Hotel Villa Mercedes Palenque

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias en Palenque con 2 piscinas al aire libre y spa

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Galería de fotos de Hotel Villa Mercedes Palenque

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Se sirven desayunos y almuerzos; cocina mexicana; con vista al jardín
Jardín
Recepción
Áreas de la propiedad
Hotel Villa Mercedes Palenque cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 6,2 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden conocer La Foresta, que ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de estilo mediterráneo, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones conectadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masajes

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de AR$ 93.687
AR$ 103.055 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Room Executive with View

  • 27 m²
  • 2 personas

Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • 2 personas

Suite with Garden View

  • 27 m²
  • 2 personas

Double Room Executive with View

  • 27 m²
  • 3 personas

Double Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • 3 personas

Double Room Standard with Garden View

  • 27 m²
  • 2 personas

Habitación doble Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 27 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 27 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Habitación Deluxe

9,8 de 10
Excepcional
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 27 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación doble ejecutiva

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Suite

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

Puntos de interés

  • Parque ecológico de Aluxes - 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Palenque - 2 min en auto - 1.8 km
  • El Panchán - 5 min en auto - 4.0 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - 7 min en auto - 5.4 km
  • Cascadas de Roberto Barrios - 39 min en auto - 38.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Palenque (PQM) a 15 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Bajlum Cocina Prehispánica fusión - ‬1 min a pie
  • ‪Café Fuga - ‬3 min en auto
  • ‪Old Tiger - ‬5 min en auto
  • ‪La foresta - ‬5 min a pie
  • ‪pizzas exprés - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hotel Villa Mercedes Palenque cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 6,2 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden conocer La Foresta, que ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de estilo mediterráneo, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 92 habitaciones
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-18:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • No se permite hacer ruido en la propiedad de 23:00 a 05:30
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 13 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y no techado, en la propiedad (con cargo)
    • Estacionamiento con horario prolongado, con vigilancia y no techado, en la propiedad (MXN 500 por día)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo todos los días de 07:00 a 12:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 2150 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2008
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior
  • De estilo mediterráneo

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 109
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin ascensor (propiedad de un solo piso)
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • 10 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de adoquín en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Internet por cable gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comidas
  • Mesa de comedor

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Natura Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con baños de arcilla y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

La Foresta: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de MXN 250 para los adultos y de MXN 150 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 3600 por persona (ida y vuelta).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 11 años cuesta MXN 3600, ida y vuelta.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 600 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado tiene un cargo adicional.
  • El estacionamiento no techado con horario prolongado cuesta MXN 500 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.
  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la sala de fitness.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Villa Mercedes Palenque la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Villa Mercedes Palenque tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 13 kg por animal. Hay un cargo de MXN 600 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Horario de check-in: 15:00-18:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Villa Mercedes Palenque y sus alrededores?

Hotel Villa Mercedes Palenque cuenta con 2 piscinas al aire libre y un spa, así como con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Villa Mercedes Palenque o en los alrededores?

Sí, La Foresta, que ofrece mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al jardín.

Opiniones de Hotel Villa Mercedes Palenque

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Me hospedé hace 15 años en este hotel y ahora que regresé lo encuentro idéntico en instalaciones y mobiliario…eso habla que empieza a verse viejo y un poco descuidado. Creo que le falta mantenimiento en sus jardines y lobby, lo que era antes muy bello y llamativo.
Cesar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Estadia

Agradable alojamiento, desde la recepción todo el personal fue amable! Las instalaciones son agradables y perfectas para poder relajarse ya sea un viaje en pareja o familia. El servicio del restaurante excelente con la atención directa del chef.
Heimdal A. Rodriguez, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Luis Alberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

JOSE, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elide, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ricardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martha Elena, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Na
Fernando, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Faby, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy agradable hotel enmedio de la naturaleza

Muy agradable hotel rodeado y enmedio de la selva, perefectamente integrado a ella, las habitaciones grandes y en general todo el ambiente muy agradable
Jose Ricardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fue una gran experiencia las instalaciones son increíbles llenas de flora y fauna el servicio es excelente en el restaurante los meseros Amalio, Gaspar, Giovanni e Idelfonso fueron excelentes siguiendo sus estándares de servicio el desayuno buffet bastante variado y de muy buena calidad y la cena fue espectacular nos llevamos muy bien sabor de boca también menciono a los chicos de recepción que de verdad nos ayudaron y nos resolvieron todas nuestras necesidades muchas gracias
ROGELIO, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

María de Lourdes, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Siempre es agradable hospedarse en Villa Mercedes

Elisa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

LAS INSTALACIONES Y LAS HABITACIONES CON MUCHAS AMENIDADES
ERIKA, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Miren el hotel está bello, lo bueno fue que aceptaron a mi mascota con un precio considerable de 600mxn por noche, pero tuvimos detallitos porque la alberca principal y que estaba cerca de
Kevin abraham, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lisseth, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comodo

Todo bien
María, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio
ROSAURA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito y tranquilo para pasar un fin de semana
Alan, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Siempre es un gusto hospedarse en este hotel. Recomendable al 100%
Adriana Donatilia, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dayana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El personal es muy amable.
Maria Isabel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La ubicación perfecta
Juan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fernanda, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lorena, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com