Es una propiedad muy bonita, rodeada de vegetación y biodiversidad en general. Es tranquila y agradable. Se puede tener tranquilidad y armonia. Me gustaron las albercas y me encantó que estuviera muy cerca de las ruinas mayas y parques ecoturisticos.
Lo que puede mejorar es que incluyan un frigobar en la habitación. Indispensable para mantener frescos alimentos/bebidas e inclusive algunos medicamentos. Tampoco había una cafetera algo muy básico de cualquier hotel para café o té . Finalmente, el restaurante tiene precios elevados. Probamos una vez y el servicio y alimentos estandar y costo muy elevado. Eso sí, incluyen propina/servicio en la factura sin antes consultaete. No recomendable definitivamente. Tuvimos que salir a desayunar, comer y cenar en Palenque donde encontramos excelentes opciones a precios razonanles. Finalmente, aunque este hotel está marcado por expedia como "VIP", no recibimos ninguno de los beneficios, aún cuando lo comentamos en recepción en el check-in donde se nos comentó que no tenían conocimiento de esto. En general es un lugar bonito, que requiere mejoras significativas en sus servicios y quiza una remodelación de sus habitaciones.