Infelizmente, por inúmeras e sucessivas ocorrências, a hospedagem foi muito insatisfatória. No primeiro dia, a caldeira estava com defeito e tivemos que esperar uma hora pelo retorno da água quente para banho; nesse período, minha companheira ficou presa no banheiro porque o trinco da porta soltou-se. Ao tentar pedir ajuda por telefone, não consegui contato com a portaria, pois a central telefônica está fora de funcionamento (tive que descer de roupão para conseguir uma chave de fenda para arrumar a porta do banheiro e descobrir o motivo da falta de água quente). No segundo dia, o sifão da pia do banheiro estava com vazamento, molhando o chão. No café da manhã, o pedido de ovos mexidos foi esquecido (e não foi atendido) por falta de registro no sistema da cozinha. A banheira que havia sido usada, bem como duas taças do frigobar, não foram limpos pelo serviço de quarto (descobrimos isso à noite, quando fomos usar novamente e desistimos devido à absoluta falta de limpeza). Na manhã do terceiro dia, recolheram nossos pratos com comida servida, enquanto fomos à máquina de café para uma segunda xícara. Para encerrar, os impostos e taxas que eu paguei no momento da reserva foram cobrados pela segunda vez no momento do check-in. Ao perceber depois a cobrança indevida, pedi ressarcimento ao hotel, mas até agora não fui atendido. Estou aguardando o setor de reservas (Sra. Serenita) dar atenção ao meu pedido. Enfim, infelizmente, uma triste experiência de hospedagem. Não recomendo.