2/10 Mediocre
15 ago. 2022
Es difĆcil opinar bien. RecibĆ un mensaje a travĆ©s de expedĆa donde decĆa q me iban a enviar códigos para ingresar a la propiedad. Cosa que nunca sucedió. (Ni en spam). Al llegar la oficina se encontraba cerrada y habĆan 2 telĆ©fonos para marcar si llegaba alguien despuĆ©s de las 6 pm. No contestaba ninguno . Llegamos aproximadamente 8:50 y marcamos de 2 telĆ©fonos distintos a los 2 telĆ©fonos que habĆan legados en la pared, uno de ellos estaba en el correo. No contestó nadie nunca. Se envió mensaje al chat de expedĆa y la respuesta fue : demos una minutos para revisar que hacemos. AhĆ se quedó su respuesta. Marque a expedĆa estados unidos y despuĆ©s de mucho tiempo me contestó una persona que me dijo q lo iban a cancelar (sujeto a aprobación en 72 h) y q busque otro alojamiento. Para esto eran 10:40 pm . Al entrar a la aplicación a buscar otro hotel , nos llegó un sms del beach house inn con los datos y claves de acceso al estacionamiento y al cuarto equivocado (207 otro nĆŗmero de habitación). Al preguntar cuĆ”l es la habitación correcta, corrigieron al 205 que era la habitación reservada.
No estĆ”n reservando un motel de 1 Estrella, por la tarifa que cobran, esperaba un mĆnimo trato y apoyo.
Terrible experiencia. Ya el cuarto esta bonito y limpio .
Jacobo
Jacobo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia