Durante nuestra estancia estuvimos muy bien y muy a gusto, todo estaba como se veía en las fotografías. Hasta perdí un pendiente y lo encontraron al dia siguiente al limpiar la habitación.
De otra manera, deberíamos decir que en nuestra reserva, nosotras pedimos una habitación para fumadores, que es por lo que pagamos, pero llegadas al hotel nos dijeron que el precio que habíamos pagado no era para una habitación para fumadores (con terraza) ya que era de una categoría superior. No estamos de acuerdo que paguemos por una habitación con terraza y luego al llegar al hotel nos digan que no viene con terraza, de manera que nos gustaría recibir una respuesta sobre este problema, ya que entonces hemos pagado por algo que no hemos recibido.