Cuando llegamos a la propiedad a hacer check in, no se encontraba la encargada, solo estaban unos trabajadores de un restaurante que están haciendo dentro del complejo, por lo que tuvo que salir a buscar a la encargada porque no lograba localizarla. Eso hizo la experiencia del check-in más tardada de lo habitual. Pagué al llegar pero no tenían cambio, así que me lo dieron al día siguiente que hice check-out. Las instalaciones son lindas, nuevas y bien ubicadas dependiendo a dónde te diriges, sin embargo tengo algunas observaciones con la intención de que se mejore la experiencia y hospitalidad del lugar:
-Las habitaciones NO cuentan con clóset ni repisas para colgar/guardar tu ropa, lo cual puede ser un inconveniente.
-Las habitaciones NO cuentan con televisor, esto puede o no ser un inconveniente dependiendo el motivo de tu visita.
-Las habitaciones NO cuenta con plancha de ropa ni secador de cabello.
-El área común donde se encuentran unas salas en el exterior se encontraba llena de tierra, se entiende que el lugar se encuentra en un valle y al aire libre, pero procurar mantener limpio o libre suciedad.
-Cada habitación cuenta con una terraza, con muebles o sillas de exterior, se encontraban llenas de polvo.
Entiendo que el lugar es nuevo, y realmente es bonito y cómodo, sin embargo este tipo de detalles pueden cambiar la experiencia del huésped.