushi.

¿Polana Serena Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Polana Serena Hotel?

Polana Serena Hotel está a tan solo 14 minutos a pie de Vila Algarve y a 16 minutos a pie de Museo de Geología.

Opiniones de Polana Serena Hotel

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Un clásico en Maputo

Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
JOSE LUIS, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
JOSE LUIS, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excelente atención e infraestructura

Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bjørn, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fred, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Trond, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nelia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect
Nelia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Stylish heritage hotel, but breakfast issues

Good looking classic hotel with good amenities (gym, pool, bar etc.), overlooking ocean and nice history - over 100 years old. First time I’d stayed there and only negatives: there was very little atmosphere - restaurant and bar were almost empty each night. Perhaps due to the political issues in Mozambique at the time, there were less travellers. More annoying was breakfast though - after the first morning (which was typical breakfast buffet), they changed without warning to a table service. I am guessing again this was because they wanted to save money with the hotel not being busy. I would not have an issue with this, however there were no menus on the tables, so you had to awkwardly make choices as the staff stood over you with the one menu! It also took staff an age to take the order, even though there seemed plenty of staff doing little. If you want traditional style - I would stay again. For service and food, the Southern Sun is far better.
Steven, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alfredo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Cassidy, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ibiye, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

No toiletries on the room unlike other Serena hotels
Sylvie, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Ngowari, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jørn, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mas, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Samantha, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing Hotel altogether.
Loris, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Loris, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Issa, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Mark, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

John, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Marnix, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excelente

incrível!!!
Sin Kei, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Midweek break in Maputo

Stay in central Maputo was great. Very safe area, lovely gym and pool and breakfasts at Polana. Very helpful staff for first time visitors. Meals in restaurants within walking distance. Had a few fun filled days. Thank you.
Frances, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com