Konaklamamızın başından sonuna herşey çok keyifliydi. Otel en aktif pist olan Tekir pistinin hemen karşısında ve piste gitmek için sadece yolu geçmeniz yeterli oluyor. Daha önce Uludağ'da yapmış olduğumuz kar tatillerinde odaların soğuk ve gürültülü olması ile ilgili çok sıkıntı yaşamıştık. Buraya gelirken de içimizde aynı tedirginlik vardı ama daha kapıdan girdiğiniz gibi sıcacık bir ortamı var, odaları da aynı şekilde... Kahvaltı ve yemek saatlerinde çay ikramları var ve en önemlisi de içme suyu için extra ücret talep etmiyorlar, bayıldık! :)
Resepsiyonda Ahmet Bey karşıladı bizi vardığımız akşam, çok ilgiliydi... Hiç üşenmeden yapılacaklar ile ilgili her türlü detayı paylaştı. Kahvaltı ve akşam yemekleri için açık büfe hazırlanıyor, dilerseniz alacarte olarak da alabiliyorsunuz. Biz iki opsiyonu da denedik, oldukça başarılı bulduk. Restaurant alanında Mehmet Bey ve Muhammet Selami Bey inanılmaz ilgili ve yardımcıydı. Muhammet Selami Bey, sahip oldukları sistemi farklı beslenme rutinimize adapte edebilmemiz için mucizeler yarattı diyebiliriz, o kadar mutlu olduk! Ne kadar hoş sohbet olduklarından bahsetmiyorum bile. Kesinlikle müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyorlar... Eşimle birlikte çok keyifli bir tatil yaptık, Erciyes'e bir dahaki gidişimizde, yerimiz belli.