Compré con tres meses de anticipación , con mucho trabajo para escoger la habitación , la compré con permiso de cancelación y a un precio regular , $34,000.00 más impuestos por noche .
Antes de llegar a la puglia tomé un crucero y me enfermé de covid , dejándome como secuela una enfermedad neuropatica , que me dañó la pierna derecha , espere día a día pires aliviarme , y cuando tomamos la decisión de cancelar el viaje a Italia , pedí la cancelación a l hoteL BORGO EGNAZIA ,
Encontrando una total incomprensión , negligencia .
Ya que NO fue aceptada la devolución. , pedí un bono para una estancia posterior , la que también fue DENEGADA !!!!
Es un hotel de lujo , donde espere una comprensión. Ante este inconveniente .
Cancele todo el resto del viaje sin ningún problema ,
Excepto BORGO EGNAZIA .