Templo de Mullakkal Rajarajeswari - 4 min en auto - 2.9 km
Ambalapuzha Sree Krishna Temple - 7 min en auto - 4.9 km
Faro de Alappuzha - 7 min en auto - 5.2 km
Playa Alappuzha - 22 min en auto - 5.7 km
Edathua Church - 75 min en auto - 10.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Cochin (COK) a 150 minutos en auto
Estación de tren de Alappuzha a 20 min en auto
Estación de tren de Tumboli a 23 min en auto
Estación de tren de Cherthala a 23 min en auto
Restaurantes
Hot Kitchen - 5 min en auto
Pai's Tea Shop,Alappuzha - 4 min en auto
Indian Coffee House - 4 min en auto
Hotel Yuvaraj - 4 min en auto
Paddy Field Restaurant - 43 min en auto
Acerca de esta propiedad
Sterling Lake Palace Alleppey
Sterling Lake Palace Alleppey es una excelente opción para tu estadía en Ambalapuzha. Los huéspedes pueden visitar la cafetería para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.
Idiomas
Árabe, inglés y hindi
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
58 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-11:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo.
El resultado negativo de la prueba de
COVID-19 debe haberse obtenido dentro de las 72 horas previas al check-in.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Para registrarse en este establecimiento, los ciudadanos de la India deben presentar un documento de identidad con foto válido emitido por el gobierno de la India. Quienes no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y una visa válidos.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar
Bar junto a la piscina
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Piscina para niños
Minigolf
Área de juegos para niños
Actividades
Vóleibol
Minigolf
Canotaje
Tours en bote
Motonáutica
Tiendas
Mesa de billar o pool
Pesca
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Acceso a un gimnasio
Golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Kayak en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Alquiler de bicicletas
Camas de piscina gratis
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Biblioteca
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
Piscina al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Sala de vapor
Lockers
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Barra de agarre cerca del inodoro
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador
Minibar
Cafetera/tetera
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Sábanas de algodón egipcio
Para que disfrutes
Balcón
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos.
Restaurante
SEA FOOD RESTAURANT: marisquería en la propiedad.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): INR 5899 por adulto.
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): INR 3539 por niño (de 6 a 12 años).
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 5899 por adulto.
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 3539 por niño (de 6 a 12 años).
Extras opcionales
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
El uso de la caja fuerte de la habitación tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Atención: en cumplimiento de la normativa local, no se sirve alcohol en este establecimiento el primer día de cada mes.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Sterling Lake Palace Alleppey la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sterling Lake Palace Alleppey tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Sterling Lake Palace Alleppey?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Sterling Lake Palace Alleppey?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sterling Lake Palace Alleppey?
Horario de check-in: 14:00-11:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Sterling Lake Palace Alleppey y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como remo, pesca y paseos en botes a motor. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Sterling Lake Palace Alleppey también cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos, así como con un área de picnic, un jardín y acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Sterling Lake Palace Alleppey o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, SEA FOOD RESTAURANT.
¿Sterling Lake Palace Alleppey cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
Opiniones de Sterling Lake Palace Alleppey
Opiniones
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4/10
Limpieza
8,0/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
7,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
19 de julio de 2024
The property actually wasn't that bad but the staff made the experience poor. We didn't get the room that we booked and they accommodated with a roll away bed. Which was fine. Just not ideal. And then they charged an additional fee for this.
We were also tired after a long trip and late booking. So when they kept having blackouts and our room key would reset and not work and the late night dinner wasn't available and then was, it was just a few too many little annoyances. I'm trying not to be too harsh because it wasn't bad. Just our experience was bad.
David
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
25 de febrero de 2024
Shivanshu
Shivanshu, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de diciembre de 2023
Good stay with lots of activities to indulge the guests and make their stay more comfortable
Deepak
Deepak, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2023
Luxurious property in backwaters
Stayed here for a night during our Kerala trip. The property is very well maintained and all rooms had a backwater view. The check in was smooth. There were a lot of complimentary and paid activities. We did the sunset cruise and did a paid shikara ride for 2 hours. The bf buffet was good. Wi-Fi worked fine. The stay was value for money. Wish we could stay longer. Next time maybe
Prema
Prema, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2023
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2023
Love the property and overall experience!!
Ankit
Ankit, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2023
Great scenic locstion
manoj
manoj, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
16 de agosto de 2023
This is a 5 star property only due to location.
The service was very poor and disappointing.
1. In the dinner buffet, the food was spilled on floor and no one came to clean it even after saying 2-3 times.
2. We were not served rotis/breads even after waiting for 20-25 minutes and all the vegetables is our plate became cold till then.
3. We got water and cutlery after asking thrice for it, which should be kept in advance ideally.
4. In the room service, we got the wrong drinks 3 times.
5. In the breakfast buffet, there were very few options to eat and the cutlery problem was the same. We had only 2 spoons amoung 4 members and noone gave as they busy with other stuff.
6. We asked for interconnected rooms 10 days before check-in and the staff confirmed it too. But, noone gave it at the moment and the reception guys denied that the info. wasn't passed to them.
7. The wifi signal was very poor and we were dependent on mobile data throughout our stay.
Due to long weekend, the property was sold out and they were not able to manage even the basic things. There was hustle and bustle everywhere within the staff and they didn't have a second to listen to you. It was a terrible experience and we won't recommend it.
COMPLETE MONEY WASTAGE.
Arpita
Arpita, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
12 de agosto de 2023
Nina
Nina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de junio de 2023
Good stay - for morning walking wonderful space - overall food quality is ok - toilet flush system has to be changed
raja
raja, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
20 de mayo de 2023
Stay away from this property.
Damp rooms, broken air conditioner, mediocre buffet breakfast.
We thought of leaving after being shown to our room but decided against it because this was our last stop.
Only good thing to say was the complimentary boat ride and the service.
Was told that all other rooms were booked by a travel group.
The air conditioner in our room was broken and kept leaking water on the floor and making loud noises. Had to wake up every few hours in the night to turn off. Almost no Wi-Fi connectivity either. 2 star property at best. Totally not worth the money.
Dominic
Dominic, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de marzo de 2023
It is the best family resort that I have stayed in Kerala
Benjamin
Benjamin, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de enero de 2023
Awesome location
CHARUL
CHARUL, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de enero de 2023
Beautiful setting and well maintained grounds.
Service was slow.
Bharath
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
8 de enero de 2023
cherry
cherry, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 de diciembre de 2022
Vijay
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
30 de marzo de 2022
Facilities a bit run down. Ground floor rooms smell of damp. Confusion over boat trip. Nice location.
Adrian
Adrian, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de enero de 2021
Parikshit
Parikshit, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
7 de enero de 2020
I really liked the location but other important things like staff courtesy, response to inquiries, room cleanliness and sharing information regarding sight seeing seemed to be absent. There was mosquito infestation as soon as it got dark so this was a hinderance if people needed to go outside their rooms in the evening.
Cliente verificado
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif
2/10 Mediocre
30 de noviembre de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de noviembre de 2019
Luxury Resort
A luxury Backwater resort with lots of activities.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de abril de 2019
Great getaway spot. Very relaxing. I feel like the food can be better. It wasn’t anything extraordinary. But everything else was on point.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de enero de 2019
Staff is very nice and professional. Our room was clean and we received an upgrade for the second night. The resort looks in really good condition even though the region was hit severely by the monsoon last season.