Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberÔ presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, ademÔs de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir mÔs información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: USD 200 por estadĆa.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 12 por mascota, por noche.
El hotel es muy bonito y tiene buena ubicación. Como unicos cons, es que elnagua calienta no funciona muy bien a veces, y que no tienen restaurante en el hotel.
Pedimos ayuda para mover la reserva, plantee opciones por la cancelacion del concierto de Shakira y no ayudaron, no escucharon.
No tienen ni idea de escuchar a sus clientes
El hotel es encantador, muy bonito y el servicio excelente.
El unico problema que tuve con el mini-apartamento es que la cama estaba sobre una tarima bastante alta y que no tiene grada para subirla por lo que fue muy incomodo subirse a la cama cada vez.
El sitio es muy agradable, limpio, seguro, el grupo de jóvenes que lo maneja es pura simpatĆa, cordialidad y eficiencia. Pero es una zona residencial, con pocas opciones para comer. Es un hotel orientado mĆ”s a ofrecer un espacio de trabajo remoto que una experiencia turĆstica.
Un detalle verdaderamente incómodo fue la presencia de perros en el Ôrea del desayuno. Sus ladridos eran fuente de molestia, aparte de las consideraciones de higiene. AdemÔs, se encuentra cerca de carreteras muy transitadas; esto y el eco dentro lo hace un poco ruidoso.
Tuve la oportunidad de hospedarme con mi pareja por 4 dĆas y estamos bien contentos por la amabilidad del personal y las instalaciones espectaculares.
Fuismos desde Puerto Rico y la zona es muy segura y tranquila el personal excelente. Los cuarto HERMOSOS y comodos y muy limpios. Si volvemos a Medellin nos QUEDARĆAMOS ahĆ nuevamente sin problemas.