W Macau - Studio City

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Franja de Cotai

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de W Macau - Studio City

Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Televisión LCD 65 pulgadas con canales de televisión por cable
Lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Si te hospedas en W Macau - Studio City, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Franja de Cotai y de Casino veneciano de Macao. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Cotai West Station está a 5 minutos y la Lotus Station está a 5 minutos.

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Desayuno disponible
  • Sauna
  • Baño turco
  • Estacionamiento
  • Bar junto a la piscina
  • 7 salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bañera y ducha separadas
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Cortinas blackout
El precio actual es de AR$ 194.970
AR$ 224.216 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jul. - 9 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Marvelous Suite, Suite, 1 cama King size

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 100 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Fantastic Suite, Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 85 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, terraza, vista a la ciudad (Fabulous Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite estudio junior, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 64 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 37 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, terraza (Mega Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas dobles

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 51 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 51 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

8,4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 51 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Capacidad para 5
  • 1 cama doble

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la ciudad

9,2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 51 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9,4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 37 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas dobles, vista a la ciudad, en la esquina

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 54 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad, en la esquina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 54 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
Avenida de Cotai, Cotai, 999078

Puntos de interés

  • Franja de Cotai - 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque Acuático Studio City - 6 min a pie - 0.6 km
  • Casino The Londoner Macao - 11 min a pie - 0.9 km
  • Casino veneciano de Macao - 12 min a pie - 1.1 km
  • City of Dreams - 16 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Macao (MFM) a 12 minutos en auto
  • Aeropuerto de Zhuhai (ZUH) a 51 minutos en auto
  • A. Internacional de Hong Kong (HKG) a 65 minutos en auto
  • Zhuhai Station a 20 min en auto
  • Cotai West Station a 5 min a pie
  • Lotus Station a 5 min a pie
  • Pai Kok Station a 16 min a pie

Restaurantes

  • ‪Lord Stow's Bakery & Cafe 安德魯餅店及咖啡店 - ‬16 min a pie
  • ‪星巴克 - ‬14 min a pie
  • ‪Shake Shack - ‬18 min a pie
  • ‪TDR - ‬9 min a pie
  • ‪Hiro Ramen - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

W Macau - Studio City

Si te hospedas en W Macau - Studio City, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Franja de Cotai y de Casino veneciano de Macao. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Cotai West Station está a 5 minutos y la Lotus Station está a 5 minutos.

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín) y inglés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 557 habitaciones
    • Cuenta con 40 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking y techado, en la propiedad (MOP 600 por día)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 07:00 a 11:00 los días de la semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina

Viajes con niños

  • Barandas para cama

Actividades

  • Paseos a caballo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 7 salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2023
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • Salón de eventos
  • Área de entretenimiento al aire libre

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 107
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Espejo de aumento
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Entrada sin escaleras
  • Espacios con alfombra en las áreas comunes
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 65 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Batas para niños
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comidas
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes tailandeses y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurante

Living Room: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Hawker Hawker: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Diva: restaurante gourmet que ofrece cocina china y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Blind Tiger: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre MOP 393.8 y MOP 426.8 por adulto y entre MOP 196.9 y MOP 213.4 por niño

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan MOP 575.0 por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta MOP 600 por día.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Alipay, UnionPay QuickPass y WeChat Pay.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece W Macau - Studio City la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, W Macau - Studio City tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en W Macau - Studio City?

Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en W Macau - Studio City?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en W Macau - Studio City?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00.

¿Hay un casino dentro de W Macau - Studio City?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino veneciano de Macao (14 minutos a pie) y Casino Galaxy Macau (14 minutos a pie) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en W Macau - Studio City y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como paseos a caballo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. W Macau - Studio City también cuenta con 2 bares, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en W Macau - Studio City o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina china.

¿Cómo es la zona donde se encuentra W Macau - Studio City?

W Macau - Studio City se encuentra en la calle principal de Cotai, a tan solo 5 minutos a pie de Cotai West Station y a 9 minutos a pie de Franja de Cotai.

Opiniones de W Macau - Studio City

Opiniones

9,2

Magnífico

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Axel, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Andres, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

WENFA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

第二次入住,這次升級了房。房間寬敞潔淨。
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

酒店很新淨,酒店餐廳服務良好,推薦再住
CHAN, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

kwok pan, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

WEI CHEN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

等了超過20 分鐘 進行 Check in,期間無人解釋如何排隊/ 排那一條隊先啱。 之後話無房提供,最後比了另一房型我們。 付款時要多收$1000 做deposit,話之後會退回,但暫時未見退回。 等候check in 期間,兩旁都有check in 問題,進行投訴中。
PUI SZE, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Siu Chu, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

酒店住宿

首先是酒店服務員的態度親切;其次最滿意是客房和浴室都有很大空間,感覺地方寬躺加上又有超大電視,這個很少酒店會有;最後就是酒店房間整體很清潔
Yuk sim, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

pillow is bad, not the first time, this happened for my previous visit to W, i have stayed here for more than 6 times. The pillow looks a tough sponge, and deflated with a sound there. When you move your head at sleeping, the pillow inflated, and deflated again with a sound, that is very annoying to fall asleep. At that moment, i thought i will need to bring along with my pillow. As i will come over Macau for one time in a week for gambling, i like the stiffness of the mattress, that is the best among the others. Hope W can provide a second choice of pillow.
Chi Man, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

设备先进 床够大
zhiyun, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

這次再入住這禁煙住宿的酒店,可惜房間充滿煙味,床、枕頭被鋪亦如是,應該是曾經被遺規的煙民住客污染,而酒店也未能做到清新房間的臭煙氣味,所以這次住宿感覺不太舒適。
Mei Ling, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good view and tidy
CHI MAN ERIC, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

非常好服務,非常整潔酒店房間
Anthony, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Average service, long waiting check in

For the start of the trip during arrival, the hotel made us wait around 1 hour to line up for check in, which was rather unpleasant as we had to just stand and wait, it is the first time I’ve experience this in a 5 star hotel. The room was fine as described during booking. During the stay, room service was ordered, food was good. However the waiter which bought the food to the room, a glass of Champagne was order during the service, however, rather due to inexperience waiter, he’s given less than a glass of champagne amount, which is rather feels like a scam for a small glass, which other high end restaurants with Michelin would rather have a more reasonable amount. During the stay was ok, until the next day. For our check out, yet had to line up for about 15 minutes until a staff came to ask about check out, that we could do quick check out if we did not have outstanding payment. Staffs at the check in lobby was rather not attentive, which cause a lot of unnecessary wait, overall the staffs cause a lot of other customers patience while my wait. I rather not recommend this hotel again if the service is provided this way. Understand the amount of people during arrival that day, but the operational efficiency was rather low with significant delays during check in with a wait time almost 1 hour after arrival, this shows the hotel W Macau with very ineffective queue management and with poor average check in duration and guest processing.
Room
Room
Room outside
Room outside
Alexander San Wing, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

PUI Yan, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

家庭旅遊,入住聯通房,非常滿意。
Kai Hsiang, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

가족과 함께 갔었는데 부족한점이 없이 쾌적하고 친절하고 좋았습니다
KOH, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

飯店佳 服務普 效率差

飯店空間跟整潔度是很好很新很方便,但櫃台人員素質不一,入住手續冗長,入住花了1.5小時以上,無法正確準時提供入住時間及房間。
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

房間型格舒適,睡床和被鋪很好,有很好的睡眠。津津餐廳的自助早餐豐富美味,Blind Tiger 在酒店的40樓,景觀很開揚,供應的下午茶套餐十分美味,已計劃再入住。
Mei Ling, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

CHIHUNG, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Seung Yong, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

HUNG LUNG, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

方便高級形格酒店

十分時代感、位置適中、有賭場、有商店
Chung Ho, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com