Opinión verificada
6/10 Buena
24 oct. 2014
No es un Hotel es un Bed & Breackfast
Tuve una ingrata sorpresa, al llegar yo habia reservado un hotel y me encontre con una habitación de Bed & Breackfast , en la oferta incluía desayuno gratis, lo que habia era una panera con galletas y mermelada una pequeña cafetera eléctrica para uno hacerse el cafe, ni siquiera habían platos ni una mesa para sentarse a tomar desayuno (no es un desayuno) , la habitación no la limpian ni hacen la cama ni cambian las toallas, no pueden cobrar como hotel si no dan el servicio, llame a Hoteles.com y hable con un Sr. Hamed que me indico que haría el reclamo hasta ahora no he recibido ninguna noticia. Tampoco veo que hayan incluido las 3 noches en mi Reward. Que pasa con Hoteles.com yo vengo utilizando este servicio desde hace mas de 7 años y nunca tuve problemas como este. Por favor envien una respuesta Hans Feise
















