Nada confortável. Banheiro sempre molhava ao tomar banho, cama sem padronização dos colchões, barulho intenso durante a noite seja dos funcionários, hóspedes e músicas que atrapalhava ter uma boa noite de sono. Luz no corredor acesa à noite sem isolamento para o quarto pela parede ter uma abertura rústica. Rolo de papel higiênico de péssima qualidade foi o que mais me surpreendeu e quando acabava tínhamos que descer as escadas para pedir outro na recepção já que não colocavam um de reserva no banheiro. Elevador deu defeito e somente descia e não subia do térreo para os andares. Funcionamento adequado mesmo somente o ar condicionado que era silencioso. Café da manhã com comidas em formas de mimos criativos, mas a reposição das comidas não contemplava a todos mesmo indo cedo para o café da manhã. Geralmente só as poucas frutas que tinham eles conseguiam repor. O único ponto forte do hotel é a localização. Não faz jus ao custo x benefício. Não entendi o tarifário para o pouco que ele oferece. Passei por 2 quartos do hotel e somente mudou o tamanho do quarto e tipo de colchão. No mais os mesmos problemas. Sugiro repensar a qualidade do prédio, logística e funcionamento. Ah, os quartos não tem frigobar, não tem isolamento acústicos das janelas e nenhum aparelho para se comunicar com a recepção.