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Hotel Spa Santa Ana

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Cuenca con spa y restaurante

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Disfruta de tu visita a Cuenca en Hotel Spa Santa Ana. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de servicios de spa. También pueden visitar el restaurante para comer algo rico. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de tranvía Gaspar Sangurima está a solo 12 minutos a pie.

Opiniones

6,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Spa de servicio completo
  • Baño turco
  • Centro de negocios
  • 80 salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería autoservicio
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Ascensor
  • Sala de juegos o videojuegos
El precio actual es de AR$ 115.456
AR$ 115.456 en total
1 jun. - 2 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Queen Room

Servicio a la habitación

Queen Room

  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble superior

Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación doble superior

  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple

Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación triple

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple

Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación cuádruple

  • 4 personas
  • 1 cama doble y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite

Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Restaurante
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Centro de Cuenca
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Lavandería
9.0 de 10, Magnífico, 132 opiniones
El precio actual es de AR$ 94.360
AR$ 94.360 en total
2 jun. - 3 jun.
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Información de la zona

Mapa
Pdte. Córdova, Cuenca, Azuay

Puntos de interés

  • Parque Calderón - 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado Plaza de San Francisco - 2 min a pie - 0.2 km
  • Nueva Catedral de Cuenca - 3 min a pie - 0.3 km
  • Convento del Carmen de la Asunción - 3 min a pie - 0.3 km
  • Río Tomebamba & Calle Larga - 7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE) a 12 minutos en auto
  • A. Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE) a 128,5 km
  • Estación de tranvía Antonio Borrero a 6 min a pie
  • Estación de tranvía Hermano Miguel a 7 min a pie
  • Estación de tranvía Gaspar Sangurima a 12 min a pie
  • Estación de tranvía Unidad Nacional a 23 min a pie
  • Estación de tranvía Terminal Terrestre a 23 min a pie

Restaurantes

  • ‪hostal | bar yakumama - ‬3 min a pie
  • ‪Raymipampa - ‬3 min a pie
  • ‪Sunrise Cafe - ‬4 min a pie
  • ‪Angelus by Tutto Freddo - ‬3 min a pie
  • ‪Nevius Coffee Rooftop - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Spa Santa Ana

Disfruta de tu visita a Cuenca en Hotel Spa Santa Ana. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de servicios de spa. También pueden visitar el restaurante para comer algo rico. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de tranvía Gaspar Sangurima está a solo 12 minutos a pie.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 30 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 15
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (límite de 2)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 07:30 a 10:00
  • Restaurante

Actividades

  • Mesa de billar o pool

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 80 salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 155
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 15 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandas
  • Altura de las barandas en el pasillo (centímetros): 150
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Puertas con manijas
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
  • Ancho del pasillo apto para silla de ruedas (centímetros): 157
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Todos los días
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Sala Murillo. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 15 por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Spa Santa Ana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Spa Santa Ana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Spa Santa Ana?

Sí, se aceptan mascotas (límite de 2). Hay un cargo de USD 15 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Spa Santa Ana?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Spa Santa Ana y sus alrededores?

Hotel Spa Santa Ana cuenta con un spa, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Hotel Spa Santa Ana o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Spa Santa Ana?

Hotel Spa Santa Ana se encuentra en Centro de Cuenca, a tan solo 6 minutos a pie de Estación de tranvía Antonio Borrero y a 2 minutos a pie de Convento del Carmen de la Asunción.

Opiniones

Opiniones de Hotel Spa Santa Ana

6,6

Bueno

7,0

Limpieza

6,0

Servicios

7,8

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Buena

la piscina , hidro masaje deberían estar en mejores condiciones. De ahí el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
fran, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

tranquilo
Fernando, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Casi casi

La habitación un poco pequeña pero con lo básico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Javier, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron. Pedí un día más y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
David, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Verónica, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Cuenca stay

I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Terry, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff was very helpful and very polite.
Luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Ricardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Isac, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Breakfast didnt get serve what I need make me wait for a long time for nothing. The rest everything was good and clean.
edwin, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

The spa facilities not working, pool looked dirty.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

Habitación húmeda, fria, con polvo. Deben incluir cobijas más abrigadas en la cama, las solicité y no me ayudaron.
Melina, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Entrada a piscina

Atencion buena Espacio agradable Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Odette, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
NORIEL, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Feliz estadía

Excelente atención. La señorita recepcionista, Catalina, muy amable y dispuesta a brindar atención y ayuda en el momento requerido. Espero pronto regresar…
Hector Hugo, viaje de 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

The place is nothing like in the promotional photos, the room was small, not enough towels, TV didn't work, window is indoors so no sun light and ventilation, extremely noise due to the fact that rooms are very close to each other and the noice comes from other rooms, from the corridor, from the main entrance, etc. We couldn't sleep all night due to noise neighbors. Limited facilities with a lot of inconveniences.
Leon, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Javier, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Jaime, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Helen, viaje de 2 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

CARLOS FERNANDO, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Joel, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

LUOFENG, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Juan, viaje de 13 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Yael, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Augusta, viaje de 2 noches