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Llegamos al hotel y mi reservación no fue respetada Hoteles.com hizo el cobro de inmediato y no contamos con habitación después de 3 horas de esperar me dieron una habitación en reparación para poder pasar la madrugada con mi familia. Iban a realizar el
Reembolso del cobro a mi cuenta por parte del hotel y no lo hicieron. Sigo en proceso de la reclamación
Jose Rodrigo
Viaje de 1 noche en familia