Expérience malheureusement très décevante.
Le personnel présent à l’accueil, essentiellement composé d’intérimaires et donc différent selon les jours, a toujours été très agréable et serviable. En revanche, mes échanges avec le responsable ont été nettement moins cordiaux.
La chambre était minuscule, avec de la moisissure visible sur la porte de la salle de bain et une aération très insuffisante. Surtout, le bâtiment ne dispose pas de climatisation. En pleine période de canicule, cela devient un véritable problème : la chaleur dans la chambre était étouffante et aucune solution d’appoint ne m’a été proposée. La seule possibilité était d’ouvrir la porte donnant directement sur l’extérieur.
Lorsque j’ai signalé le problème, il m’a été expliqué que puisque la climatisation n’était pas indiquée sur le site, il fallait comprendre qu’il n’y en avait pas. Je trouve cette façon de présenter les choses assez discutable : l’absence d’une information essentielle ne me paraît pas équivalente à une information claire, surtout lorsqu’il s’agit de l’absence totale de climatisation dans le bâtiment.
L’environnement extérieur n’était pas non plus très rassurant et je ne me suis pas sentie particulièrement en sécurité en laissant la porte ouverte. À cela s’ajoute beaucoup de bruit la nuit, notamment en raison de la proximité immédiate d’une s