Otelde bizi çok mutlu eden pek çok şey vardı: yemekler, havuz, çalan müzikler, genel tasarım. Ancak bu seviyede bir otelden beklemediğimiz şeyler de gördük ve yaşadık:
- ana restaurant ve havuz başı servis elemanlarınız daha hassas olabilir. (bizim yanımızda başka bir masayla tartışma yaşamaları; sipariş ettiğimiz kahveleri hazırlayıp, "kim istemişti bilemedik" deyip soğumaya bırakmaları, vs. )
- odamızın (1216) hemen yanında bir staff only kapısı vardı, servis asansörünün bulunduğu. Kapısı sürekli açık bırakılıyordu, ve içerisinin pis, yıkık dökük inanılmaz kötü bir görüntüsü vardı. Odamadan her çıkıştı bu manzarayla karşılaşmak böylesine şık bir oteldeki deneyimizi kötü etkiledi.
- İlk girdiğimizde odamızdaki lavabonun içinde kocaman bir yumak saç kalmıştı. Temizlik yapıldıktan sonra da sırılsıklam bırakılmış klozetler bulduk.
- Odamızdaki kablosuz şarjlı masa lambasının kablosu kayıptı, resepsiyondan talep etmemiz gerekti.
- Çıkışta otelin önündeki valelerin karmaşası kötü bir ayrılış yaşattı. Daha iyi bir işleyişe ihtiyaç var. Arabamızı aşırı hızlı, ve bacağımdan 30 cm mesafeden geçirerek getiren genç ve aceleci arkadaşlara da daha sakin bir servis vermeleri öğütlenmeli.
Bu nedenlerle, bayıldığım infinity pool'a rağmen, bir sonraki İstanbul gezimde başka otele seçeceğim.