6/10 Bueno
8 ago. 2025
L'hôtel est très bien situé, proche de la plage et des commerces. L'environnement et la piscine sont très agréables. Les chambres sont propres et spacieuses. Les salles de bain mériteraient d'être modernisées.
En revanche, le service n'est pas du tout à la hauteur des attentes d'un hôtel de cette catégorie : parking payant (alors que les possibilités de stationner proche de l'hôtel en dehors de ce parking sont inexistantes ou payantes), absence de coordination à la réception (les demandes ne sont pas transmises d'une personne à l'autre), incapacité à fournir un petit déjeuner à emporter pour un départ tôt le matin (7h) alors que la demande a été formulée la veille, incapacité à proposer des solutions face une annulation répétée d'excursion proposée par l'hôtel. Compte-tenu de la catégorie de l'hôtel et des tarifs, on est en droit d'attendre beaucoup mieux.
Stéphane
Stéphane, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com