El recibimiento de la recepcion fue excelente, el check in muy rapido, el problema fue que el cuarto tenia una pequeña cocineta (sin equipar totalmente) es logico que si uno viaja, no anda uno cargando los platos y tenedores, en fin, al pedirlos en recepcion muy amablemente me dijeron si, claro, con mucho gusto, pues nunca subieron ningun utensilio, el mini bar estaba incompleto (con botellas de alcohol abiertas) y cuando llame para avisar me dijeron, si lo checamos y tampoco, hasta el otro dia tuve que bajar a pedir los utensilios de cocina y llevarles lo del mini bar para que despues no me lo fueran a cargar. a mi cuenta, la tina de baño era excelente, pero la regadera, extremadamente pequeña, increible que fuera tan angosta. Y uno de los dias que regrese despues de todo el dia de estar afuera me encontre que el cuarto no estaba hecho, cuando reclamé me dijeron que el aviso de no molestar estaba puesto siendo esto incorrecto
El hotel bonito y es una buena opcion para una sola noche si uno va de paso por Hamburgo