Ver todas las propiedades

Hacienda Encantada Resort & Residences

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa con parque acuático gratis, cerca de Cabo del Sol

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hacienda Encantada Resort & Residences

3 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Capilla
3 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mexicana
Salas de tratamiento para parejas, una bañera de hidromasaje
Si te hospedas en Hacienda Encantada Resort & Residences, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Bahía de Cabo San Lucas. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Las Marias Restaurant, uno de los 5 restaurantes, cuenta con vista al mar y ofrece desayunos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la piscina, una sala de fitness y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes destacan la atención del personal.
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 5 restaurantes y 4 bares
  • 3 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Desayuno disponible
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de AR$ 238.034
AR$ 315.152 en total
impuestos y cargos incluidos
26 ago. - 27 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina básica
  • 149 m²
  • 5 personas
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños

Terraza o patio

Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
???
Televisión de plasma
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Large Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Encanto Studio

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Encanto Studio

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 43 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Suite estudio de lujo

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite estudio de lujo

8,8 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina básica
Refrigerador
  • 74 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de One Bedroom Master Suite

Vista desde la habitación

One Bedroom Master Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cocina básica
  • 133 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada, vista al océano

Terraza o patio

Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
  • 290 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 2 King Beds, 2 Queen Beds and 1 Large Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al océano, junto a la piscina

Área de sala de estar

Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al océano, junto a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
  • 220 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Large Twin Sofa Bed

Propiedades similares

5 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Playa Grande Resort & Grand Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
9.0 de 10, Magnífico, 1.247 opiniones
El precio actual es de AR$ 217.236
AR$ 288.115 en total
impuestos y cargos incluidos
2 sept. - 3 sept.
Playa Grande Resort & Grand Spa
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Kilometro 7.3 Carretera Transpeninsular, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Puntos de interés

  • Cabo del Sol - 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Las Viudas - 7 min en auto - 6.6 km
  • Playa El Médano - 7 min en auto - 5.4 km
  • Playa de Santa María - 8 min en auto - 6.9 km
  • Marina Del Rey - 13 min en auto - 10.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Los Cabos (SJD) a 38 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬7 min en auto
  • ‪La Cevichería - ‬8 min en auto
  • ‪RosaNegra - ‬15 min a pie
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬3 min a pie
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬12 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hacienda Encantada Resort & Residences

Si te hospedas en Hacienda Encantada Resort & Residences, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Bahía de Cabo San Lucas. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Las Marias Restaurant, uno de los 5 restaurantes, cuenta con vista al mar y ofrece desayunos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la piscina, una sala de fitness y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Hacienda Encantada Resort & Residences tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades en tierra

Tenis
Vóleibol

Idiomas

Inglés y español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 222 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil*

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado dentro de un radio de 15 km*
    • Servicio de traslado desde/hacia el casino*

Más información

    • Propiedad para no fumadores
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
  • 5 restaurantes
  • 4 bares
  • 3 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil con cargo
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Trampolín
  • Tienda o supermercado
  • Menú para niños

Actividades

  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de gimnasia
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Cabalgatas o alquiler de caballos
  • Cerca de la playa
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2007
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Junto al campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Lugar para hacer fogatas
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Ducha con barra de agarre
  • Rampa de acceso a la piscina en la propiedad
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión plasma de 50 pulgadas
  • Canales digitales premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio amueblado
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Restaurante

En Las Marias Restaurant, buffet con vista al mar y con vista a la piscina, solo se sirven desayunos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
La Trajinera Restaurant: restaurante gourmet que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
En El Patio, restaurante frente al mar, solo se sirven almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
En La Pergola Restaurant, restaurante con vista a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Los Riscos Mesquite Grill: restaurante gourmet frente a la playa que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 4.27 por hospedaje y por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 25 para los adultos y de USD 12.5 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 85.00 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona y desde/hacia el casino por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de USD 270.0 por noche.
  • Las camas plegables cuestan USD 270.0 por noche.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 18 años usen la sala de fitness ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hacienda Encantada Resort & Residences la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hacienda Encantada Resort & Residences tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Hacienda Encantada Resort & Residences?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 10:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Hacienda Encantada Resort & Residences?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayWin Casino (15 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hacienda Encantada Resort & Residences y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos a caballo, vóleibol y yoga en la playa. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Hacienda Encantada Resort & Residences cuenta con 3 bares en la piscina, un sauna y una sala de vapor, así como con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hacienda Encantada Resort & Residences o en los alrededores?

Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al mar.

¿Hacienda Encantada Resort & Residences cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hacienda Encantada Resort & Residences?

Hacienda Encantada Resort & Residences se encuentra a orillas del agua, a tan solo 18 minutos a pie de Cabo del Sol y a 2 minutos a pie de Islas y áreas protegidas del Golfo de California.

Opiniones de Hacienda Encantada Resort & Residences

Opiniones

8,4

Muy bueno

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

honorio david, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ok
Vicente, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Fue muy complicada la estancias ya que la limpieza de los baños era terrible, no tenían suficientes amenidades como toallas incluimos servicio básico como shampoo y jabón no estaban disponibles cuando se necesitaban. el servicio de cafetera en la habitación no se nos entrego.
Elisabeth, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elias, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

veronica, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El Hotel está algo viejo y el personal no es muy atento
Karla, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good
Magnagement, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Pésimo servicio del personal la peor experiencia que he tenido
Claudia, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

César, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Para todo cobran y muy alto el costo de alimentos. No permite transportación particular así que salir a carretera en terracería para abordar.
ROBERTO, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

ezequiel saad, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La propiedad esta lejos del centro, y no cuenta con playa, el paquete all inclusive es malo y el dia que haces checkout, ya no puedes consumir nada a menos que pagues De verdad es la primera vez que me pasa
MARIA CITLALITL, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En la propiedad me gustó todo está muy bonita todas sus instalaciones falta un poco de mantenimiento el agua no sale caliente y la refri no para de enfriar el extractor del baño muy sucio se reporto a mantenimiento y no lo atendieron
cyrusxtb, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Genial, el mejor lugar para pasar las vacaciones
diana cristina ñustes, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Karen i, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente!

Excelente la estancia, el hotel es muy bonito, la comida y bebidas muy ricas el personal es amable y atento, sin dudas volveré a hospedarme.
CELESTE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hector Pastor, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Una excelente propiedad. Lastima que todos los empleados sean mexicanos.... si lo digo asi por que soy mexicana...y no por que me de vergüenza.... si no por que me apena como otro mexicano discrimina a otro mexicano.... no generalizo ya que hubo empleados que mis respetos... como por ejemplo armando gonzalez excelente trato.. pero es una pena que personal como quien se presentó como concierge en area de alberca del hotel vista encantads quien despues coincidió en alberca del hotel hacienda encantada.... trata a otro mexicano como si no fueramos a dejar propina ( cabe destacar que el hotel aplica en automático el 20 x ciento en la cuenta de consumo el pago total... hayas estado o no conforme con el trato) yo tengo doble nacionalidad mas siempre en mi tierra me presento como mexicana.... pero veo que es un error ya que el peor enemigo de un mexicano es otro mexicano. Las instalaciones muy buenas bellas vistas es costosos el hotel pero lo merece.... como consejo si te hospedas en este hotel y quieres recibir mejor trato no hables español frente a los empleados. En cuanto a los beneficios de expedia.... por alcanzar algun nivel... este.hotel no lo toma mucho en cuenta. Un reconocimiento para el personal de area de alberca armando gonzalez y una area de oportunidad y capacitación a perosnal como la concierge yuritzi.que es grosera y despectiva para los huéspedes que.erroneamente.escogimos este hotel que al ser.costoso esperamos algo mejor.
Carmen, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso hotel, espectacular vista y excelente atención. Nos dieron un uograde de habitación con vista al mar, mejor no pudo ser!
Patricio, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es un paraíso y te hacen sentirte muy bien atendido. Volvería mil veces
Gabriela, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo malo es que, no hay playa en el hotel y además poco transporte
PERLA SALAZAR, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bonita estancia

El serivicio un poco lento, instalaciones-vista-alberca drinks muyyy bien. Las habitaciones estan un poco old fashioned, la regadera de hidromasaje se nos hizo muy intensa, desayuno rico y bien servido
Luis horacio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Decepcionada

Total decepcion. No es lo que esperaba. Es un conjunto de hoteles, villas y residencias enorme donde se requiere solicitar transporte de carrito de golf para ir a cualquier lado de la propiedad. Los restaurantes estan desorganizados y desabastecidos ya que tambien tienen la modalidad todo incluido. El servicio de recepcion es lento. El personal de los carritos de golf fue amable en general. Nos parecio que los alimentos y bebidas estan caros en relacion a la calidad. Es un hotel viejo pero las habitaciones son amplias y comodas y estan equipadas con refri, micro y una mini estufa electrica. Las albercas son pequeñas y es todo un tema lograr conseguir un camastro. No lo volveria a elegir por ningun motivo
claudia, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nos programaron la cena a las 2:00 hrs a pesar de estar vacío el restaurante , cuando llegamos nos sirvieron y comenzaron a cerrar sin darnos tiempo a solicitar algo más
Jorge, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena estancia.
Juan Flores, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia