La peor experiencia, el código ingreso a la habitación no funcionaba, luego solucionaron dando un tarjeta. El Aire acondicionado nunca funcionó, se apagaba a cada rato, lo reportábamos y no solucionaron, tuvimos que dormír con mucho calor, desagradable y molesto. Al día siguiente lo reportamos y nos dijeron que podíamos cambiar de hotel pero hacerlo por nuestra cuenta, algo imposible ya que teníamos un tour de día completo. Lo peor y más inaceptable que al llegar a la habitación a altas horas de la noche nos dejaron sin nada de electricidad y por ende sin aire y luz para hacer nuestras cosas. Lo reportamos y les valió madre, que pesadilla. Este hotel no debería ser promocionado por ustedes, un total engaño y exigiría una compensación por esta espantosa experiencia