Si te hospedas en Mercure Manaus Hotel, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Manauara Shopping y de Hospital 28 de Agosto. Después de pasar un día lleno de diversión en la piscina al aire libre, puedes visitar el restaurante para comer algo rico o el bar para probar un delicioso trago. Este lugar cuenta con una sala de fitness, una terraza y detalles en las habitaciones, como secadoras y microondas.
A. Internacional Eduardo Gomes (MAO) a 21 minutos en auto
Restaurantes
Camarada Camarão - 5 min a pie
Hon Café&Work - 2 min a pie
Hotel Mercure Restaurante - 1 min a pie
Torino Braceria - 2 min a pie
Da Vinci Hotel & Conventions - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mercure Manaus Hotel
Si te hospedas en Mercure Manaus Hotel, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Manauara Shopping y de Hospital 28 de Agosto. Después de pasar un día lleno de diversión en la piscina al aire libre, puedes visitar el restaurante para comer algo rico o el bar para probar un delicioso trago. Este lugar cuenta con una sala de fitness, una terraza y detalles en las habitaciones, como secadoras y microondas.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
91 habitaciones
Cuenta con 12 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-05:30
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
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Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 30 por día)
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo de 06:00 a 10:00 los días de la semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación las 24 horas
Dispensador de agua
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Espacio para conferencias de 67 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2004
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautiverio
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizables
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar
Tetera/pava eléctrica
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Secadora
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Frigobar
Microondas
Kitchenette
Placa de cocina
Utensilios de cocina
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de BRL 70 por persona
Niños y camas adicionales
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Estacionamiento
El valet parking cuesta BRL 30 por día.
Política
Hay No hay agua caliente.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mercure Manaus Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Manaus Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Manaus Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Manaus Hotel?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Manaus Hotel?
Horario de check-in: 15:00-05:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Manaus Hotel y sus alrededores?
Mercure Manaus Hotel cuenta con una piscina al aire libre, una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Mercure Manaus Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Mercure Manaus Hotel tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones tienen una kitchenette, que también incluye una placa de cocina, un microondas y utensilios de cocina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Manaus Hotel?
Mercure Manaus Hotel está a tan solo 9 minutos a pie de Manauara Shopping y a 18 minutos a pie de Museo de los Indios.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,0
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 abr. 2026
Quarto limpo, café da manhã completo
LUCIANO
LUCIANO, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 abr. 2026
Hotel muito bom. Vale a pena
Hallan
Hallan, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 abr. 2026
A limpeza precisa melhorar um pouco pelo padrão do hotel. A equipe de funcionários excelentes. O café da manhã excelente. Sobre o ar condicionado não posso avaliar pois não liguei o aparelho
MARCELO
MARCELO, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
13 mar. 2026
Quarto Limpo, café da manhã poderia ser mais completo
PATRICIA
PATRICIA, viaje de 11 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 dic. 2025
Ótimo café da manhã e equipe atenciosa e educada
ALGOMIRO
ALGOMIRO, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
8 may. 2026
Não mantém a mesma qualidade da rede Mercury, Banheiro com mofo, cortina toda suja bem nojenta, quando cheguei no quarto não tinha toalha tive que secar no lençol da cama.
Lucas
Lucas, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 ene. 2026
Equipe Ótima.
Ronaldo
Ronaldo, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 oct. 2025
Maravilhosa
Taynah
Taynah, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
20 ene. 2026
Good rooms except that some of them are owner apartments and it is not stated on the booking. The owner apt I’m in is not as clean and maintained as the actual hotel room I was in.
Brendon
Brendon, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
4 feb. 2026
Ar condicionado velho.
Leodercio
Leodercio, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
15 ene. 2026
There is no more sauna
Brendon
Brendon, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
18 nov. 2025
Estrutura mais velha, quarto sem muito conforto, camas de solteiro e banheiro merecedor de uma renovação.
ALEXANDRE F
ALEXANDRE F, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
8 oct. 2025
Restaurante podia funcionar a noite!
HELIO
HELIO, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 abr. 2024
Excellent hotel
John
John, viaje de 10 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 jun. 2025
綺麗でよかった!従業員の方もフレンドリー。
kanetoshi
kanetoshi, viaje de 3 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
2 dic. 2025
Hotel envelhecido. Café da manhã pobre. Toalhas pobre. Quarto em condições ruins. Zero padrão Mercure
David
David, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 oct. 2024
The property is well located to the shopping center, dinners were good. Breakfast is available with a good number of options.
Marilyn
Marilyn, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
31 ene. 2023
Location, price, big room and big bed, good service. All what you want in a hotel.
Enrique
Enrique, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 jul. 2024
Otimo hotel
Otimo hotel
Helton
Helton, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 jul. 2024
Ótima opção!
Hotel bem localizado, quartos bem espaçosos, café da manhã bem completo. Os quartos e o hotel em si já dá sinais de precisar de uma reforma, mas voltaria tranquilamente.
Carlos
Carlos, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 mar. 2022
Safe area, walking distance to one of the main shopping malls in Manaus area. Walking distance to very good restaurants. Staff is always great, clean rooms. Very carefully with guests.
MARCO
MARCO, viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
29 oct. 2024
Estadia decepcionante
Hotel precisa de uma reforma pois tudo é velho elevador, banheiro,corredor...
GERALDO
GERALDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
6 may. 2024
Hotel meio sucateado !!
Hotel tá mal cuidado, cortinas furadas, café da manhã péssimo, sem opções, a única coisa boa foi a hospitalidade e educação dos funcionários, por sinal excepcional !
Pedro Ricardo
Pedro Ricardo, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 jun. 2025
A única coisa que não gostei foi a questão da iluminação do quarto, achei um pouco escuro.
Juliana
Juliana, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 abr. 2024
This property had great rooms, large and lovely good size bed. Also the curtains were total blockout. Buffet breakfast was very good. Staff service was good, but not much english speaking staff, but friendly all the same. Would recommend.