Aeropuerto Internacional de Newcastle (NCL) a 31 minutos en auto
Aeropuerto de Durham(MME) a 44 minutos en auto
Estación de metro St. Peter's a 24 min a pie
Estación de tren de Sunderland a 10 min en auto
Estación de tren Seaham a 13 min en auto
Estación de tren Seaburn a 23 min a pie
Estación de metro Stadium of Light a 24 min a pie
Restaurantes
Fulwell Tandoori - 15 min a pie
New Derby - 7 min a pie
The Blue Bell - 19 min a pie
Cat and Dog Steps - 9 min a pie
Grannie Annies - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Roker Hotel, BW Premier Collection
The Roker Hotel, BW Premier Collection, que se encuentra junto al mar, es una excelente opción para tu estadía en Sunderland. Puedes relajarte con un delicioso trago en el bar y visitar uno de los 3 restaurantes para comer algo rico. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de un snack bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés, italiano, portugués, rumano y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
43 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Es posible que los huéspedes oigan algunos ruidos del bar situado en la planta baja.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 09:30
3 restaurantes
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Menú para niños
Actividades
Cerca de la playa
Marina/club náutico en los alrededores
Trabajo a distancia
2 salas de reuniones
Centro de conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Instalaciones
Terraza
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD
Para tu comodidad
Calefacción
Tetera/pava eléctrica
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Despertador
Ropa de cama
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Café instantáneo/té gratis
Más
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Características especiales
Restaurante
Poetic License: bar de cocktails con vista al mar que ofrece soul food, y sirve almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre solo algunos días.
Let There Be Crumbs: café con vista al mar. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de GBP 50.
Extras opcionales
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de GBP 12.95 por persona
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-in después de hora, de 11:00 a 13:00, con un cargo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 25 de diciembre y el 26 de diciembre:
Restaurante(s)
Salas de reuniones
Las siguientes instalaciones están cerradas durante Fin de año:
Bar
Restaurante(s)
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos:
Restaurante(s)
Política
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en The Roker Hotel, BW Premier Collection?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Roker Hotel, BW Premier Collection?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de The Roker Hotel, BW Premier Collection?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Genting Casino Newcastle (19 minutos en auto) está cerca.
¿Hay restaurantes en The Roker Hotel, BW Premier Collection o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen soul food y vista al mar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Roker Hotel, BW Premier Collection?
The Roker Hotel, BW Premier Collection se encuentra a orillas del agua, en Roker, a tan solo 15 minutos a pie de National Glass Centre y a 13 minutos a pie de Whitburn Sands.
Opiniones de The Roker Hotel, BW Premier Collection
Opiniones
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2022
colin
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de diciembre de 2016
Muy bien renivado frente al mar
Hemos estado 7 dias como en casa. El lugar es precioso y hay varias opciones de restauracion alli mismo. El autobus al centro para en la puerta.
elisa
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2024
Perfect small break
Amazing night . You could easily spend more than one night here . Very self contained . We didn’t even bother to eat in the restaurant the room was so large and comfortable. We opted for room service which again was to a high standard.
Helen
Helen, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2024
Jane
Jane, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
Amelia
Amelia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2024
Good location for north east business visit
Steven
Steven, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2024
Pauline
Pauline, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2024
Rolf
Rolf, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
10 de octubre de 2024
Bad checkin but niceish hotel
Check in took a long time. The website offers free room upgrades when available but we were told this wasn’t true. We then had to argue that this was what was advertised and we weren’t willing to pay the money to upgrade if it was advertised as free. This was embarrassing and we had to wait 20 minutes and show the wording on the booking for the receptionist to speak to his manager and confirm that we were right and give us the upgrade.
The computers then crashed and we had to wait again for this. Completely not the receptionists fault but hotels fault. He couldn’t apologise enough for the inconvenience of the long wait but in the stress of the situation forgot to give us vouchers for drinks and explain about bar tabs etc. which were explained later.
Website advertises multiple restaurants including an Italian, which is amazing but not actually affiliated with the hotel and the receptionist tried to convince us to use their restaurant instead. Weird.
Italian was 10/10 and would definitely recommend.
Bed in the room was very low. Anyone with nobility issues would not be able to get up and down off the bed. Room as spacious and furniture okay but signs of wear/damage on furniture and bedding. Carpet was lumpy and a trip hazard between the bathroom and the bedroom.
Plastic cups rather than glasses which was again a bit unusual.
Poetic license bar was nice, barmaid friendly and helpful and there was a good choice of drinks available. Comfy seats and a good view.
Laura
Laura, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 de octubre de 2024
First room was bad, went to reception and was upgraded to a much bigger and better room with a sea view.
Beard
Beard, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de octubre de 2024
Lovely beach hotel
Lovely hotel next to the beach, very friendly staff happy to help. Good bed comfy, large TV excellent… only issue was the toilet in the bathroom was a bit noisy for a while after flushing, but not a real problem.
Great stay will be back
Mark
Mark, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de octubre de 2024
Darren
Darren, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
30 de septiembre de 2024
Very disappointing for the following reasons. Room very small.water cold on shower, however fixed on reporting. Need to consider where you put guests when functions are running/ occurring. Noisy with doors slamming and guests involved in party running up and down corridor shouting. Doors need to have soft close. Think about replenishing the tea/ coffee even if the room not cleaned.
Paul
Paul, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
Admin
Admin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de septiembre de 2024
The room was a flight of stairs to the first room , a long a corridor down two flights of stairs which were narrow . Through a heave door only to find the steps down literally as you open the door and then three stairs up to the room . All very narrow and difficult to carry bags . I was asked if I needed help but the main stair case was fine if I had been made aware of how far the room was away I would have taken it .
Staff very friendly
Miss
Miss, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de septiembre de 2024
Limited options for vegetarians in the hotel restaurant. Very noisy if you did choose to eat there with a DJ playing loud music in the bar. Coffee in the room and at breakfast was dreadful, please change the brand. Room was nice, but not particularly clean, our view was of an air conditioning duct and the back of a building, bathroom was clean.
Glyn
Glyn, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
As always staff were excellent . Room was beautiful and all in all great stay :)
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2024
Lisa
Lisa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Review
Very good hotel good service clean and v friendly and helpful staff
Ian
Ian, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2024
Bob
Bob, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
Derrick
Derrick, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
A little dated, layout like a rabbit warren lots of coridors and stairs so not so great if your of restricted mobility