Hotel Serrano is a warm retreat in the heart of San Francisco, with a free breakfast buffet and daily manager's reception that delight guests. Enjoy high-speed WiFi, unwind at the bar or restaurant, or grab a coffee at the café.
BR 386, KM 35, bela vista, Frederico Westphalen, RS, 98400-000
What's nearby
Wilson Lutz Farias Municipal Museum - 12 min walk - 1.1 km
Our Lady of Graces Church - 54 min drive - 49.4 km
Restaurants
Preta Lanches - 11 min walk
Churrascaria e Restaurante Jacaré - 12 min walk
Vitrola - 10 min walk
Restaurante e Pizzaria Fornalha - 9 min walk
Café Sol - 11 min walk
About this property
Hotel Serrano
Hotel Serrano is a great choice for a stay in Frederico Westphalen. You can relax with a drink at the bar/lounge, and the coffee shop/cafe is the perfect spot to grab a bite to eat.
At a glance
DONE
Hotel size
56 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
DONE
Special check-in instructions
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
DONE
Pets
Pets stay free (dogs and cats only, 1 total)
Service animals welcome
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free secured, covered onsite self parking
DONE
Other information
Designated smoking areas
Property amenities
Food and drink
Free buffet breakfast each morning 6:30 AM–9:30 AM
Restaurant
Bar/lounge
Coffee shop
Free daily reception
Working away
Meeting rooms
Services
24-hour front desk
Facilities
Garden
Accessibility
Elevator
Handrails in stairways
Well-lit path to entrance
Stair-free path to entrance
Room amenities
Be entertained
42-inch flat-screen TV
Digital TV channels
Home comfort
Air conditioning
Sleep well
Bed sheets provided
Freshen up
Bidet
Free toiletries
Towels
Toilet paper
Stay connected
Desk
Free WiFi
More
Daily housekeeping
Fees & policies
Children & extra beds
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Policies
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Also known as
Hotel Serrano Hotel
Hotel Serrano Frederico Westphalen
Hotel Serrano Hotel Frederico Westphalen
Frequently asked questions
Does Hotel Serrano offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Serrano does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Hotel Serrano?
Yes, cats and dogs stay free, with a limit of 1 total.
Is parking offered on site at Hotel Serrano?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Hotel Serrano?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime. Check-out time is noon.
What is there to do at Hotel Serrano and nearby?
Hotel Serrano has a garden.
Are there restaurants at or near Hotel Serrano?
Yes, there's an onsite restaurant.
What's the area around Hotel Serrano like?
Hotel Serrano is located a short 14-minute walk from Wilson Lutz Farias Municipal Museum.
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Reviews
Hotel Serrano Reviews
8.6
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Acomodação perfeita, bem limpo e organizado. Recepção ótima.
Café da manhã maravilhoso!
Caroline
Caroline, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Apr 12, 2026
Café da manhã bom
CLEBER
CLEBER, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Apr 9, 2026
Trata-se de um hotel anexo a um posto de gasolina que tem uma infraestrutura excelente para um pernoite. Muito util e com condições de acomodação de uma grande rede de hotéis.
ailton
ailton, 2-night trip
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8/10 Very good
Feb 23, 2026
A equipe de atendimento é maravilhosa, desde a recepção às meninas do café, limpeza....
IVANA
IVANA, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 29, 2025
Tudo muito ótimo
Rogério
Rogério, 3-night trip
Verified
6/10 Good
Nov 25, 2025
O quarto estava limpo e os colaboradores muito prestativos.
DENY
DENY, 4-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 27, 2025
Muito bom.
Gessiel
Gessiel, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Sep 27, 2025
Estacionamento prático limpeza ótima ar condicionado bom
Adriano
Adriano, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 28, 2025
ÓTIMO HOTEL
Excelente acomodação e atendimento.
Dirson Luiz
Dirson Luiz, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jun 26, 2025
Voltaria lá
Hotel muito bom. Limpo, organizado, bom atendimento.
joao batista
joao batista, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jun 15, 2025
Me surpreendeu.
Hotel novo ou todo reformado. Piso, pintura quarto com split (silencioso), água com aquecimento central (torneira e chuveiro). Estacionamento pequeno e pode diversificar mais, o café.
Otacilio
Otacilio, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jun 2, 2025
Muito bom, muito limpo, café da manhã acima da média do para esse preço de diária.
Único ponto negativo é que estavam sem água quente no chuveiro.
Lucas
Lucas, 1-night trip
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8/10 Very good
Apr 21, 2025
Hotel bem bom pelo custo benefício. Cama confortável e café da manhã ótimo. Fica na entrada da cidade, até o centro são uns 20/30 minutos de caminhada ou menos de 5min de carro. Gostei bastante do hotel e com certeza voltaria numa próxima oportunidade.
SANDRO A
SANDRO A, 2-night trip
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10/10 Exceptional
Apr 7, 2025
Ótimo
Otimo
Lincoln
Lincoln, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 5, 2025
deixou a desejar
O Hotel em geral é bom, porém no meu quarto havia um buraco no teto e a janela dava para uma área comum e o vidro não trancava, ficava aberto, solicitei a troca de quarto e me informaram que o hotel estava lotado e nem fizeram muita questão de verificar ou ao menos tapar o buraco.
O Cafe da manhã muito bom e a atendente muito simpatica.
Sheila Regina
Sheila Regina, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 13, 2025
Quarto a contento, conforme no anúncio, roupas muito limpas. O café estava ótimo. A recepção deixou um pouco a desejar, quando chegamos não havia ninguém na portaria, tivemos que esperar mais de 40 minutos para a chegada do próximo atendente e houve confusão na reserva.
Rosa Angela
Rosa Angela, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Oct 19, 2024
Quarto limpo, organizado. Cama confortável.
Só faltou frigobar para água gelada, mas tudo certo!
Verified traveler
1-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 17, 2021
Simples e bom
Hotel simples e limpo. Bom café da manhã. Atendimento muito bom. Nenhum reparo ou crítica a fazer.
Verified traveler
2-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 13, 2021
Experiência de fim-de-semana
Muito satisfeito com o hotel, há um restaurante junto com hotel, posto de combustível. Perto dos acessos a outro município e ao centro da cidade.
Joao F
Joao F, 2-night trip
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8/10 Very good
Oct 23, 2021
Muito bom lugar
Tirando o despreparo no atendimento, o hotel é muito bom.
Na portaria o atendente é respeitoso, porém desconhecia seu trabalho. Não conhece os pontos turísticos da região e nem mesmo da cidade. O estacionamento é pequeno e não há controle da portaria de quem lá estaciona. Carros ficaram bloqueando vagas livres e outros bloqueando a saída de veículos estacionados. Hotel novo, acomodações limpas, café da manhã razoável. No geral, muito boas as instalações.
GERALDO
GERALDO, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Sep 29, 2021
Tudo perfeito, menos estacionamento e café da manhã q no domingo não foi adequado, eles serviram o café na conveniência do posto, e muito precário, ex: não tinha nenhuma fruta cereais e coisas do tipo, e detalhe, pagamos por isso.
ANTONIO L Q
ANTONIO L Q, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Sep 21, 2021
Lugar limpo tudo bem novo.exelente atendimento
.pouco barulho em certos momentos por ser junto posto .