Personnel de réception attentif quand il est présent. À mon arrivée, j’ai été surprise par contre que le réceptionniste passe devant moi pour m emmener à ma chambre par les escaliers, sans même me proposer de prendre ma valise. J’aurais apprécié un coup de main.
L’hotel est propre. Mais peut être que les femmes de chambre devraient être managées pour que les clients ne trouvent pas encore à 15:00 le couloir rempli d’instruments de ménage, de sac poubelle, de charriots etc. Il a fallu slalomer
La chambre était propre mais elle donnait sur rue alors que j avais réservé une chambre côté jardin.
Le petit déjeuner était bien et varié. Les viennoiseries pas fraîches, mais bon c était le 1er mai, les boulangeries étaient peut être fermées?
Il ne faut pas laisser de charriot de plateau dans la salle du petit déjeuner, on se croirait chez IKEA et pas dans un hôtel classifié 3 étoiles.
Le spa est agréable. Il est par contre regrettable que les horaires affichés ne soient pas respectés : il est annoncé que l’espace fonctionne jusqu à 21:00. Nous y sommes arrivés à 20:15, pendant profiter de 3/4 d’heure de détente. Hélas, le sauna était déjà éteint et quasi froid. A 20:30, un homme est arrivé avec son balai pour faire le ménage. Nous voyant, il a eu l’air surpris et a fait demi-tour. Nous n’étions alors pas détendus du tout et sommes remontés dans notre chambre peu après. Vraiment dommage.