Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Maputo con 3 restaurantes y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Polana Serena Hotel

Exterior
Alimentos y bebidas
Lobby
Fachada de la propiedad
Tratamientos corporales, aromaterapia, tratamientos faciales

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Servicio de guardería
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio es de AR$ 188.383
AR$ 224.166 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
  • 23 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación estándar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
  • 20 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Puntos de interés

  • Universidad Eduardo Mondlane - 2 min en auto - 2.1 km
  • Maputo Central Market - 2 min en auto - 2.5 km
  • Catedral de Maputo - 4 min en auto - 3.4 km
  • Ayuntamiento de Maputo - 4 min en auto - 3.5 km
  • Jardín Botánico de Maputo - 4 min en auto - 3.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Maputo (MPM) a 8 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Cafe Estoril - ‬7 min a pie
  • ‪Mundo's - ‬8 min a pie
  • ‪Restaurante ABFC - ‬9 min a pie
  • ‪Backroom - ‬9 min a pie
  • ‪KFC - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Polana Serena Hotel

Polana Serena Hotel cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7,1 km del aeropuerto. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Varanda All Day Dining, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar.

Idiomas

Afrikáans​, inglés, francés, alemán, portugués, español y suajili

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 153 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 12:00-00:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 10:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Clases de gimnasia

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1922
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteros
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Serena Maisha dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Varanda All Day Dining: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Delagoa Fine Dining: restaurante que sirve almuerzos y cenas.
Aquarius: restaurante que ofrece sushi, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MZN 200 por persona (solo ida).
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 00:00 a 06:00, con un cargo adicional equivalente al 75% de la tarifa de la habitación.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 15 de octubre de 2024 al 31 de octubre de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 15 de octubre de 2024 hasta el 31 de octubre de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Una de las piscinas
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar sillas altas para bebés.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 14 años usen la piscina ni la sala de fitness.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Política

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de propiedad: 400000611

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Polana Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Polana Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Polana Serena Hotel?
Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 15 de octubre de 2024 al 31 de octubre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en Polana Serena Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Polana Serena Hotel?
Horario de check-in: 12:00-00:00. Check-out: 10:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Polana Serena Hotel y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Polana Serena Hotel incluyen clases de aeróbic. Disfruta de los tratamientos del spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Polana Serena Hotel también cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Polana Serena Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen sushi.
¿Polana Serena Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Polana Serena Hotel?
Polana Serena Hotel está a tan solo 14 minutos a pie de Vila Algarve y a 16 minutos a pie de Geology Museum.

Opiniones de Polana Serena Hotel

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Un clásico en Maputo
Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
JOSE LUIS, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
JOSE LUIS, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excelente atención e infraestructura
Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jørn, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mas, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Samantha, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing Hotel altogether.
Loris, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Loris, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Issa, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Mark, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

John, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Marnix, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excelente
incrível!!!
Sin Kei, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Midweek break in Maputo
Stay in central Maputo was great. Very safe area, lovely gym and pool and breakfasts at Polana. Very helpful staff for first time visitors. Meals in restaurants within walking distance. Had a few fun filled days. Thank you.
Frances, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Amy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muito bom
Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Joana, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Magdalena, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

goncalo, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The area is very safe, right next to the presidency. I hope they can build elevators that get you from the main building to the rooms on the 4th floor. The views from the 4th floor rooms are amazing!
Amina, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

o Hotel já não é digno de 5 estrelas precisa ser r
o hotel precisa urgentemente de uma manutenção. a) 2 noites sem dormir por causa de mosquitos no quarto; b) a piscina com tijoleira solta; c) as camas da piscina com nodoas e esponja envelhecida; d) a casa de banho do quarto envelhecida com a junção da tijoleira preta de humidade De positivo o serviço do hotel, o pequeno almoço excelente e a infrastrutura colonial muito agravel
idalia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent !
Juan Baptiste, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Michelle, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Joaquim, viaje de negocios de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

david, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not worth the price, outdated
Mohamad, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia