Llegamos y todo estaba bien , pero llegó la primera noche y el aire acondicionado no funcionaba, solo funcionaba la calefaccion y dormimos muy mal. Por la mañana reportamos de nuevo y fueron a arreglarlo, esperabamos que todo estuviera bien pero no, la segunda noche fue fatal tambien, otra vez sin aire acondicionado no pudimos dormir, lo reportamos al frondesk y fueron a ver pero dijeron que nada podian hacer. En la mañana nos quejamos de nuevo en el frontdeskbut they told us that since we had bought through Expedia, they could not refund us anything and only offered an apology, they asked us to enroll in the loyalty program of their hotel hahahaha idiots!