Si te hospedas en Palais Sheherazade & Spa, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia o hidroterapia. Además, pueden ir a Gastronomique marocain, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina marroquí. En este riad de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.
Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani - 11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Saiss (FEZ) a 30 minutos en auto
Estación de Fez a 7 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Restaurantes
Chez Rachid - 8 min a pie
Cafe Mounia - 4 min a pie
The Ruined Garden - 5 min a pie
Sama Rooftop Fes - 12 min a pie
Cinema Café - 7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Palais Sheherazade & Spa
Si te hospedas en Palais Sheherazade & Spa, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia o hidroterapia. Además, pueden ir a Gastronomique marocain, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina marroquí. En este riad de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
24 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 13:00-00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MAD 20 por día)
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
Servicio de traslado desde la estación de tren a pedido disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 11:00
2 restaurantes
Bar
Bar junto a la piscina
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Menú para niños
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Instalaciones
2 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Biblioteca
Piscina al aire libre
Piscina techada
Spa de servicio completo
Sala de vapor
De estilo tradicional
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar
Batas y pantuflas
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Cunas gratuitas
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Bidet
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este riad, Spa Anne Semonin. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia.
Restaurante
Gastronomique marocain: restaurante que ofrece cocina marroquí. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 41.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): MAD 400.00 por adulto.
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 1200 por adulto.
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 600 por niño (hasta 12 años).
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta MAD 20 por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, Discover, Diners Club, JCB International y Carte Blanche
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Palais Sheherazade & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Palais Sheherazade & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta pol ítica para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Palais Sheherazade & Spa?
Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Palais Sheherazade & Spa?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Palais Sheherazade & Spa?
Horario de check-in: 13:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Palais Sheherazade & Spa y sus alrededores?
Palais Sheherazade & Spa cuenta con un spa y una piscina al aire libre, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Palais Sheherazade & Spa o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina marroquí.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Palais Sheherazade & Spa?
Palais Sheherazade & Spa está a tan solo 8 minutos a pie de Madrasa Bou Inania y a 8 minutos a pie de Puerta Azul.
Opiniones
Opiniones de Palais Sheherazade & Spa
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
8,6
Ubicación
7,8
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Regular
28 dic. 2025
Lamentable como habiendo sido un palacio actualmente está sucio y deteriorado.
MANUEL
MANUEL, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
30 dic. 2025
El personal es muy atento, pero no pueden hacer mucho con el pésimo estado del hotel, la habituación con mal olor, los muebles rotos por lo viejo, la ducha y baño en general terribles, la regadera sin servir, sin toallas, sin amenidades como jabón, crema etc…
De verdad no caigan en esta estafa de las fotografías y no se hospeden aqui, es el peor hotel que me he quedado en mi vida!
Jorge
Jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
31 dic. 2025
No se como pueden no dar pena ofrecer un hotel con supuestamente buena categoría y tener unas instalaciones tan deplorables, muebles viejos y rotos en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, sus calentadores para el frío sin funcionar y rotos, poca higiene y suciedad, mal olor, pide verdad jamás recomendaría este hotel.
Su personal si es amable y servicial, pero es imposible hacer milagros con lo deteriorado del hotel. Las fotografías son un engaño y deben ser de hace 20 años, cuando seguramente si fue una buena opción.
NO SE ALOJEN JAMÁS AQUÍ !!!
Jorge
Jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 ene. 2026
This place is a gem! I have stayed many times and will continue to come and enjoy my time in this beautiful city, in this beautiful ryad with a staff that is exemplary.
Georgia
Georgia, viaje de 4 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
18 abr. 2026
Broken glass, mould, blood on the floors, dirty rugs and hair balls , mouldy pillows , stained sheets,
DO NOT GO
I did not choose this hotel, hotels.com told me as we were boarding our flight that the hotel i booked couldnt honour our reservation and they booked this saying it was 5 star and better than what i booked.
Its a terrible hotel
Esraa
Esraa, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 oct. 2025
The ambience was amazing!
Charlotte
Charlotte, viaje de 3 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
16 dic. 2025
Chambre peu accessible. Certaines zones ne semblaient pas être bien entretenues
Mangone
Mangone, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 ago. 2025
This property is a gem and I come back a few times a year just to relax in beauty, luxury and quiet. Fes is my favorite destination in Morocco and this ryad is stunning and hospitable. Whenever I stay, I feel that I am returning home to be pampered by family who have missed me. Thanks so much for my stay and I wish that I didn't have to leave.
Georgia
Georgia, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 ago. 2024
This place is a treasure!
Georgia
Georgia, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 feb. 2025
I have been to this property many times and each time I cannot wait to return. Staff is friendly, thoughtful, helpful and professional. I love my stays and think of my time there as a treasure.
Georgia
Georgia, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
14 nov. 2025
Im not sure where this hotel got its 5 stars .... it must of fallen from the sky because the palce doesnt even deserve 2 stars.
its a beautiful 16 centry building but its run in a very bad way.... dirty, rooms not cleaned, no hot water, rusty water that you need to wait 10 minutes for it to clear.... a joke.
and becarfull with the scammers that help you to find parking.
Antonio
Antonio, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 oct. 2024
Beautiful building , mosaic , tiles etc
sara
sara, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 ago. 2024
Truly this is a gem in Morocco!
Georgia
Georgia, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 ago. 2024
This is an incredible place to stay. I love the staff who always make my stay special. They are helpful and talented. I feel so lucky to have found a place that I want to return to again and again. Thank you so much for making this stay memorable and relaxing.
Georgia
Georgia, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 nov. 2023
This was a beautiful room and comfortable. I missed breakfast but the staff was gracious and made my breakfast anyway. Such a lovely place with a great tub.
Georgia
Georgia, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 sept. 2023
excellent service
Karl
Karl, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 ago. 2024
Das Personal war Super nett hilfsbereit von allem Mohamed.
Rachid
Rachid, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 may. 2024
Everyone’s is super helpful and nice!! This is a perfect place to stay, it’s right next to the Medina!! I’ll be coming back soon! :) just wish I had more time to enjoy all the perks of this hotel!!
Javier
Javier, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
29 jul. 2024
Je ne comprends pas comment se hotel est 5 étoiles c,est impossible
Yassine
Yassine, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
31 dic. 2023
Palace in ruins
This was a magnificent palace but today is a wreckage
JOSE E
JOSE E, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
4 may. 2024
Le Titanic .
Riad avec un charme fou , magnifique restauration, lieu typique.
Mais tous les à côté son « as been ».
Sale , inconfortable, cassé, pas rangé, hygiène déplorable, et j’en passe.
Un joyau à la dérive .
SYLVAIN
SYLVAIN, viaje de 10 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
30 abr. 2024
Andate altrove
Zero pulizia e zero servizio
Non hanno personale.
Colazione appena passabile
CASTAGNA
CASTAGNA, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
28 mar. 2023
Ich habe wegen dem Spa das Riad gebucht.
Als sich um 23.00 Uhr herausstellte, dass das Spa nicht funktioniert habe ich am nächsten Tag Samstag wieder aus gecheckt!!!! Verlange das Geld zurück. Schmutzig war es auch!!!!!
Christian
Christian, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
7 ene. 2025
This is a gorgeous property but the rooms are dated. This is a palace that smells of old cedar as soon as you enter the room.
If you speak English, there is a solitary person (Mohammed) who can help. Lot of people around but they are all newbies trying hard, but can't really help you.
We were out of towels as the shower leaked onto the bathroom corridor and into the bedroom, but front desk never came by with extra towels when requested. When I went down, they spared me a small floor mat :) That's all they had.
Too costly for the vintage experience.
Sarita
Sarita, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
23 jun. 2025
Hotel fantome.
Pour commencer la navette aéroport que nous avions réservé n’etait pas là nous avons pris un taxi.
Hotel fermé à notre arrivée. Finalement une femme qui est elle ? nous a ouvert la porte après 20 minutes d’attente .Personne à la reception pour nous accueillir, pas de personnel,nous sommes restés à l’intérieur environ 30 minutes sans voir Personne, nous etions avec 2 marocains qui comme nous on pu constater que l’Hotel etait fermé.
Nous sommes partis et avons du chercher un autre hotel.
Le pire c’est qu’au téléphone le propriétaire a le culot de dire à Expedia que l’hotel est ouvert , donc Expedia ne veut pas nous rembourser
Expedia ne semble pas lire les derniers avis et ne tient pas compte des reclamations téléphoniques qui leur son faîtes.
Conclusion arnaque à 780 euros 22 juin 2025