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Portal Palace Hotel

3.0 star property
Hotel with restaurant, near Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida

Choose dates to view prices

Portal Palace Hotel, near the Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida, offers a warm welcome with breakfast and a cozy bar. Connect to WiFi and enjoy your stay in this smoke-free hotel with an elevator.

Reviews

7.2 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free breakfast
  • Parking available
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
  • Bar

Main amenities (5)

  • Housekeeping (on request)
  • Restaurant and bar/lounge
  • Self parking
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning

Feel at home (5)

  • Private bathroom
  • Television
  • Elevator
  • Offsite parking available
  • Hair dryer

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Standard Double Room

Standard Double Room | Free WiFi, bed sheets, wheelchair access

Standard Double Room

8.6 out of 10
Excellent
(4 reviews)

Highlights

Air conditioning
LED TV
Ceiling fan
Private bathroom
Hair dryer
Digital channels
Wardrobe or closet
  • 10000 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Standard Triple Room

Standard Triple Room | Free WiFi, bed sheets, wheelchair access

Standard Triple Room

7.4 out of 10
Good
(3 reviews)

Highlights

Air conditioning
LED TV
Ceiling fan
Private bathroom
Hair dryer
Digital channels
Wardrobe or closet
  • 10000 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

View all photos for Standard Quadruple Room

Standard Quadruple Room | Free WiFi, bed sheets, wheelchair access

Standard Quadruple Room

Highlights

Air conditioning
LED TV
Ceiling fan
Private bathroom
Hair dryer
Digital channels
Wardrobe or closet
  • 10000 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

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Hotel Caminho do Rosário
  • Free breakfast
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
8.4 out of 10, Very Good, 270 reviews
The price is $43
$57 total
includes taxes & fees
Apr 5 - Apr 6
Hotel Caminho do Rosário
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About the neighborhood

Map
Av. Itaguaçu, 618, Aparecida, SP, 12570-000

What's nearby

  • Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida - 10 min walk - 0.9 km
  • Aparecida Walkway - 11 min walk - 1.0 km
  • Aparecida Market - 13 min walk - 1.1 km
  • Aparecida Shopping Center - 13 min walk - 1.1 km
  • Matriz Basílica Nossa Senhora da Conceição Aparecida (Basílica Velha) - 19 min walk - 1.6 km

Getting around

  • Pindamonhangaba Railway Station - 35 min drive

Restaurants

  • ‪Praça de Alimentação - ‬7 min walk
  • ‪Ana Café - ‬10 min walk
  • ‪Bob's - ‬7 min walk
  • ‪Subway - ‬7 min walk
  • ‪Churrascaria Osmanos - ‬12 min walk

About this property

Portal Palace Hotel

Portal Palace Hotel offers a great location, putting you within just a 10-minute walk of Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida. You can grab a bite to eat at the restaurant or wind down at the end of the day with a drink from the bar/lounge.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 50 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 10:00 AM
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
DONE

Pets

    • Pets not allowed
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms (speed: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Uncovered onsite self parking (BRL 35.00 per night)
    • Offsite parking within 328 ft (BRL 35.00 per night), from 6:00 AM to 8:30 PM; reservations required
DONE

Other information

    • Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 7:00 AM–9:00 AM
  • Restaurant
  • Bar/lounge

Services

  • 24-hour front desk

Accessibility

  • Elevator
  • Wheelchair accessible
  • Wheelchair-accessible concierge desk
  • Wheelchair-accessible path to elevator
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible restaurant
  • Wheelchairs available on site
  • Wheelchair-width doorways
  • Well-lit path to entrance

Room amenities

Be entertained

  • 32-inch LED TV
  • Digital TV channels

Home comfort

  • Air conditioning
  • Ceiling fan

Sleep well

  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Hair dryer
  • Towels

Stay connected

  • Free WiFi (speed of 50+ Mbps)

More

  • Housekeeping on request

Fees & policies

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Parking

  • Uncovered self parking costs BRL 35.00 per night
  • Parking is available nearby and costs BRL 35.00 per night (328 ft away; open 6:00 AM to 8:30 PM)

Policies

Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard

Also known as

Portal Palace Hotel Hotel
Portal Palace Hotel Aparecida
Portal Palace Hotel Hotel Aparecida

Frequently asked questions

Does Portal Palace Hotel offer free cancellation for a full refund?

Yes, Portal Palace Hotel does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Portal Palace Hotel?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at Portal Palace Hotel?

Yes. Self parking costs BRL 35.00 per night.

What are the check-in and check-out times at Portal Palace Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime. Check-out time is 10:00 AM.

Are there restaurants at or near Portal Palace Hotel?

Yes, there's an onsite restaurant.

What's the area around Portal Palace Hotel like?

Portal Palace Hotel is a short 7-minute walk from Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida and 11 minutes' walk from Aparecida Walkway.

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Reviews

Portal Palace Hotel Reviews

7.2

Good

7.4

Cleanliness

6.6

Amenities

8.2

Staff & service

7.2

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Poor

Terrible experience. Got locked out of the room and had to wait almost an hour to get the locksmith to open the door… Property in need of desperate renovations. Don’t stay there, trust me
Alessandra, 1-night trip

2/10 Poor

Nao me mandaram nota ate hj do consumo
Luiz roberto, 1-night trip

4/10 Fair

Precisava ter chuveirinho nos banheiros.

Não tinha chuveirinho no banheiro, algo que acho bastante anti higiênico. Sem garagem também. Porém, assumo: boa localização.
Rafael, 2-night trip

8/10 Very good

Boa estadia. Quarto limpo, porém estavam em reforma
ALESSANDRO, 2-night trip

8/10 Very good

Muito bom

A estadia foi curta, a acomodação que ficamos foi ideal, com um belo cafe da manhã de excelência!!!
Carmen, 1-night trip

8/10 Very good

Recepção muito boa. Funcionários educados e prestativos. Café da manhã muito bom e com diversidade. Camas confortáveis e chuveiro quente. Falta um estacionamento.
Maria, 3-night trip

10/10 Exceptional

Lugar bem legal,limpo e bem recepcionado
Francielson, 1-night trip

4/10 Fair

Limpeza horrível. Porta do Box não fecha… diz ter estacionamento e não tem. Mesmo sendo um preço baixo, a limpeza pode ser mto melhor.
Samara, 2-night trip

10/10 Exceptional

Atendeu as necessidades da minha família
Vanessa, 1-night trip

10/10 Exceptional

Ótimo, tudo muito bom

Ficamos apenas 1 dia, mas tudo que tivemos acesso foi muito bem preparado, quarto limpo e organizado, toalhas cheirosas e muito limpas, camas e travesseiros confortáveis e o chuveiro INCRÍVEL. Os atendentes muito simpáticos e solícitos, o café da manhã muito bem servido e com várias opções. Recomendo muito o hotel, retornado a casa da Mãe, certamente o escolherei para ficar.
Gislaine, 1-night trip

4/10 Fair

Razoável, internet ruim não pegava, cama de casal é duas camas de solteiro unidas, no anúncio do hotel diz que tem estacionamento mais não é verdade o estacionamento é o do santuário e é pago.
Valdinei, 3-night trip

10/10 Exceptional

Foi otima estadia, muito próximo do Santuario. Acomodacoes, refeicao excelentes.
Ieda M N, 1-night trip

2/10 Poor

Deixou a desejar!

Não poderia esperar grande estadia de um hotel de baixo custo, mas tem coisas que não precisam de luxo ou dinheiro para fornecer, como a educação dos atendentes! Fomos muito mal recebidos pelo rapaz da recepção. O hotel não disponibiliza estacionamento (estava na descrição do mesmo). Os lençóis e fronhas estavam sujos quando chegamos, o banheiro também! O box do banheiro não fechava por completo, o que fez molhar todo o banheiro. A ducha é muito boa, não tenho como falar mal. O café da manhã também surpreendeu, básico mas muito bem servido. Conclusão, espero não precisar voltar a me hospedar nele!
Matheus, 1-night trip

4/10 Fair

Desapontada, limpeza do quarto e do banheiro muito ruim. Ficamos 3 dias hospedados, nem o básico como repor os papel higiênico fazem, tivemos que pedir na recepção. Ao tomar banho, o banheiro molha todo. Café da manhã razoável
Ricardo, 3-night trip

4/10 Fair

Telefone nao funciona tentarmos ligar varias vez para hotel nao conseguir / cama e muito ruim / travesseiro tambem era muito ruim / eu e minha esposa nao conseguimos dormir sem falar no barulho a noite toda: Nao recomendo
Edilson, 1-night trip

10/10 Exceptional

Melhor hotel que já fiquei em Aparecida, quarto com ar condicionado, escuro a noite, chuveiro maravilhoso. Moço da recepcao a noite um amor, super educado e solocito. Cafe da manhã simples mais muito gostoso, café quente. Enfim amei a estadia e voltarei.
Geissiane, 3-night trip

2/10 Poor

Péssimo não recomendo

Atendimento da recepção PÉSSIMO, cuidado pois tentaram me cobrar duas vezes, já havia pago pelo site, não há estacionamento, ar condicionado estragado, ventilador de teto estava a ponto de cair, enfim, horrível, não recomendo.
1-night trip

6/10 Good

melhor custo beneficio!
2-night trip

10/10 Exceptional

Preço Justo!

Hotel dentro das espectativas, atendeu a nossa necessidade de uma noite, a vista da Janela é voltada para a Basílica inteira, muito linda! Preço justo!
Maricélia, 1-night trip

6/10 Good

O hotel fica enfrente ao Santuário , porém na descrição para que tem estacionamento e não tem , demais café e demais serviços é compatível ao valor cobrado !
vanessa, 1-night trip

6/10 Good

Nota 5

O hotel e bom ,mas não gostamos da cama muito dura e os travesseiros ruim ,o café da manha e gostoso, e um hotel bom mais não volterei mais ...
Sirlei, 1-night trip

10/10 Exceptional

Otimo Custo Beneficio

Foi muito bacana, otimo atendimento, café da manhã bem gostoso
Luiz H, 1-night trip

2/10 Poor

Lastimável

Quarto sujo, lençol rasgado, café da manhã com pouquíssimos itens, não tem estacionamento e no anúncio diz que tem, lastimável.
Aline, 2-night trip

2/10 Poor

Não indico

Razoável péssimo atendimento Péssimo em limpeza Os lençóis mal cabiam na cama Mal arrumado Muito mal organizado Não volto mais
Maurício, 1-night trip

2/10 Poor

Hotel péssimo!

Check in: todo feito de forma manual O problema não são os funcionários, o problema é que o hotel não dá a estrutura mínima para praia os funcionários trabalharem. Quando chegamos as toalhas estavam sujas e rasgadas. Pedimos para trocar e não tinha toalhas novas e o funcionário disse que não tinha como sair da recepção pois estava a sozinho.. Os travesseiros estavam com com as fronhas encardidas, chegava a ser nojento. A limpeza do quarto e do banheiro é precária. O chuveiro vaza água pra todos lado. Quando acabei de tomar banho, aparte de fora do box estava alagada. O quarto não tinha cortina. A luz entra forte e bem cedo. Os colchões são horríveis Tem uma obra bem ao lado do hotel, onde noa se respeita as leis. Ele começa a bater e fazer barulho as 6h da manhã. O café da manhã é bem simples e fraco. O hotel informa que possui estacionamento, mas quando chega lá, dizem que não tem e que não podem fazer nada. Não recomendo. Um momento de descanso e lazer vai se transformar em um momento de dor.de.cabeça.
Marco Antônio, 2-night trip