Si te hospedas en Playa Esperanza Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Playa de Muro. 3 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y tratamientos faciales. Speisesaal es uno de los 2 restaurantes con vista a la playa que abre sus puertas para el desayuno y la cena. También hay 3 bares junto a la piscina, un bar y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con el estado general de las instalaciones.
Opiniones
8,88,8 de 10
Excelente
Servicios principales
Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Wifi gratuito
Restaurantes
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En la playa
2 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
Spa de servicio completo
3 piscinas al aire libre y piscina techada
Desayuno disponible
Servicio de guardería gratis
Gimnasio
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Baño turco
Sombrillas de playa
Siéntete como en casa (6)
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería gratis
Piscina para niños
Área de juegos para niños en la propiedad
Bañera de hidromasaje privada
Televisión
Lo mejor de esta propiedad
Felicidad en la playa
El ocio se une a la relajación en este hotel frente al mar. Las orillas arenosas ofrecen voleibol de playa, tumbonas y sombrillas, mientras que las aventuras acuáticas cercanas te llaman la atención.
Paraíso para trabajar y jugar
Situado en la playa, este hotel cuenta con un centro de negocios y salas de reuniones. Los huéspedes pueden disfrutar del spa con masajes después de los partidos de tenis.
Te espera una aventura culinaria
Saborea deliciosas comidas en 2 restaurantes con vistas al jardín y a la playa. Una cafetería y un bar completan las opciones gastronómicas, con desayuno buffet disponible.
Avenida de la Albufera No 4, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458
Puntos de interés
Playa de Muro - 3 min a pie - 0.3 km
Playa de los Franceses - 5 min en auto - 2.2 km
Playa de Alcudia - 9 min en auto - 4.2 km
Parque acuático Hidropark - 10 min en auto - 9.1 km
Puerto de Alcudia - 13 min en auto - 6.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI) a 64 minutos en auto
Estación de tren de Petra a 21 min en auto
Estación de tren Inca a 23 min en auto
Estación de tren de Muro a 23 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Picco - 6 min a pie
Bike Point Cafe - 11 min a pie
S'Albufera - 18 min a pie
Gran Cafe 1919 - 7 min a pie
Gelats Artesa Valls - 10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Playa Esperanza Resort
Si te hospedas en Playa Esperanza Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Playa de Muro. 3 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y tratamientos faciales. Speisesaal es uno de los 2 restaurantes con vista a la playa que abre sus puertas para el desayuno y la cena. También hay 3 bares junto a la piscina, un bar y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con el estado general de las instalaciones.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
565 habitaciones
Cuenta con 6 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El diseño de la habitación "asignada al hacer el check-in" y el mobiliario pueden ser diferentes a los de las fotos mostradas.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Este establecimiento aplica un código de vestimenta estricto para cenar en el restaurante.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 1 año), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños gratis
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 50 metros
Estacionamiento en la calle disponible
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 08:00 a 11:00
2 restaurantes
3 bares junto a la piscina
Bar
Cafetería
Microondas en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de guardería gratis
Tienda o supermercado
Actividades
En la playa
Tenis
Vóleibol de playa
Tiro con arco
Ciclismo de montaña
Tiendas
Uso gratuito de una sala de fitness cercana
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Centro de conferencias de 300 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de autos en la propiedad
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Servicio de lavado de bicicletas
Resguardo para bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
3 edificios
Año de construcción: 1970
Jardín
Terraza
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
3 piscinas al aire libre
Piscina techada
Sala de juegos o videojuegos
Estacionamiento para bicicletas
Spa de servicio completo
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Piso de azulejo en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 41 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Bañera de hidromasaje privada exterior
Higiene
Ducha
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años.
Restaurante
En Speisesaal, buffet sobre la playa, se sirven desayunos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 16 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 89 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta EUR 2 por día.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada durante la temporada invierno.
Estacionamiento
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
No se permite que huéspedes menores de 15 años usen el gimnasio, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Atención: para la cena los caballeros deberán llevar pantalón largo.
Preguntas frecuentes
¿Playa Esperanza Resort recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada durante la temporada invierno.
¿Hay una piscina en Playa Esperanza Resort?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Playa Esperanza Resort?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Playa Esperanza Resort?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Playa Esperanza Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como ciclismo de montaña, tiro con arco y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Playa Esperanza Resort cuenta con 3 bares junto a la piscina, una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Playa Esperanza Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa y vista al jardín.
¿Playa Esperanza Resort tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada exterior.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Playa Esperanza Resort?
Playa Esperanza Resort está a tan solo 3 minutos a pie de Playa de Muro y a 19 minutos a pie de Playa de los Franceses.
Opiniones
Opiniones de Playa Esperanza Resort
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 sept. 2022
Muy buenos los buffets de desayuno y los jardines y el spa. Excelente la parte del cuidado al medio ambiente
Hector
Hector, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 jul. 2025
What a great experience
Beautiful resort very clean the food was amazing and delicious and also the stuff was fantastic
We will come again
CHANTE
CHANTE, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 jun. 2025
Es war eine gute und erholsame Zeit. Sehr schön: Die Lage am Strand. Der sehr schöne Park.
Angela
Angela, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 sept. 2025
Hervorragend
Leonidas
Leonidas, viaje de 8 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 jul. 2025
Das Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Die Anlage ist top gepflegt und
Habib
Habib, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 may. 2025
Schöne Zimmer, sehr leckeres Essen, tolle und unaufdringliche Animation, beheizter Innenpool. Insgesamt sehr schöne Anlage.
Andrea Yolanda Kälin
Andrea Yolanda Kälin, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 abr. 2025
Excellent séjour. Je reviendrai
Amilcar
Amilcar, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 abr. 2024
Sehr schöne Anlage.
Holger
Holger, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 may. 2024
alles war perfekt, uns hat es an nichts gefehlt.
Sonja
Sonja, viaje de 5 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
26 jun. 2025
Room and the gym was nice. Place was pretty noisy special during the breakfast and sinner puffet times and food was average. Beach was nice but the hitel didnt have beach chairs so you had to rent them out.
Timo
Timo, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 sept. 2023
Unser Aufenthalt war sehr schön im Hotel. Die Lage und die Hotelanlage sind super.
Der einzige Kritikpunkt ist, dass es im Speisesaal durch die Klimaanlage zum Teil sehr kühl ist.
Anika
Anika, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 abr. 2024
Schönes Zimmer! Toller Service und direkte Lage am Strand. Dazu nettes und zuvorkommendes Personal. - Was will man mehr. Alles perfekt!
Andreas
Andreas, viaje de 8 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 jun. 2024
Sehr schönes Hotel an einem sehr schönen Strand gelegen. Poolanlage ist auch sehr schön. Das Wasser im Pool im Juni etwas frisch. Trotz großem Hotel war es nicht überlaufen. Man findet immer freie Liegen. Essen im Restaurant Luna ausgezeichnet.
Sabrina Lucia
Sabrina Lucia, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 abr. 2025
Die
Lea
Lea, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 may. 2024
We would recommend it
Florian
Florian, viaje de 9 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
14 jul. 2025
Der Preis ist m.E. zu hoch! 460.— DZ zur Einzelnutzung mit Halbpension. Da gibt es definitiv viel hübschere Hotels zu attraktiveren Preisen.
Essen ist bekanntlich Geschmacksache. Für das Zielpublikum definitiv OK. Wenn man aber Wert auf richtig gutes Essen legt, ist dies der falsche Ort.
Maria
Maria, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 oct. 2023
Wir können die Unterkunft weiterempfehlen und werden wieder gehen, aber nie mehr über ebookers!
Cliente verificado
Viaje de 8 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 may. 2022
Die Hotel ist nach wie vor top. Es ist einiges renoviert worden.
Das einzig negative, die warmen Speisen am Buffet waren meistens lauwarm oder sogar kalt.
Susann Franziska
Susann Franziska, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 ago. 2024
.
Daniel
Daniel, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 oct. 2024
We absolutely loved this resort! I would only recommend it to families though, at least during the time we went. So many kids and families, so if you’re kidless you may not enjoy the experience as much if you’re looking for solitude lol. All that to say, our 4 year old did NOT want to leave. The beach was incredible and so clean. Pools were chilly but I think just the time of year we went (end of September). There were two women in the restaurant who were absolutely amazing and so kind to us. One of them has a 7 year old and she greeted our daughter every day with a big smile and seeing how she was (we cannot remember their names sadly). The activities and accommodations for kids were endless, their indoor play space was the best thing I’ve seen on a resort, ever. Always something to do. We seemed to be the only Americans at the resort, but that was nice actually lol. Only downside(which could have been the time we went) was it was not diverse at all
In terms of who was at the resort. Seemed like a German/Netherlands holiday time to go. None the less, we plan to go back eventually because we had such a great time!!
Serenae
Serenae, viaje de 6 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
20 ago. 2023
This was the worst vacation experience I’ve had in the last 20 years. Your North building (apartments) have a significant sanitation issue, and possibly a sewer management issue as well. The density of insects (ants, flies, cockroaches, beetles, etc) in the room was unacceptable. And your staff don’t seem to care AT ALL, which is perhaps the greatest source of disappointed. If you’re over capacity, and truly unable to accommodate a guest, then offer them a refund. I did find a suitable room elsewhere, and when they heard about my terrible experience at Playa Esperanza, they offered me a free upgrade. They clearly understood the importance of good service, and they have earned all of my future business. I hope for your sake that your management take some steps in the right direction for the health and safety of your guests.
Bobak
Bobak, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 jul. 2021
Muy recomendable
El hotel es de gran calidad y el estado es impecable. El servicio por parte del personal es excelente. Es muy fácil aparcar delante del hotel. La terraza para el desayuno es espectacular igual que las dos piscinas y todo el entorno del hotel. Tener la playa a un par de pasos de la habitación es perfecto.
Enrique
Enrique, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 sept. 2019
Hotel situado en primera línea con todos los servicios, muy cómodo y accesible. Familiar y de ocio con deportes náuticos a 100 metros, alquiler de bicis y cercano a restaurantes aunque es recomendable el del propio hotel.
luis
luis, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 ago. 2019
Es nuestra tercera estancia en este hotel.Somos de Mallorca y es el hotel ideal para escapar unos días de descanso y playa. Ubicación ideal,limpieza. A destacar como siempre el trato recibido por el personal del comedor. Nos atendieron en todo momento de forma muy adecuada, siempre pendientes para sentirnos cómodo en todo momento.Muchas gracias
L. Clara
L. Clara, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 ago. 2019
Nuestra estancia en el hotel Playa Esperanza
Nuestra estancia en el hotel Playa Esperanza, Can Picafort fue muy agradable. Las instalaciones son elegantes y bonitas pero le hacen falta ya un poco de reforma en algunos lugares. Las habitaciones están muy bien avitualladas y son muy cómodas, amplias y elegantes, aunque echamos en falta algunos productos en el baño cuando llegamos, pero después se los pedí a la camarera de piso y me los dio, excepto pasta de diente que no hay en el hotel. Las camas muy amplias y cómodas, una excelencia para el descanso. Aunque el hotel estaba bastante lleno en estas fechas pudimos disfrutar muchísimo, sobre todo los niños disfrutaron de las instalaciones infantiles y de las piscinas. La comida no es exquisita pero está muy bien y es variada y abundante tanto en el desayuno como en la cena, no hay todo incluido. Incluyen alimentos para celiacos, así como productos dieteticos y existen señalizaciones con el contenido de los alimentos aunque a veces no estaban en el sitio adecuado.Lo que echamos en falta fue un poco mas de animación y de actividades en el hotel para los niños, aunque te los pueden cuidar casi todo el día a partir de 4 años. La limpieza podría mejorar un poco, aunque no está mal. Las zonas comunes y exteriores están muy bien cuidadas. En general el hotel está bastante bien y el personal es muy atento y agradable, el servicio de bar muy bueno aunque no es nada barato cabria añadir. Existen servicios de excursiones y de coches de alquiler tanto en el hotel como cerca del mismo.