Hard Rock Hotel Madrid

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Piscina
Piscina
Terraza o patio
Terraza o patio

Información general de Hard Rock Hotel Madrid

Hard Rock Hotel Madrid

Hotel que acepta mascotas con acceso a una estación de tren/metro y restaurante cerca de Parque de El Retiro

9,4/10 Excepcional

309 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Lo mejor de la propiedad

  • Pileta
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
El precio actual es AR$ 18.457.
Precio disponible para el 09/08/2022
Mapa
Ronda de Atocha 17, Madrid, 28012
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bar junto a la piscina
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Sala de estar compartida
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de tintorería/lavandería
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal

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Información de la zona

Puntos de interés

  • En Arganzuela
  • Parque de El Retiro a 10 min a pie
  • Museo del Prado a 14 min a pie
  • Puerta del Sol a 20 min a pie
  • Gran Vía a 20 min a pie
  • Plaza Mayor a 21 min a pie
  • Palacio Real de Madrid a 28 min a pie
  • Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía a 6 min en auto
  • Puerta de Alcalá a 12 min en auto
  • Estadio WiZink Center a 14 min en auto
  • Casa de Campo a 15 min en auto

Opciones de transporte

  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas) a 24 minutos en auto
  • Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha) a 5 min a pie
  • Estación de Atocha a 8 min a pie
  • Estación de tren Atocha Cercanías a 9 min a pie
  • Estación de metro Estación del Arte a 5 min a pie
  • Estación de metro Lavapiés a 7 min a pie
  • Estación de metro Palos de la Frontera a 9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hard Rock Hotel Madrid

Si te hospedas en Hard Rock Hotel Madrid, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Parque de El Retiro y de Museo del Prado. Después de hacer un poco de actividad física en la sala de fitness abierta las 24 horas, puedes comer algo en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles atractivos, como un bar junto a la piscina, una piscina de temporada y una terraza. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro Estación del Arte está a 5 minutos y la Estación de metro Lavapiés está a 7 minutos.

Idiomas

Inglés, francés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Certificado de turismo seguro (España)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (CDC)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno
Se solicita reservación para el uso de ciertas instalaciones dentro de la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Info general

Tamaño del hotel

  • 161 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones de viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para el check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Cochera en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 07:00 a 10:30 los días de la semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Tiendas de marca en la propiedad

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Cabezal de ducha portátil
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Alarma antiincendios visual
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Puertas con manijas
  • Entrada bien iluminada

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Gastronomía

Sessions: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín.
GMT+1: salón en el lobby en la propiedad.
RT60: bar en la azotea en la propiedad. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de EUR 25 para los adultos y de EUR 12.5 para los niños (aproximadamente).

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 1 de Septiembre de 2021 al 1 de Septiembre de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 50 por mascota, por día.

Pileta, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 11:00 a 19:00.
  • La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.

Limpieza e higiene

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Certificado de turismo seguro (España).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (CDC).

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

  • De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Preguntas frecuentes

    Puntuación general y opiniones

    9,4

    Excepcional

    9,7/10

    Limpieza

    9,6/10

    Personal y atención

    9,3/10

    Servicios

    9,6/10

    Estado de la propiedad e instalaciones

    9,2/10

    Cuidado del medio ambiente

    10/10 Excepcional

    Excelente, hotel delicioso y muy buena ubicación,
    anamaria, viaje familiar de 2 noches
    Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    RAMON, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    Ignasi, viaje de 3 noches
    Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    Blanca Susana, viaje de 2 noches
    Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    TERESA, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

    8/10 Muy bueno

    Hotel recomendable !!
    Muy buen hotel. Todo muy bien en general.
    Nicolas, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    Sara, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

    8/10 Muy bueno

    Jean Marc, viaje de 3 noches
    Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    Tomas, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    MÓNICA, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com