Hotel Helene cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Parque Lleras. Además, Parque del Poblado y Centro comercial El Tesoro se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.
Clínica Medellín - El Poblado - 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Oviedo - 3 min en auto - 1.8 km
Centro comercial Santafé - 3 min en auto - 1.8 km
Opciones de transporte
A. Internacional José María Córdova (MDE) a 34 minutos en auto
Estación de metro Poblado a 18 min a pie
Restaurantes
Turban Kebab House - 2 min a pie
Dog & Burger - 2 min a pie
Desayunadero La 10 - 1 min a pie
Berlín 1930 - 3 min a pie
Bar Chiquita - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Helene
Hotel Helene cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Parque Lleras. Además, Parque del Poblado y Centro comercial El Tesoro se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.
Datos generales
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Tamaño del hotel
20 habitaciones
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Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
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Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
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Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
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Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo con cargo todos los días de 06:00 a 08:30
Restaurante
Cenas privadas
Servicio a la habitación con horario limitado
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Resguardo de equipaje
Paquetes románticos
Instalaciones
Terraza en la azotea
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizables
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 230
Alarma antiincendios visual
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
1 Escaleras para llegar a la propiedad
Piso liso en las habitaciones
Piso de azulejo en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tetera/pava eléctrica
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Mosquiteros
Buen sueño
Cubrecama
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Servicio de entrega de comidas
Café instantáneo/té gratis
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Bombillas LED
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Entrada con llave móvil
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Extras opcionales
El desayuno completo cuesta aproximadamente entre COP 25000 y COP 50000 por persona
Es posible solicitar el check-in después de hora, de 22:00 a 05:00, con un cargo adicional de COP 100000.
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Helene la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Helene tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Helene?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Helene?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00.
¿Hay restaurantes en Hotel Helene o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Helene?
Hotel Helene está a tan solo 1 minutos a pie de Parque Lleras y a 5 minutos a pie de Parque del Poblado. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.