Sterling Lake Palace Alleppey

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Ambalapuzha con spa y piscina al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sterling Lake Palace Alleppey

Terraza o patio
Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Sábanas de algodón egipcio y minibar
Paseos en bote
Servicios de la habitación

Opiniones

7,6 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Terraza
Para familias
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Refrigerador
Ventilador
Sillón cama
Sábanas de algodón egipcio
Bidet
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Lake View Suite

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Refrigerador
Ventilador
Sillón cama
Sábanas de algodón egipcio
Baño privado
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Casa de campo

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Ventilador
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Thirumala Ward, Chungam, Ambalapuzha, Kerala, 682 001

Puntos de interés

  • Templo de Mullakkal Rajarajeswari - 4 min en auto - 2.9 km
  • Ambalapuzha Sree Krishna Temple - 7 min en auto - 4.9 km
  • Faro de Alappuzha - 7 min en auto - 5.2 km
  • Playa Alappuzha - 22 min en auto - 5.7 km
  • Edathua Church - 75 min en auto - 10.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Cochin (COK) a 150 minutos en auto
  • Estación de tren de Alappuzha a 20 min en auto
  • Estación de tren de Tumboli a 23 min en auto
  • Estación de tren de Cherthala a 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hot Kitchen - ‬5 min en auto
  • ‪Pai's Tea Shop,Alappuzha - ‬4 min en auto
  • ‪Indian Coffee House - ‬4 min en auto
  • ‪Hotel Yuvaraj - ‬4 min en auto
  • ‪Paddy Field Restaurant - ‬43 min en auto

Acerca de esta propiedad

Sterling Lake Palace Alleppey

Sterling Lake Palace Alleppey es una excelente opción para tu estadía en Ambalapuzha. Los huéspedes pueden visitar la cafetería para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Idiomas

Árabe, inglés y hindi

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 58 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-11:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo.
  • El resultado negativo de la prueba de COVID-19 debe haberse obtenido dentro de las 72 horas previas al check-in.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Para registrarse en este establecimiento, los ciudadanos de la India deben presentar un documento de identidad con foto válido emitido por el gobierno de la India. Quienes no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y una visa válidos.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños

Actividades

  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Canotaje
  • Tours en bote
  • Motonáutica
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Pesca
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Acceso a un gimnasio
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sala de vapor
  • Lockers
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador
  • Minibar
  • Cafetera/tetera

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos.

Restaurante

SEA FOOD RESTAURANT: marisquería en la propiedad.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): INR 5899 por adulto.
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): INR 3539 por niño (de 6 a 12 años).
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 5899 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 3539 por niño (de 6 a 12 años).

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Atención: en cumplimiento de la normativa local, no se sirve alcohol en este establecimiento el primer día de cada mes.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sterling Lake Palace Alleppey la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sterling Lake Palace Alleppey tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Sterling Lake Palace Alleppey?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Sterling Lake Palace Alleppey?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sterling Lake Palace Alleppey?
Horario de check-in: 14:00-11:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Sterling Lake Palace Alleppey y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como remo, pesca y paseos en botes a motor. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Sterling Lake Palace Alleppey también cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos, así como con un área de picnic, un jardín y acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Sterling Lake Palace Alleppey o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, SEA FOOD RESTAURANT.
¿Sterling Lake Palace Alleppey cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

Opiniones de Sterling Lake Palace Alleppey

Opiniones

7,6

Bueno

7,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

The property actually wasn't that bad but the staff made the experience poor. We didn't get the room that we booked and they accommodated with a roll away bed. Which was fine. Just not ideal. And then they charged an additional fee for this. We were also tired after a long trip and late booking. So when they kept having blackouts and our room key would reset and not work and the late night dinner wasn't available and then was, it was just a few too many little annoyances. I'm trying not to be too harsh because it wasn't bad. Just our experience was bad.
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Shivanshu, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good stay with lots of activities to indulge the guests and make their stay more comfortable
Deepak, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luxurious property in backwaters
Stayed here for a night during our Kerala trip. The property is very well maintained and all rooms had a backwater view. The check in was smooth. There were a lot of complimentary and paid activities. We did the sunset cruise and did a paid shikara ride for 2 hours. The bf buffet was good. Wi-Fi worked fine. The stay was value for money. Wish we could stay longer. Next time maybe
Resort view from the lake
Prema, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Love the property and overall experience!!
Ankit, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great scenic locstion
manoj, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

This is a 5 star property only due to location. The service was very poor and disappointing. 1. In the dinner buffet, the food was spilled on floor and no one came to clean it even after saying 2-3 times. 2. We were not served rotis/breads even after waiting for 20-25 minutes and all the vegetables is our plate became cold till then. 3. We got water and cutlery after asking thrice for it, which should be kept in advance ideally. 4. In the room service, we got the wrong drinks 3 times. 5. In the breakfast buffet, there were very few options to eat and the cutlery problem was the same. We had only 2 spoons amoung 4 members and noone gave as they busy with other stuff. 6. We asked for interconnected rooms 10 days before check-in and the staff confirmed it too. But, noone gave it at the moment and the reception guys denied that the info. wasn't passed to them. 7. The wifi signal was very poor and we were dependent on mobile data throughout our stay. Due to long weekend, the property was sold out and they were not able to manage even the basic things. There was hustle and bustle everywhere within the staff and they didn't have a second to listen to you. It was a terrible experience and we won't recommend it. COMPLETE MONEY WASTAGE.
Arpita, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good stay - for morning walking wonderful space - overall food quality is ok - toilet flush system has to be changed
raja, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Stay away from this property.
Damp rooms, broken air conditioner, mediocre buffet breakfast. We thought of leaving after being shown to our room but decided against it because this was our last stop. Only good thing to say was the complimentary boat ride and the service. Was told that all other rooms were booked by a travel group. The air conditioner in our room was broken and kept leaking water on the floor and making loud noises. Had to wake up every few hours in the night to turn off. Almost no Wi-Fi connectivity either. 2 star property at best. Totally not worth the money.
Dominic, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It is the best family resort that I have stayed in Kerala
Benjamin, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Awesome location
CHARUL, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Beautiful setting and well maintained grounds. Service was slow.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

cherry, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Facilities a bit run down. Ground floor rooms smell of damp. Confusion over boat trip. Nice location.
Adrian, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Parikshit, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

I really liked the location but other important things like staff courtesy, response to inquiries, room cleanliness and sharing information regarding sight seeing seemed to be absent. There was mosquito infestation as soon as it got dark so this was a hinderance if people needed to go outside their rooms in the evening.
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

2/10 Mediocre

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Luxury Resort
A luxury Backwater resort with lots of activities.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great getaway spot. Very relaxing. I feel like the food can be better. It wasn’t anything extraordinary. But everything else was on point.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Staff is very nice and professional. Our room was clean and we received an upgrade for the second night. The resort looks in really good condition even though the region was hit severely by the monsoon last season.
Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia