Carretera Sierra Nevada, km 22, Guejar Sierra, Granada, 18196
Puntos de interés
Estación de ski de Sierra Nevada - 11 min en auto - 10.6 km
Telesquí/aerosilla de Sierra Nevada - 12 min en auto - 10.9 km
Alhambra - 30 min en auto - 24.0 km
Catedral de Granada - 30 min en auto - 28.2 km
Plaza Nueva - 43 min en auto - 33.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Federico García Lorca (GRX) a 47 minutos en auto
Granada (YJG-Estación de tren de Granada) a 42 min en auto
Estación de Granada a 49 min en auto
Estación de tren de Iznalloz a 50 min en auto
Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo
Restaurantes
Hotel Mesón Casa Guillermo - 16 min en auto
Cafetería Vertical - 11 min en auto
Pans & Company - 12 min en auto
Camping las Lomas - 17 min en auto
Restaurante Maitena - 18 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Santa Cruz
Si te hospedas en Hotel Santa Cruz, podrás disfrutar de más tiempo para esquiar gracias a su acceso directo a las pistas de ski. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Estación de ski de Sierra Nevada. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a Hotel restaurant, que ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar junto a la piscina, un snack bar y una terraza. También pueden obtener traslado desde/hacia las pistas de ski.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
66 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
Se aceptan solo perros*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 20 metros
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado desde/hacia las pistas de ski*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno incluido
Restaurante
Bar
Bar junto a la piscina
Parrillas
Snack bar
Actividades
Tenis
Básquetbol
Vóleibol
Mesa de billar o pool
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Espacio para conferencias de 225 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
1 edificio
Jardín
Terraza
Piscina al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Facilidades de acceso
Ascensor
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Ski
Acceso a las pistas de ski
Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo
Ski alpino en los alrededores
Clases de ski en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Alquiler de equipos de ski
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Camas plegables/adicionales con cargo
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Higiene
Baño privado
Ducha
Bidet
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Restaurante
Hotel restaurant: restaurante que ofrece cocina regional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cafeteria Snack-Bar: café que sirve platillos sencillos.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia las pistas de ski por un cargo adicional.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan EUR 12 por día.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 5 por mascota, por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
La piscina de temporada abre de julio a agosto.
Política
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Santa Cruz la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Santa Cruz tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Santa Cruz?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Santa Cruz?
Sí, se aceptan perros. Hay un cargo de EUR 5 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Santa Cruz?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Santa Cruz y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una sala de juegos o videojuegos. Además, Hotel Santa Cruz cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Santa Cruz o en los alrededores?
Sí, Hotel restaurant, que ofrece cocina regional.
¿Hotel Santa Cruz cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
Opiniones de Hotel Santa Cruz
Opiniones
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2/10
Limpieza
7,4/10
Personal y atención
6,6/10
Servicios
6,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
6/10 Bueno
25 de diciembre de 2019
Nada en especial. Todo solo aceptable........,..,..............
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
9 de diciembre de 2019
Wifi malo, habitaciones sin nevera y sin secador, la calefacción no funcionaba, la tv se veía fatal. El personal lo mejor.
Angie
Angie, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de abril de 2019
Hotel de montaña ideal para familias
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de marzo de 2019
Muy buena alternativa
Nos han alojado en el mont blanc por obras en el santa Cruz
Andrés
Andrés, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de marzo de 2019
El entorno es magnífico, en la montaña. A 9.5 km de la estación de esquí
Raúl
Raúl, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de marzo de 2019
El entorno es magnífico, en la montaña, rodeado de vegetación
Cliente verificado
Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
1 de febrero de 2019
No tenian agua caliente, no se tomaron la molestia de notificarlo, sino hasta que se ponia la queja en recepcion.
Las fotos del hotel por la web no son nada parecidas a la realidad del hotel.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
31 de diciembre de 2018
Hotel 3 estrellas tirando a 2
Llevo muchísimos años quedandome en este hotel y en vez de ir a mejor va para atrás. Lo único que han remodelado el mobiliario del buffet ampliando un poco, muy poco, la oferta. Si queréis cenar paella ahí tenéis la novedad. La cena es de 20:00 a 22:30 cuando bajas a las 20:30 la mitad de las bandejas vacías, la reposición muy lenta. Y a las 21 un día ya habían cosas agotadas y que no reponían. Además que la calidad de lo que ponen deja mucho que desear. En el desayuno ha mejorado el café pero el zumo sigue siendo sirope de polvos. La calefaccion el primer día te asabas de calor y el último té helabas. La presión de agua en la ducha casi nula, si lo ponías hacia arriba no salía agua para hacerse una idea. Toallas con rotos del desgaste. En el bar tienes que estar avisando a recepción porque el camarero es el mismo que en el restaurante y va de un sitio a otro. En general mi opinión es que se le está cayendo una estrella y que deberían ponerse las pilas. Porque si los precios no bajan no debería bajar la calidad
Cliente verificado
Viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de diciembre de 2018
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
9 de agosto de 2018
Hotel viejo, mal comunicado, no recomendable
Mala experiencia, nada de lo contratado. No tiene aire acondicionado en todo el hotel, ni gimnasio, ni sauna, nada de lo contratado. Sucio y viejo.Mal comunicado. Limpieza cero. Mala experiencia.
Javier
Javier, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de marzo de 2018
Muy buena experiencia, el entorno es realmente bonito, y el hotel va en consonancia con el precio.
Jaime
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
23 de marzo de 2018
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de marzo de 2018
Bien. Pero falta mejorar.
Muy buenas vistas desde habitación pero creo que deberían reformar un poco las habitaciones debido a que algunas entra humedad y agua. Por lo demás muy amable y desayuno muy bueno.
Cliente verificado
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de marzo de 2018
Hotel cómodo en entorno precioso
El entorno es muy bonito, llegue a las 22:30 y la atención fue correcta. El camino estaba despejado de nieve. La calefacción estaba funcionando y a temperatura correcta. Para mi la única pega es que la cama era muy incomoda por que se hundía por el centro. Pero lo recomiendo y repetiré
Jose Angel
Jose Angel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2018
Excelente
Excelente, el lugar, las personas...
Diego
Diego, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de febrero de 2018
Hotel económico en un entorno inigualable
Es justo lo que buscaba en ese momento. Entrada al hotel a las 22:30 debido al viaje., lo bueno es que la recepción es 24 horas. Ha pesar de haber nevado recientemente el acceso estaba libre de nieve. Lo único que me pareció algo incómodo fue la cama que hundía en el centro. La habitación y el hotel estaba a muy buena temperatura a pesar del clima bajo cero exterior. El desayuno es tipo buffet y me pareció muy correcto.
José Angel
José Angel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de enero de 2018
Karel
Karel, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
31 de diciembre de 2017
Aparte de que es un hotel viejo y no renuevan nada, la calefacción muy alta, el agua caliente escasa, la calidad de la comida de los buffet pésima y el personal del restaurante bastante antipático excepto un chico joven que si era muy majo.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
22 de marzo de 2017
Lo mejor: Hotel limpio, práctico y con un precio razonable. Lo peor: el ruido que se escuchaba del bar y de los pasillos
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de marzo de 2016
Sol y Nieve.
Interesa comprar tarjeta para la bebidas.
Carlos Albert
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
13 de febrero de 2016
Desastrosos
Entraba agua de lluvia en la abitacion.y las tarifas de las bebidas te cobran lo que les parece a ellos.
David
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
11 de marzo de 2015
precio desorbitado de la Bebida
El hotel esta bien para el precio que tiene y sabiendo como es el Hotel. La unica nota negativa es el precio de la bebida en la cena: 8€ por dos cervezas.Sin comentarios.
andres
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de febrero de 2015
Si pero no
Buena limpieza aunque no luce porque por dentro es antiguo, para pasar por la carretera de entrada llena de nieve tuvimos que poner las cadenas y al llegar a la carretera de sierra nevada quitarlas
Buen servicio y la comida y el desayuno muy rico
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
13 de septiembre de 2014
Para subir a la nieve o para un verano fresco
A 10 km. de Pradollano. Al subir por la carretera de Sierra Nevada, hay que salir hacia la izquierda en la gasolinera y tomar un camino hacia abajo de unos 800 m. Las habitaciones recuerdan a las de un albergue de montaña. Estuvimos a primeros de septiembre y no pudimos bañarnos en la piscina por el frío. El hotel tenía un buen precio en esta fecha.
Paloma R
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
8 de agosto de 2011
La descripción errónea (This hotel is in the Sierra Nevada National Park far from everything)
Hice una reserva en este hotel por dos noches pensando que este hotel quedaba cerca de la mayoría de las atraciones famosas de Granada (yo no soy español), pero para mi disgusto, resultó que casi todo lo que decía la descripción era mentira. En la página de Expedia decía que quedaba a sólo 3,2 km / 2 mi de Alhambra. Cuando llegamos a Granada y buscamos este dicho hotel cerca de la Alhambra, nadie nos pudo decir donde quedaba porque en realidad este hotel quedaba a más de 25 Km. del centro de Granada; súper lejos de todo. La verdad es que nos demoró más de dos horas para dar con este dicho hotel. Ni el navegador (GPS) que tenía el carro lo podía localizar. Cuando llegamos decidimos pasar la noche porque ya era muy tarde, pero decidimos irnos al siguiente día porque queríamos estar cerca de las atracciones de Granada y como extranjeros no queríamos perder nuestro tiempo en este lejano hotel.
Mi esposa y yo hemos usado Expedia muchas veces y la verdad nunca habíamo tenido ningún proplema como este.