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Kampala Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Kampala con 6 restaurantes y 2 bares

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Galería de fotos de Kampala Serena Hotel

Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Interior
2 bares, bar de champagne
6 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina francesa
Salón de bodas
Disfruta de tu visita a Kampala en Kampala Serena Hotel. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a The Pearl Restaurant, uno de los 6 restaurantes, que ofrece cocina francesa y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Spa
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 6 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masajes

Para familias (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Bañera y ducha separadas
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de AR$ 322.494
AR$ 383.261 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sept. - 2 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Club, vista al jardín

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Club, vista al jardín

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 54 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vista al jardín

9,6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 47 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista al patio

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, vista al patio

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 52 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

2 bares, bar junto a la piscina

Sheraton Kampala Hotel

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 203 opiniones
El precio actual es de AR$ 231.044
AR$ 275.350 en total
impuestos y cargos incluidos
5 sept. - 6 sept.
Sheraton Kampala Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Kintu Road, Kampala, 256

Puntos de interés

  • Parlamento de la República de Uganda - 8 min a pie - 0.7 km
  • Campo de golf de Uganda - 10 min a pie - 0.9 km
  • Universidad de Makerere - 2 min en auto - 2.3 km
  • Centro comercial The Acacia - 3 min en auto - 2.2 km
  • Embajada de los Estados Unidos - 3 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Entebbe (EBB) a 39 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪The PUB - ‬11 min a pie
  • ‪Yujo Izakaya - ‬6 min a pie
  • ‪Garden City Rooftop - ‬10 min a pie
  • ‪Lotus Mexicana Cantina and Beach Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Asian Fusion Restaurant - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Kampala Serena Hotel

Disfruta de tu visita a Kampala en Kampala Serena Hotel. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a The Pearl Restaurant, uno de los 6 restaurantes, que ofrece cocina francesa y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Inglés y francés

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 152 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 12:00-18:00
    • Check-in exprés
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

    • Propiedad para no fumadores
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Menú para niños
  • Bañera para bebé

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 16 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 956 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2003
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Galería de arte en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Higiene

  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis los días de semana
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Mapas locales
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Características especiales

Spa

Serena Maisha Spa dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

The Pearl Restaurant: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina francesa, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Explorer Italian Bistro: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
The Lakes Restaurant: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
En Pool Side Restaurant, restaurante junto a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Champagne Bar: bar de champagne que sirve platillos sencillos. Abre solo algunos días.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de UGX 242750 por persona (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan UGX 150.0 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 18:00.
  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen el gimnasio.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y JCB International
Número de registro de propiedad: 61491
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kampala Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Kampala Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Kampala Serena Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 18:00.

¿Se aceptan mascotas en Kampala Serena Hotel?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Kampala Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-18:00. Check-out: 10:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Kampala Serena Hotel y sus alrededores?

Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Kampala Serena Hotel incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Kampala Serena Hotel también cuenta con 2 bares y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.

¿Hay restaurantes en Kampala Serena Hotel o en los alrededores?

Sí, hay 6 restaurantes, que ofrecen cocina francesa, vista al jardín y mesas junto a la piscina.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Kampala Serena Hotel?

Kampala Serena Hotel se encuentra en Nakasero, a tan solo 8 minutos a pie de Campo de golf de Uganda y a 11 minutos a pie de Parlamento de la República de Uganda.

Opiniones de Kampala Serena Hotel

Opiniones

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Meihdi, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Breakfast is best part

Nice hotel. Breakfast is very nice. The chef made a fantastic omelette and the cappuccino was good.
V A, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Michael, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Michael, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The Kampala Serena never dissapoints. Great service, nice, comfortable and wide rooms and great food served by very friendly professionals.
Momodou, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nice building

Clean hotel. Nice pool.Good food $$$ Service is excellent. Don't use hotel's transportation
Martin, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Terry, viaje de negocios de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gulf Glass, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Honest Review of This Hotel I want to share my honest experience at this hotel. From the moment I stepped in, I was met with a strong unpleasant odor in the lobby, which was extremely hot because they don’t turn on the AC. The price was outrageous—$280 per night—which is completely overcharged for what this hotel offers. The power went out, the furniture and facilities are outdated, and it feels like a hotel from the 1970s or 1980s, not 2025. One major issue was mosquitoes in the lobby, likely due to open doors and lack of air conditioning. I stayed for a week and ended up paying over $3,000 USD. On top of that, when I had a guest who wanted to use the swimming pool, the hotel refused, saying I had to pay $29—which they never informed me about in advance. The carpet smelled awful, giving off a haunted house vibe, and the bathroom was old and in serious need of renovation. The worst part? I found a cockroach on the buffet one morning. When I asked a waiter about it, they simply dismissed my concern. Overall, this hotel was dirty, outdated, overpriced, and had terrible service. I would never recommend staying here
ADAM, viaje de negocios de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Benjamin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This is a lovely upscale property in the city centre of Kampala. It is within a short drive from the town's business centre and nicest international standard restaurants. The hotel itself is very nice, with top notch security, good food and nice rooms. We really enjoyed the Swimming Pool which is well above anything we expected, with its waterfall and greenery.
Nassim, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ron, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

beautiful hotel

so comfortable and clean. Shower was wonderful. Plan on coming back again!
Kim, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bikramjit, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

I had a good experience but the room I got had no reliable access to WiFi . The food is ok and most of the staff were friendly and helpful
Elizabeth, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The steam bath too old
FARUK, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nice, clean and quiet environment!. Room service is great.
Annette, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Exceptional Service!
Maddaline, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Troyan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ahmed, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It was a pleasant stay. There were a few other events with high level delegates that caused some traffic congestion getting to and from the hotel. I would stay here again
Mark, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Troyan, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Had some issues with the lighting in the room and takes forever for the water to warm but overall an excellent place to stay! The staff is amazing in every way!!I I will book again with Serena on my next trip to Uganda.
David, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Peace, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The best place to stay in Kampala. Beautiful safe the best breakfast in Uganda. I always love this place when I come here.
michael, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia