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The West Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Lago Hoan Kiem

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Si te hospedas en The West Hotel & Spa, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de masajes con piedras calientes. También pueden visitar el restaurante para comer algo rico. Además, Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Spa de servicio completo
  • Traslado del aeropuerto al hotel
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería autoservicio
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera/tetera
  • Cortinas blackout
  • Ascensor

Lo mejor de esta propiedad

La serenidad del spa
El spa de servicio completo ofrece mimos diarios con masajes con piedras calientes, deportivos y tailandeses. En este hotel te espera un mundo de relajación.
Saborea la deliciosa cocina
Los amantes de la buena comida se deleitarán con el desayuno bufé gratuito de este hotel. El restaurante sirve sabrosos platos para una experiencia culinaria completa.
Te espera el confort de la chimenea
Sumérgete en una acogedora habitación de invitados con una crepitante chimenea. Saborea las bebidas del minibar y disfruta de la intimidad con las cortinas opacas.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador
  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación ejecutiva

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador
  • Vista a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual grande y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación familiar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar
Hanoi Royal Premium Hotel
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
9.6 de 10, Excepcional, 1.320 opiniones
El precio actual es de AR$ 90.282
AR$ 102.380 en total
impuestos y cargos incluidos
31 mar. - 1 abr.
Hanoi Royal Premium Hotel
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Información de la zona

Mapa
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000

Puntos de interés

  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Hoan Kiem - 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - 3 min a pie - 0.3 km
  • Calle Hang Gai - 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de San José - 8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 40 minutos en auto
  • Estación de tren de Hanói a 23 min a pie
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien a 6 min en auto
  • Estación de tren de Hanoi Gia Lam a 15 min en auto
  • Servicio de traslado desde el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - ‬1 min a pie
  • ‪Bancông Cafe & Restaurant - ‬3 min a pie
  • ‪MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3 - ‬1 min a pie
  • ‪Bami Bread (Bánh Mì Bami) - ‬1 min a pie
  • ‪Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

The West Hotel & Spa

Si te hospedas en The West Hotel & Spa, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de masajes con piedras calientes. También pueden visitar el restaurante para comer algo rico. Además, Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 25 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE

Niños

    • Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 09:30
  • Restaurante
  • Detalle de cotesía todos los días

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2022
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Spa de servicio completo
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 120
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Ventilador
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Chimenea

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Teléfono
  • Silla de escritorio
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 420000 por vehículo, con una capacidad máxima de 3 personas.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The West Hotel & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, The West Hotel & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en The West Hotel & Spa?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The West Hotel & Spa?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en The West Hotel & Spa y sus alrededores?

The West Hotel & Spa cuenta con un spa.

¿Hay restaurantes en The West Hotel & Spa o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra The West Hotel & Spa?

The West Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, a tan solo 3 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y a 9 minutos a pie de Catedral de San José.

Opiniones

Opiniones de The West Hotel & Spa

9,0

Magnífico

8,8

Limpieza

8,8

Servicios

9,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Daniel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ok
JOSÉ LUIS, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lugar bastante bien para el precio, bien ubicado. Habitación amplia y con todos los servicios, limpia. Un super desayuno Personal muy amable y atento Muy céntrico.
Yohanna, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

地理位置超便利 員工熱情友善
Hsiuchen, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

anthony, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean comfortable room. Nice breakfast. Staff brilliant
anthony, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Virkelig dejlig beliggenhed, meget venlige personale. Fin morgenmad og fine værelser
Laila, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anthony, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good location. Staff were very friendly and helpful. The room was comfortable and clean. The only reason i didnt gove 5 stars is that the aircon was quite noisy
Mark, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Personnel à votre service
Christian, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Christian, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The staff are nice and friendly room is clean.
Terry, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean and soundproof room with a balcony to the street. Some days were the street closed for traffic and there was a night market. 5 minutes from the lake. The staff was fantastic and they spoke great English. The breakfast was delicious but I as a European I miss cheese. I stayed for 6 nights and will surely use this hotel again.
martin, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very helpful staff, helping in adjusting to Vietnam
Girish, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The staff were superb. They were very helpful and knowledgeable. The room was basic but comfortable, spacious enough. Fantastic location
Darcey, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It's a superb location and lovely staff. We would stay again!
Kathleen, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Cons: Bathroom shower heads were dirty. Aircon filter hasn't been cleaned in forever and was fully clogged. At breakfast couldn't cut the pancakes that were meant to be made fresh. Shower water pressure was very low and hot water was not hot. Bed was hard. Staff use stairs to store everything including dirty linen. Leaving very little space for my feet to step on ultra tiny compact stairs. Pros: Staff were friendly. Was checked in to my room at almost 1am. Room size is very large. Bathroom size is very large.
Tommy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great location, great staff. Good breakfast.
JESSIE, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Larry, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Larry, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Some rooms only have a light well and no proper window. These are very quiet. Rooms with windows are exceptionally noisy at night as there is a nightclub nearby with karaoke. Breakfast was very good with local specialties and custom order eggs, pancakes and noodle soup. Room was clean and comfortable. Staff were friendly.
Carolyn, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The staff was nice. The bathroom was not new, shower was a bit faulty, low water pressure. The lobby is very small. Hotel associated car service arrangement kept getting delayed from original departure time.
Amy, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Thank you to all staffs
Hong, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Unfortunately I would not recommend staying at The West Hotel. While the receptionists were very kind and helpful, that happened to be the only good part about our stay. On the first night, we immediately spotted small bugs climbing on the wooden furnishings of the room (and mind you that this room is mostly wood). For example, when I placed something on the wooden bedside table, a couple of bugs crawled out from beneath the hotel's telephone sitting atop the table. We opted not to say anything to the hotel staff at this time, as the bugs seemed few and harmless, and we were only going to be staying at The West for 2 nights. On the morning of our check-out, we were horrified to find hundreds of these small bugs all over the bottom of our backpacks, luggages, and other items that were resting on the floor and wooden shelving units in the room (Expedia does not have an option to upload videos). Regardless of whether these bugs are harmless, it was disturbing to see hundreds of them all over our belongings. We spent 2 hours of our morning before checkout trying to remove these bugs off of our belongings. The video attached was shown to the receptionists when we checked out, who stated that they would be taking care of this issue. Unfortunately, no compensation or apologetic gestures were offered (we had the hotel do our laundry the night before – I think the least they could have done was offer to have this complimentary given the circumstances, but they still asked for $)
VALENTINA MY UYEN, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

2回目の利用です。旧市街にあり、目の前では週末ナイトマーケットが開かれます。お部屋はファミリースイートに。ハノイの旧市街の他のホテルと比べてかなり広く、ベッドもクィーンサイズが２つあります。小さい廊下の先にシャワー、トイレがあります。窓はあります。大きなテレビ、歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープ、ヘアドライヤー、スリッパ、冷蔵庫(小さい冷凍庫付き) があります。 コンセントは日本のものが使えます。朝食が無料でついてきます。バイキングスタイルで、中華やパン、デニッシュ、デザート、サラダ、フルーツなどなど、とても美味しいです。卵料理、フォー、パンケーキは、オーダーできます。スタッフの方々は、いつもニコニコで、とても親切です。マッサージの予約も入れてもらえました。次回ハノイに行く時も是非利用したいです。
CRAIGPATRICK, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia