la verdad no estuvimos nada contentos, a la hora de pedir la caja de seguridad en el hotel me dieron la llave sin numero y al siguiente dia tardaron mas dwe 15 minutos en averiguar de que caja era, y ni siquiera pidieron disculpas no sabian nada, los muchachos de la recepción se ve que son estudiantes que se ponenn a trabajar en verano y los pobres no tenian ni idea de nada y yo ya llevava el hotel pagado y se los adverti a la hora que llegue pero me hicieron doble cargo lo cual me molesto mucho la verdad si no es por las atenciones de Hoteles.com que me estan ayudando a arreglar ese problema lo cual les agradezco , el jacuzzi, sin agua Y LA poca que habia verde, un dia no nos hicieron el cuarto y la verdad queda super super lejos de todo, en si la atención no fue buena y no me quedo buena experiencia de esa cadena de hoteles, la verdad no esta para recomendar