10/10 Excepcional
24 de enero de 2018
El comienzo fue fatal !Luego todo mejoro muchísimo
Llegamos y nos pusieron en una habitación muy cómoda tal cual era tal cual figuraba en la fotos , lamentablemente sin agua . Hicimos el reclamo y nos dijeron que enviaban a un tecnico que nunca llego. Volvimos a llamar a reclamar por segunda vez y nos cambiaron de habitación donde tampoco teníamos agua. Ellos en todo momento se mostraron arrepentidos por causar esta incomoda situación y para resarcirse nos dieron una casa hermosa , muy lujosa y muy amplia . Con Chimenea , cocina hermosa con elementos lujosos una vista increíble . Nos dieron una botella de Champagne también . Desde ese momento nuestra estadía fue literalmente maravillosa ! Es un lugar de ensueño donde compartimos momentos inolvidables con la familia . El hotel esta un poco lejos ( 40 minutos en auto ida y vuelta ) de negocios grandes . La extension del hotel es inmensa , tiene mucho arte en casa rincón , el lobby es de película así como las instalaciones internas. Cada detalle ha sido cuidado de forma increíble .
Si la pregunta es si lo recomendaría , la respuesta en SI rotundo !!
Homero
Homero, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com