Verificando os comentários na internet, pude perceber que é necessário confirmar a reserva no hotel. Não aconteceu comigo nenhum problema na reserva, mas no dia seguinte a minha hospedagem, tinha um casal na recepção reclamando que tinha feito a reserva mas não tinha quarto disponível. O atendente na recepção (o loiro de olhos claros) é muito bem despachado, resolve tudo rápido. Quando confirmaram minha reserva tinham me colocado em um quarto e quando cheguei me hospedaram em outro, esse outro, não estava do meu agrado (televisão não funcionava e parecia sujo) reclamei com ele e ele rápidamente me hospedou no quarto da reserva (ele é a alma do hotel). A localização é ótima, a reposição do café da manha é um pouco lenta. O banheiro do quarto não é tão limpo, precisa de um produto de limpeza bem forte para retirar as marcas de sujeira. Basicamente minha única reclamação é a limpeza do banheiro, quanto ao quarto, as roupas de camas e as toalhas, estavam impecáveis.