Si te hospedas en Mercure Resort Sanur, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Playa Sanur. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar en la playa para disfrutar de una bebida fresca. También hay 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034
Puntos de interés
Playa Mertasari - 4 min a pie - 0.4 km
Agencia consular de Francia - 6 min a pie - 0.5 km
Pura Blanjong - 6 min a pie - 0.5 km
Hospital RS Bali Mandara - 13 min a pie - 1.2 km
Playa Sanur - 19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Ngurah Rai (DPS) a 25 minutos en auto
Traslados por la zona gratis
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Bamboo Bar - 7 min a pie
Dimatttina Restaurant & Roastery - 7 min a pie
Genius Cafe - 7 min a pie
Linga Longa Bar - 4 min a pie
Tirta Restaurant - 6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mercure Resort Sanur
Si te hospedas en Mercure Resort Sanur, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Playa Sanur. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar en la playa para disfrutar de una bebida fresca. También hay 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
189 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad m ínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento ofrece servicio de traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) para hasta tres huéspedes con equipaje.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 5 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratuito en un radio de 2.20 km
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
2 bares
2 bares junto a la piscina
Restaurante
Bar en la playa
Parrillas
Detalle de cotesía todos los días
Servicio a la habitación de madrugada
Snack bar
Dispensador de agua
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Traslados por la zona gratis
Área de juegos para niños
Tienda o supermercado
Menú para niños
Actividades
En la playa
Tenis
Yoga en la playa
Vóleibol de playa
Windsurf
Tiendas
Mesa de billar o pool
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Safari en los alrededores
Paracaidismo acuático en los alrededores
Buceo en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Espacio para conferencias de 450 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de autos en la propiedad
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
41 edificios
Año de construcción: 1988
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Piano
2 piscinas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Cancha de tenis al aire libre
Salas de tratamiento o masajes
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizables
Salón de eventos
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 29 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Chimenea
Higiene
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 7 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
Restaurante
Sahadewa Bar: bar junto a la piscina que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.
Breeze Bar: bar en la playa que ofrece cocina internacional. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
De Lounge: salón en el lobby con vista al jardín que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: IDR 200000 por noche.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 160000 para los adultos y de IDR 86000 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 350000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional del 30% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Renovaciones y cierres
De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00) durante el Día del Silencio (Nyepi).
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan IDR 390000 por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 18:00.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 11 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y JCB International
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mercure Resort Sanur la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Resort Sanur tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Resort Sanur?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 18:00.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Resort Sanur?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Resort Sanur?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo del 30% por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Resort Sanur y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como windsurf, vóleibol y yoga en la playa. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Mercure Resort Sanur cuenta con 2 bares junto a la piscina, 2 bares y una sala de juegos o videojuegos, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Mercure Resort Sanur o en los alrededores?
Sí, Pandawa Restaurant, que ofrece mesas frente a la playa, cocina internacional y vista al jardín.
¿Mercure Resort Sanur cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Resort Sanur?
Mercure Resort Sanur está a tan solo 16 minutos a pie de Playa Sanur y a 10 minutos a pie de Playa Mertasari.
Opiniones
Opiniones de Mercure Resort Sanur
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,2
Ubicación
8,6
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 may. 2026
Nice hotel with lovely surroundings. Bit tired in the room but clean
Cathy
Cathy, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 may. 2026
From the cleanliness of the property, the friendly staff particularly Anna and Brian who always go out of their way just to make sure our needs are being met. Highly recommended!
Francisco
Francisco, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 dic. 2025
Loved this beachfront property, great food and excellent service.
Jose
Jose, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 feb. 2026
Excellent everyone is kind in here.
Vriska
Vriska, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
13 may. 2026
Older hotel and a bit tatty.. needs an update all round. Website showed gym but no gym there. Shower screen leaked out onto floor. Room service hit and miss… would replenish coffee etc but not every day. Very basic breakfast. Staff lovely and ok for price but just a bit old and worn compared to other hotels in region and has not kept up standards.
douglas
douglas, viaje de 6 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 ene. 2026
Great location close to the beach, perfekt for our 2 year old son. Staff super friendly and helpfull if needed.
Breakfast had evereything yoposspossible
Martin
Martin, viaje de 13 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 feb. 2026
Excellent grounds, pool, staff and breakfast! Only downside, front desk staff who answers the phone doesn't speak English and often does not address your request, request to speak to someone who speaks English.
sahana
sahana, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 ene. 2026
Good hotel in great position right on the beach. You can see wear and tear but staff do make every effort to make stay very welcoming. Especially waiting staff and room attendant
Aleksa
Aleksa, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 ene. 2026
Staff were excellent!!!
Amenities and infrastructure, the layout of the room (construction) made me fill we were in the most calm place surrounded the beautiful trees and garden.
A 2 minutes walk from the beach.
Breno
Breno, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 oct. 2025
Great place to stay in and very convenient location, breakfast is great and staff friendly. The property could use some renovation in the rooms.
Overall great stay!
Glauber
Glauber, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 oct. 2025
After a few hiccups, the staff were very helpful and made our stay wonderful. The resort is beautiful, situated in peaceful area. Can’t wait to revisit again
Sarah Louise
Sarah Louise, viaje de 8 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 sept. 2025
The hotel staff are extremely friendly and helpful, nothing is too much bother for them, the hotel is extremely quiet and a great place to wind down and chill and is only metres from the beach and a short walk to the local bars, restaurants and shops
george
george, viaje de 10 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
22 feb. 2026
The room was dated and needed maintened. For example the curtains were way too short for the window, the glass window in the bathroom had a hole in it and looked dangerous the bathroom also had mouldy grout. The coffee cups were stained. The breakfast was terrible tried it twice and wouldn't recommend it. On the up side the location was great and the staff where very friendly.
Ruth
Ruth, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 oct. 2025
Mecure was great. Staff, facilities, breakfast all great. We stayed before, we came back, we will stay again.
John
John, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 ene. 2026
We enjoyed our 7 night stay. The room was plain & clean, I had the best sleep there. The breakfast was nice; with a variety to choose from. Staff were helpful and accommodating. The pool was nice and clean. Right opposite the beach with plenty of beach chairs. Close to a shop, laundry & massage. Favourite restaurants near by: Bella Italia- lovely food. The massages at the hotel were lovely, especially the foot reflexology. The beach massages were also great. I’d happily stay there again.
Rita
Rita, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
6 nov. 2025
Freindly staff. The rooms were a bit dated but they were kept clean.
Gaurav
Gaurav, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
13 nov. 2025
Nice hotel right on the beach, lovely staff, beautiful gardens, constantly cleaning. Room big with everything you could need. Lots of choice at buffet breakfast. Fire dance and sea food bbq night very expensive by Bali standards. Plenty of sun beds on the beach and round both pools. On the whole a lovely stay.
Debbie
Debbie, viaje de 4 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
20 dic. 2025
Definitely not coming back to this place again!
Sri
Sri, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 abr. 2025
This was a great place to stay. The staff are amazing and helpful with everything. Great location and will definitely go back.
Andrew
Andrew, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 jul. 2024
Lovely hotel.
Nicola
Nicola, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
27 jun. 2025
It was clean and the staff are very friendly
Katherine
Katherine, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 oct. 2025
Sehr große Frühstücksauswahl, sehr schöne, gepflegte Anlage mit 2 Pools, Kinderpool. Eigener Strandbereich an sehr schönem Strand, vereinzelt Müll an Strand und im Meer. Handtücher für Pool und Strand können kostenlos geliehen werden.
Laura
Laura, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 ene. 2025
Nice and quiet area, great for relaxing.
Cliente verificado
Viaje de 14 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 may. 2025
Relaxing holiday. Beautiful pools and friendly staff
Marian
Marian, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 sept. 2024
Fantastic place to stay and the staff are very friendly and nothing is too much bother also very quiet but only a minute or two to walk to the local bars and restaurants