Berjaya Langkawi Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con spa, cerca de Teleférico de Langkawi

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Exterior
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Exterior
Exterior
Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Si te hospedas en Berjaya Langkawi Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y vóleibol. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como paracaidismo acuático y paseos en kayak. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 4 restaurantes para ir a comer y 4 bares que ofrecen tragos deliciosos. En este resort de lujo, podrás disfrutar de un bar en la playa, una sala de fitness y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Para no fumadores
  • Bar
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 4 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Camas de playa gratis
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños
  • Piscina para niños
  • Club infantil con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Televisión
El precio actual es de AR$ 167.508
AR$ 189.094 en total
impuestos y cargos incluidos
26 mar. - 27 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Chalet (Rainforest)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Bidet
Secador de pelo
Botella de agua de cortesía
  • 32 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación doble

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera y ducha independientes
Baño privado
Secador de pelo
  • 114 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Chalet Premier, vista al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bidet
Batas
Secador de pelo
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Estudio (Rainforest)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bidet
Batas
Secador de pelo
Botella de agua de cortesía
  • 64 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Chalet Premier (On Water)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Sofá cama individual
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Bidet
Batas
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite Premier, 1 habitación (On Water)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Bidet
Batas
Secador de pelo
  • 65 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Chalet familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bidet
Secador de pelo
Botella de agua de cortesía
Minibar
  • 64 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Premier Chalet On Water

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Rainforest Studio

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

One Bedroom Suite On Water

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Premier Suite On Water

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Rainforest Chalet

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Family Chalet

  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 cama King size

Premier Seaview Chalet

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Karong Berkunci 200 Burau Bay, Langkawi, Kedah, 07000

Puntos de interés

  • Teleférico de Langkawi - 8 min a pie - 0.7 km
  • Pueblo Oriental - 10 min a pie - 0.9 km
  • Cascada de los Siete Pozos - 3 min en auto - 1.7 km
  • Playa Pantai Kok - 8 min en auto - 3.0 km
  • Langkawi Sky Bridge - 16 min en auto - 7.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Langkawi (LGK) a 20 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Langkawi Cable Car - ‬10 min a pie
  • ‪Langkawi Oriental Village - ‬7 min a pie
  • ‪The Beach Grill & Bar - ‬7 min en auto
  • ‪Richiamo Coffee - ‬8 min a pie
  • ‪Langkawi Kitchen, Langkawi Ritz Calton - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Berjaya Langkawi Resort

Si te hospedas en Berjaya Langkawi Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y vóleibol. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como paracaidismo acuático y paseos en kayak. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 4 restaurantes para ir a comer y 4 bares que ofrecen tragos deliciosos. En este resort de lujo, podrás disfrutar de un bar en la playa, una sala de fitness y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés y malayo

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 412 unidades
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños
    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento prolongado gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 19:00*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • 4 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños
  • Menú para niños
  • Juegos para niños
  • Juguetes
  • Bañera para bebé
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Vóleibol de playa
  • Ecotours
  • Ciclismo de montaña
  • Kayak
  • Canotaje
  • Paracaidismo acuático
  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar o pool
  • Mesa de ping pong
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 10 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 1004 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Alquiler de bicicletas
  • Camas de piscina gratis
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 1993
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos
  • Pasarela para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Bidet
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 10 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Dayang Cafe: buffet en la propiedad. Dispone de menú para niños.
Beach Brasserie: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Pahn Thai: restaurante que ofrece cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Oriental Pearl: restaurante que solo sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: MYR 10.00 por hospedaje, por noche.
El impuesto municipal mencionado anteriormente puede aumentar durante eventos locales muy concurridos, como la exhibición Langkawi International Maritime & Aerospace (LIMA), el Tour de Langkawi, el triatlón Ironman y la competencia Oceanman Malaysia.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MYR 55 para los adultos y de MYR 28 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MYR 150 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 3 a 11 años cuesta MYR 150, solo ida.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 2 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y UnionPay
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Berjaya Langkawi Resort?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Berjaya Langkawi Resort?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Berjaya Langkawi Resort?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Berjaya Langkawi Resort y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, ciclismo de montaña y paracaidismo acuático. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Berjaya Langkawi Resort también cuenta con 4 bares y una piscina al aire libre, así como con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Berjaya Langkawi Resort o en los alrededores?

Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Berjaya Langkawi Resort?

Berjaya Langkawi Resort está a tan solo 8 minutos a pie de Teleférico de Langkawi y a 10 minutos a pie de Pueblo Oriental. Los turistas destacan la excelente ubicación de este resort.

Opiniones de Berjaya Langkawi Resort

Opiniones

8,6

Excelente

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Magnifico Resort
Maravilloso Resort para descanssar unos días en familia. Muy buenas instalaciones y personal muy amable y servicial. Su ubicaciójn es además magnífica, en un paraje natural pero cerca de muchas zonas. Un sitio para repetir
M, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Hotel desastroso en un enclave único... Una pena
El hotel está situado en un enclave excepcional y único rodeado de naturaleza salvaje en una preciosa isla, pero se nota claramente dos aspectos muy negativos, el primero que no está suficientemente actualizadas sus habitaciones, el lobby los restaurantes... Y por otro lado es demasiado burocrático, todo debe ser autorizado firmado chequeado... No tienen sistema de pulsera o cualquier método de control. Si animación es pésima, el servicio no tiene interés por agradar al cliente y en definitiva se nota claramente que la propiedad es musulmana y se nota a qué tipo de público se orienta... No lo recomiendo a clientes no musulmanes
luis, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Steffen Buhl, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Well organized
THUY, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing Resort :)
Amazing place with all service you can get. Perfect for families and couples! Loved it!
Erika, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Dejligt sted men mangler lidt af fordumtids charme
Jeg har været på Berjaya mange gange tror det er min 6. Gang der. Meget smuk beliggenhed og jeg elsker følelsen af man bor i junglen. Jeg synes dog at pool området er lidt slidt og ikke helt så velholdt som i starten. Generet husker jeg stedet som mere velholdt og charmerende i de første år jeg kom der. Det er stadig godt men der er for mange gæster ift. kapacitet ved pool mm. Strandene er flotte på langkawi men vandet er grumset…
Ditte Zacho, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lars, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ahson, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall ok
Difficult to rate. Initially the property felt tired and busy but it grew on us over our 4 day stay and there is a lot to like about it. Relatively good value and the food offerings aren’t overpriced and service charges are shown inclusive in menus which made it easier. I think the cheaper Forrest rooms are better and I don’t think I would want to pay for the superior sea view ones as they were closely spaced and not as good in reality as pictures.
David, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Oskar, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Udemærket hotel for pengene
Det er anden gang på 30 år jeg besøger hotellet. Det kan noget særligt med en autentisk beliggenhed. Vi boede i en jungle cabin og havde besøg af aber på terrassen. Villaen er slidt og trænger til en istandsættelse, men der er fint rent. Bruseamaturet var i stykker og håndvasken revnet. Madrassen er mega hård, så vi fik ondt i ryggen- der er vist ikke flere fjedre i.. Til gengæld er alle drikkevarer gratis i køleskabet og det var både morgenmad og aftensmad med i prisen, som er væsenligt billigere end andre stedet i Malaysia ( og Langkawi) . Du kan vælge at spise på den store buffet restaurant eller den mindre a la carte på stranden. Der var afsindigt mange mennesker grundet kinesisk nytår og virkelig meget støj. Det ville være skønt med et område for adults only, da der både er børne og familie pool. Der er til gengæld en skøn strand med lidt mere ro og plads. Alt i alt.. du får noget for pengene, men der er klart plads til forbedringer..
Bettina, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bryan, viaje de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Vaut le coup d’œil pour quelques nuits
Le cadre est magnifique, rien à dire. La végétation est coupé de souffle, j’avais pris le chalet avec vue sur mer. Je pense qu’il est mieux que le chalet sur mer directement, en effet sur celui-ci vous n’aurez pas de vue sur la forêt qui vous entoure, qui abritent des singes et autres animaux tropicaux. Le complexe est immense, tellement immense que vous ne pouvez vous déplacer qu’en voiturette que vous devez commander via la réception. Ils arrivent plus ou moins rapidement selon l’affluence et vous pouvez attendre jusqu’à 20min. Cet aspect était un peu frustrant mais vu l’étendu du complexe il n’y avait pas d’autre choix. La chambre en elle-même était vieillotte et nécessite clairement un rafraîchissement qui donne le sentiment d’être dans un 3*. Le resort étant un peu isolé, c’était par contre appréciable qu’ils fournissent le mini bar gratuitement. Quant au service, ce n’était clairement pas au niveau si l’on compare à d’autre resort 5*. Le personnel qui s’occupe des shuttle sont au top, mais ceux du restaurant ne sont pas bien formés. À la plage, il est dommage que personne ne passe pour prendre vos commandes, la plupart du temps vous devez vous déplacer, un manque à gagner pour l’hôtel et un peu de frustration surtout si vous êtes là pour dépenser et profiter. Le petit-déjeuner s’apparente plus à une nourriture de cantine, mis à part le stand de Roti et la soupe, le reste n’a pas d’intérêt. Belle surprise pour le restaurant Thaï qui relève clairement le niveau.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Gitte, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Några dagar på Lankawi
Riktigt trevlig resort med det man behöver, med det sagt så finns det inte så mycket annat i området om man bortser från Sky Bridge som verkligen är värt ett besök.
Raimo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Chi Ming, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful hotel, the suite need updating. The staff is very friendly and professional.
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

适合带大孩子的家庭
度假村很大,不管去哪儿都需要坐车,优点是车辆24小时提供服务,缺点是跟那种出门就是泳池和海滩的度假村比,整体感觉不是很放松。森林里有很多猴子,蜥蜴和鸟类,很有趣。泰国餐馆是观日落的极佳地点,风景很美,厨师也不错。游泳池比较小,人多的时候找不到躺椅。没有儿童游乐设施,小孩比较无聊。我们订了一间大的森林木屋和一间小的。推荐大的。小的实在太小了,很拥挤。在露台上喝茶很舒服。房间空调噪音巨大。想订按摩没订上,可能是圣诞节,人太多。
Qi, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fernando, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Outstanding service
Michael, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

As above
Bilal, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

A relaxing resort in a beautiful tropical paradise.
Daryl, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

2/10 Mediocre

Room number given out to other guests- stay ruined
For 2 nights the guests in the chalet next to mine (3 men) were being excessively loud between 1-4am (loud music through speakers, drunkenly shouting etc). On the second night I informed guest services at 3:40am of the noise, they agreed to send the individuals a WhatsApp asking to keep the noise down. I asked twice for my chalet number would not be mentioned to the individuals, this was important as I was concerned for my safety being a young female solo traveller, guest services agreed. At 6am I had the male guests in the chalet next door aggressively banging on my door and constantly ringing the doorbell, I was completely terrified. Guest services informed me that they did give my room number to the individuals in the chalet next door. I explained that all that had to be said is there have been noise complaints from other guests at the resort. Mentioning my chalet number when I specifically asked them not to is an invasion of my privacy, I didn’t feel safe at the resort, and I was terrified to leave my chalet due to the men next door harassing me by banging on my door in the early hours of the morning. All guest services said was ‘they are checking out that day so it’s okay’. The rest of my trip was ruined as I felt extremely unwell following this incident. I would strongly recommend that the Berjaya staff are trained to not hand out personal guest information and to also work on making guests feel safe on their resort. Having security patrolling the resort at might.
Viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Unforgettable experience
Excellent experience and stay. We stayed at the Rainforest Chalet with the dinner included. it was awesome to see the monkeys right outside your door. The breakfast was excellent. The restaurant and staff specifically at the Beach Brasserie were amazing. From the service to the food to the drinks. The private beach was so nice, sand was soft and water was warm. The swim up bar at the pool is a plus. We wish we would have stayed more days.
Jennifer, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com