Mercure Surabaya Grand Miram cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Tunjungan Plaza (centro comercial). Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia o reflexología. Además, pueden ir a Trimurti Restaurant, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.
Opiniones
7,87,8 de 10
Buena
Servicios principales
Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Wifi gratuito
Restaurantes
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
3 restaurantes y bar
Spa de servicio completo
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Club infantil gratuito
Gimnasio
Sauna
Valet parking
Piscina infantil
Bañera de hidromasaje
Bar junto a la piscina
Para familias (6)
Cunas gratuitas
Piscina para niños
Club infantil gratuito
Área de juegos para niños en la propiedad
Refrigerador
Habitaciones conectadas disponibles
El precio actual es de USD 27
USD 27
USD 33 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Lo mejor de esta propiedad
Trabajar, jugar y desconectar
Este hotel del distrito central de negocios ofrece un centro de negocios y salas de reuniones. Los huéspedes disfrutan de servicios de spa y servicio de habitaciones 24 horas después del trabajo.
Paraíso culinario
Saborea platos globales y chinos en 3 restaurantes con vistas a la piscina. Las opciones veganas, vegetarianas y ecológicas son una delicia. Una cafetería y un bar completan la escena.
Gozosa escapada a un balneario
El spa de servicio completo ofrece aromaterapia, tratamientos corporales y masajes con piedras calientes. Una sauna, una bañera de hidromasaje y un jardín crean un completo retiro de bienestar.
Plaza de la ciudad de Surabaya - 2 min en auto - 2.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Juanda (SUB) a 36 minutos en auto
Estación de tren de Surabaya Gubeng a 13 min en auto
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi a 16 min en auto
Estación Tandes a 24 min en auto
Estación Ngagel a 18 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Pulau Sentosa, Seafood Market - 1 min a pie
Hurricane Grill - 4 min a pie
Pizza Hut - 3 min a pie
Coffee Cafe - 2 min a pie
Warung Bebek Mbak Roh - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mercure Surabaya Grand Miram
Mercure Surabaya Grand Miram cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Tunjungan Plaza (centro comercial). Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia o reflexología. Además, pueden ir a Trimurti Restaurant, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
257 habitaciones
Cuenta con 14 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 50000 por día)
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:00 a 10:00
3 restaurantes
Bar
Bar junto a la piscina
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Parrillas
Detalle de cotesía todos los días
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Tienda o supermercado
Menú para niños
Actividades
Tiendas
Golf en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Centro de conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
2 edificios
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Biblioteca
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
Piscina al aire libre
Spa de servicio completo
Bañera de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautiverio
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Energía 100% renovable
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizables
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Ascensor
Rampa para ascensores
Escaleras con barandas
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Alarma antiincendios visual
Notificación por teléfono o timbre
Puertas con manijas
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Rampa de acceso a la piscina en la propiedad
Piso de madera sólida en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar con art ículos gratuitos
Tetera/pava eléctrica
Pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Despertador
Ropa de cama de alta calidad
Cunas gratuitas
Camas plegables/adicionales con cargo
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Chimenea
Higiene
Baño privado
Ducha
Bidet
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Chef
Refrigerador
Agua embotellada gratuita
Café instantáneo/té gratis
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Guías y recomendaciones
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.
Restaurante
Trimurti Restaurant: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Se debe reservar.
Lan Hua Chinese Restoran: restaurante que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Coffee Cafe: café que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.
Ebisu: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 158000 para los adultos y de IDR 79000 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 220000 por vehículo (solo ida).
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan IDR 350000.0 por noche.
Estacionamiento
El valet parking cuesta IDR 50000 por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
También se le conoce como:
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mercure Surabaya Grand Miram la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Surabaya Grand Miram tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Surabaya Grand Miram?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Surabaya Grand Miram?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Surabaya Grand Miram?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Surabaya Grand Miram y sus alrededores?
Mercure Surabaya Grand Miram cuenta con un spa, una piscina al aire libre, y un gimnasio, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Mercure Surabaya Grand Miram o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vista a la piscina y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Surabaya Grand Miram?
Mercure Surabaya Grand Miram se encuentra en Centro de Surabaya, a tan solo 12 minutos a pie de Casa de Sampoerna y a 6 minutos a pie de Parque Corea.
Opiniones
Opiniones de
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,8
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 de junio de 2025
Gut
Ina
Ina, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 de octubre de 2025
Okay for what you pay for
Kit
Kit, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 de julio de 2023
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Simon
Simon, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de noviembre de 2024
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
Simon, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
13 de marzo de 2024
Was oké
marijke
marijke, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 de abril de 2024
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
Dennis, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 de agosto de 2024
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
Antonius, viaje de 7 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
5 de agosto de 2023
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
Michael, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de marzo de 2024
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
8 de octubre de 2021
Dusty Room lacking maintenance
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
22 de febrero de 2021
あまり対応よくない
shingo
shingo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
5 de mayo de 2019
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장 해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Cliente verificado
Viaje de 5 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de marzo de 2019
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 de febrero de 2019
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
Wielanda, viaje de 6 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 de enero de 2019
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
KEKWEE, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2018
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.