Al tener acceso directo a las pistas de ski, en Hotel Llop Gris tendrás más tiempo para disfrutar de trineo. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, les recomendamos ir a RESTAURANT LLOP GRIS, que ofrece el desayuno y la cena. También hay un club infantil gratuito, un bar y una sala de fitness. También hay pases de ski, resguardo de equipos de ski, alquiler de equipos de ski y clases de ski disponibles.
Opiniones
8,68,6 de 10
Excelente
Servicios principales
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
Wifi gratuito
Restaurantes
Gimnasio
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Acceso directo a las pistas de ski
Restaurante y bar
Desayuno disponible
Club infantil gratuito
Alquiler de equipos de ski y clases de ski
Resguardo de equipos de ski
Pase de ski
Sala de fitness
Estacionamiento
Servicio a la habitación
Cafetería
Para familias (6)
Cunas con cargo
Servicio de guardería con cargo
Club infantil gratuito
Área de juegos para niños en la propiedad
Televisión
Jardín
Lo mejor de esta propiedad
Combinación de negocios y ocio
Este hotel cuenta con dos salas de reuniones y un espacio de conferencias para la productividad, además de un gimnasio para hacer ejercicio. Los servicios de conserjería y un bar crean un equilibrio perfecto.
Abundan las opciones culinarias
Un restaurante, una cafetería y un bar ofrecen deliciosas posibilidades gastronómicas en este hotel. El desayuno bufé es perfecto para empezar la mañana.
Estación de esquí de Soldeu - 1 min a pie - 0.0 km
Estación de esquí El Tarter - 1 min a pie - 0.0 km
Valle de Incles - 1 min a pie - 0.0 km
TSD4 Tarter - 1 min a pie - 0.1 km
TC10 Tarter - 3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Seo de Urgel (LEU) a 48 minutos en auto
Aeropuerto de Blagnac (TLS) a 133 minutos en auto
Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre a 23 min en auto
Estación de tren de Burton a 28 min en auto
Estación de tren de Mérens-les-Vals a 31 min en auto
Un servicio de traslado por la zona
Restaurantes
Abarset Nou - 4 min a pie
Villager - 4 min en auto
Trattoria Pasta che Vuoi - 10 min en auto
Restaurant Manacor Grill - 1 min en auto
Terrassa Sol I Neu - 6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Llop Gris
Al tener acceso directo a las pistas de ski, en Hotel Llop Gris tendrás más tiempo para disfrutar de trineo. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, les recomendamos ir a RESTAURANT LLOP GRIS, que ofrece el desayuno y la cena. También hay un club infantil gratuito, un bar y una sala de fitness. También hay pases de ski, resguardo de equipos de ski, alquiler de equipos de ski y clases de ski disponibles.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
60 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
Se aceptan mascotas (límite de 2)*
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Hay recipientes con comida y agua
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 18 por noche)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Cochera en la propiedad
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 50 metros
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:30 a 10:30
Restaurante
Bar
Cafetería
Servicio a la habitación
Snack bar
Dispensador de agua
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Materiales de arte
Barandas para cama
Protectores de esquinas
Actividades
Trineo
Tiendas
Mesa de billar o pool
Acceso a un gimnasio
Ecotours en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Patinaje sobre hielo en los alrededores
Pesca en los alrededores
Trabajo a distancia
2 salas de reuniones
Espacio para conferencias de 70 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Resguardo para bicicletas
Alquiler de ski
Resguardo de equipos de ski
Equipo para deportes de invierno
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Estacionamiento para bicicletas
Servicios de spa
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Dispensador de agua
Solo hay vasos reutilizables
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Asiento de inodoro elevado
Lavabo bajo
Barra de agarre cerca del inodoro
Piso de madera sólida en las habitaciones
Ski
Acceso a las pistas de ski
Pases de ski
Acceso al telesquí/aerosilla
Clases de ski
Resguardo de equipos de ski
Alquiler de ski
Cerca de telesquís/aerosillas
Cerca de pistas de ski
Ski alpino en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Paseos en moto de nieve en los alrededores
Paseos con raquetas de nieve en los alrededores
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Calefacción
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Cunas con cargo
Ropa de cama
Higiene
Bañera o ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Bombillas LED
Reciclaje
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos.
Restaurante
RESTAURANT LLOP GRIS: restaurante que sirve desayunos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.09 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 18 para los adultos y de EUR 8 para los niños
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 10 por noche.
Mascotas
Depósito por mascotas: EUR 200 por estadía.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 25 por mascota, por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta EUR 18 por noche.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Política
Esta propiedad usa energía solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Hotel Llop Gris?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2). Hay un costo de EUR 25 por mascota, por noche, y también hay un depósito de EUR 200 por estadía. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Llop Gris?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Llop Gris y sus alrededores?
Disfruta de las actividades invernales en las propias instalaciones, como paseos en trineo y ski. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una sala de fitness, servicios de spa y un jardín. Además, Hotel Llop Gris cuenta con acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Hotel Llop Gris o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, RESTAURANT LLOP GRIS.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Llop Gris?
Hotel Llop Gris se encuentra a la orilla de un río, a tan solo 1 minutos a pie de TC10 Tarter.
Opiniones
Opiniones de
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 ago. 2024
SPA muy tranquilo, desayuno con opciones sin gluten (:
Oriol
Oriol, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
20 ago. 2024
Bien situado
Hotel bien situado. Pero es más un 3 estrellas que un 4, hace falta mayor limpieza en zona piscina y habitaciones.
Alberto
Alberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 ago. 2024
Somos clientes desde más de 20 años y como de costumbre todo fenomenal cuando venimos.
Eduardo
Eduardo, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 ago. 2024
Personal muy amable. Instalaciones limpias aunque en algunos puntos se nota algo el paso del tiempo. La piscina y zona spa es ideal para pasar un buen rato de calma y relax aunque hemos coincidido con varias familias con niños que quizás no entienden la diferencia entre un parque acuático y una zona de spa.Los albornoces y amenitys ideal. Se nota la atención al cliente.
Robledo
Robledo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 ago. 2023
Excellent hotel!
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 dic. 2024
Great pet friendly hotel
Beata
Beata, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 feb. 2024
Très bon accueil du personnel et ambiance sympa.
Jane
Jane, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 ago. 2025
SUper séjour en famille ! UN peu déçu car j'ai cru que la piscine était compris dans le prix. Sinon rien à dire! C'était top, propre et bon petit déjeuner !
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 ago. 2024
Sympathique séjour
Accueil très sympathique, explications claires, petit déjeuner copieux et diversifié, chambre confortable, piscine agréable, repas réussi.
L’hôtel est au pied des pistes, à l’écart de l’Andorre commerciale.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 mar. 2023
It is a very well located hotel vefy vlose to the slopes. Staff are friendly and good amenities
Winton
Winton, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 dic. 2024
Very friendly and helpful staff. Couldn’t do more for us
Jacqueline
Jacqueline, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 nov. 2024
Excellent hôtel
Excellent hôtel, très bien situé. Le personnel polyglotte est très accueillant et agréable. La chambre très spacieuse était d'une propreté exemplaire. Les meubles de qualité. Je recommande cet hôtel.
Jean-François
Jean-François, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
8 sept. 2024
Out of season ski resort, hotel was excellent, staff were superb.
Lots of building going on out of season
Mike
Mike, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 jul. 2024
Accueil particulièrement professionnel, le personnel est vraiment aux petits soins.
Cadre agréable, hôtel calme.
L'espace piscine est spa est vraiment agréable, le décor est soigné.
Seul bémol au séjour, les rideaux n'étant pas complément opaques, le jour nous a réveillé.
Laury-Anne
Laury-Anne, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 jul. 2024
Vi besökte det här under sommaren så mat utbudet var väldigt begränsad, men teamet på terrassen som gjorde mat gjorde ett fantastiskt jobb. Om man ska åka skidor så ligger hotellet perfekt vid liften. Provade inte spa eftersom det byggdes om där just då.
Henrik
Henrik, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 mar. 2024
Although not a shiny, new hotel, the property is in great condition and it is located at the El Tarter gondola. You can even take a ski way direct from the hotel to the lift! And there are convenient ski lockers. The main floor lounge/ bar area is inviting and relaxing, perfect for a glass of wine or a tasty beer in front of the fire. The staff is really wonderful and friendly, and we enjoyed our stay very much.
Alice
Alice, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 feb. 2025
Très bien situé et SPA magnifique
Hôtel très bien situé pour le ski! Le local à ski est sécurisé et les chaussures de skis sont chauffées :)
En sortant du local, vous achetez votre forfait en face et hop vous êtes sur les pistes (20mètres)
Le SPA est magnifique, l'eau bien chaude, avec plein de jets pour masser le dos et les jambes
Le petit déjeuner est complet, il y a du vrai jambon découpé.
Seul bémol, notre chambre était un peu vieillotte, mais on pouvait régler le chauffage (souvent on dort mal car le chauffage centralisé est trop fort)
Bref, nous reviendrons tant que les prix restent abordables !
Corinne
Corinne, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
29 oct. 2023
Bon hotel de montagne
L'accueil etait bon a notre arrivee mais nous avons du justifier que les petits dejeuners etait compris ( l'information que les pieces d'identités sont necessaire pour toutes les personnes etait manquante sur notre mail de reservation, ouf nous les avions). La decoration rustique de lacceuil est tres sympa.
La chambre est tres propre mais avec une deco sans plus pour un quatre étoile.
Nous avons du justifier encore une fois via le mail de réservation que les petits dejeuners etait compris. Celui ci est simple mais tout est la.
Check out ok.
Sandra
Sandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
17 ago. 2025
Hotel with nice deco. rooms ok but nothing special. Breakfast very good and personal very friendly. Playroom for kids.
However, very bad experience with pool and spa. While on the booking page it said this is included, which was one of the reasons we booked this hotel for the kids, upon arrival we were informed that this service comes at significant additional cost. I complained but the hotel direction remained completely stubborn and we had to pay additional 64€ for 3h use of Swimming pool and sauna! It is nice, but this is completely insane and a shame. I’ve never seen a hotel in this price category where using the hotel facilities is not included. On top, not all whirl functionalities worked and the opening hours also didn‘t correspond to what was communicated when booking. VIP benefits: prosecco only received after complaining, room upgrade was not offered. The kids liked it though, hence left with very mixed feelings. Probably would not recommend.
Beat
Beat, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
6 feb. 2022
No corresponde a 4 estrellas
El hotel no está a la altura de un cuatro estrellas. Habitación pequeña e incómoda, decoración muy mejorable, poco equipada de perchas, o estanterías, etc para ropa y útiles de esquí. El salón del bar es desangelado y poco acogedor. El personal es amable, y el servicio es correcto
Jorge
Jorge, viaje de 6 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
8 dic. 2021
Hotel desastroso
Teniamos reservadas 2 noches y estuvimos una puesto que no aguntábamos otra noche en ese hotel.
En la reserva decía que nos cobrarían en el hotel pero 1 semana antes de llegar ya nos cobraron la primera noche.
A pesar de eso de que nos fuimos, nos cobraron las 2 noches y su argumento fue que, como la reserva no estaba hecha a través de su página no podían no cobrarnos las 2 noches, a pesar de que ese hotel tiene publicida engañosa y me estaba yendo del hotel.
La habitación estaba fría en un hotel de alta montaña al pie de una estación de ski, nos tuvieron que traer un calefactor. La excusa fue que quizás se debía purgar la calefacción.
Las fotos que hay respecto a la realidad del hotel es muy diferente (publicidad engañosa).
Hotel en mal estado, ruídoso, antiguo.
El desayuno un caos, tuve que ir a recepción para que alguien nos limpiara una mesa puesto que todas estaban sucias y cuando le solicite a un camarero ayuda estaba tan estresado que me respondió de muy malas maneras y la excusa fue que es que había muchos huéspedes. El desayuno muy malo.
No volveremos nuca más y no se lo recomendamos a nadie.
Francisco
Francisco, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
22 ago. 2021
El chico de recepción fue muy agradable y atento. La zona de la piscina estaba generalmente tranquila y todo en buen estado
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 oct. 2020
Un lujo!!
Todo estupendo, la habitación con vistas espectaculares, el desayuno buenísimo y la atención del personal de 10.
bogdan
bogdan, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 ago. 2020
Estadia muy agradable
Mejorar el personal de recepción , las chicas argentinas del comedor excelentes , las camas y almohadas muy cómodas ! Limpieza 10 ! Para invierno ubicación excelente.el desayuno no vario durante las 7 mañanas , deberían hacerlo en un 4 estrellas , solo detalles , la vista soñada !
Damian
Damian, viaje de 6 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
18 ago. 2020
La peor estanciacon diferencia.
Conozco perfectamente los estándares de calidad hotelera de España, Francia y Portugal, puesto que me paso la vida viajando por negocios y garantizo que este hotel no es un 4 estrellas ni de lejos. La estancia ha sido horrible. El programa de fidelización de (hotels.com) no sirve para nada a la hora de la verdad, es publicidad engañosa, como cliente con categoría Gold tenía derecho a una mejora de habitación en caso de disponibilidad, en recepción me dijeron que tenían habitaciones superiores pero que no les constaba esa opción. Nos dieron una habitación que no tenía nada que ver con las fotos, sumamente vieja y deteriorada, estucado de los años 80, tuve que pedir jabón de manos en recepción pues no había, tuve que matar tres bichos grandes (4 cm), enchufes sueltos (riesgo de electrocución teniendo menores conmigo), solo se salva algo el desayuno y la piscina, menos el zumo de "naranja" que parece radioactivo, de esos que brillan en la oscuridad, no lo probé. En fin, no lo recomiendo a nadie, a no ser que solo se valore estar a pie de remontador de pistas, alojándome en agosto no ha sido mi prioridad. Encima, la calle de acceso pricipal estaba cortada por obras.