Si te hospedas en Residence San Rossore, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Arsenal de Pisa y de Catedral de Pisa. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre y relajarse en el sauna al final del día. Este lugar cuenta con un baño turco y un jardín. Además, esta residencia de estilo toscano tiene detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.
Opiniones
8,28,2 de 10
Muy buena
Servicios principales
Piscina
Kitchenette
Lavandería
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis
Wifi gratuito
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Piscina al aire libre
Sauna
Baño turco
Piscina al aire libre de temporada
Servicio a la habitación
Aire acondicionado
Jardín
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de tintorería/lavandería
Lavandería autoservicio
Zonas para conferencias
Siéntete como en casa (6)
Los menores se hospedan gratis
Cunas con cargo
Kitchenette
Habitación separada
Televisión
Jardín
Lo mejor de esta propiedad
Paraíso en la piscina
Este hotel dispone de una zona de piscina al aire libre con cómodas tumbonas y sombrillas protectoras. Perfecto para tomar el sol y relajarte con estilo.
Sueño digno
Las habitaciones de esta residencia prometen relajación con dormitorios separados, edredones de plumas y duchas efecto lluvia. Las cortinas opacas mejoran la experiencia.
Vistas del paisaje toscano
Descubre la encantadora arquitectura toscana cerca de una reserva natural. Esta residencia cuenta con un jardín con mobiliario curado para los entusiastas de la estética.
Piazza dei Miracoli (Plaza de los Milagros) - 4 min en auto - 2.9 km
Piazza del Duomo (Plaza de la Catedral) - 4 min en auto - 2.9 km
Baptisterio de Pisa - 4 min en auto - 2.9 km
Arsenal de Pisa - 6 min en auto - 3.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Galileo Galilei (PSA) a 15 minutos en auto
Estación de tren de Pisa San Rossore a 22 min a pie
Estación central de tren de Pisa a 9 min en auto
Estación Pisa Aeroporto a 13 min en auto
Restaurantes
Po’stò - 3 min en auto
Da Neccio - 3 min en auto
Caffè Enrico - 14 min a pie
Pasticceria Lilli Via Aurelia - 14 min a pie
Miu Fish - 3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Residence San Rossore
Si te hospedas en Residence San Rossore, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Arsenal de Pisa y de Catedral de Pisa. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre y relajarse en el sauna al final del día. Este lugar cuenta con un baño turco y un jardín. Además, esta residencia de estilo toscano tiene detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.
Datos generales
DONE
Tamaño de la propiedad
16 unidades
Cuenta con 2 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-19:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan previsto llegar después de las 20:00 deben ponerse en contacto con el establecimiento con una anticipación mínima de tres días para organizar el check-in. Toma en cuenta que incluso avisando con anticipación, en posible que no pueda garantizarse el check-in después de hora.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 3 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
PETS
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros*
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi con una velocidad de 50 Mbps o más y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
VPN_KEY
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Piscina/Spa
Piscina al aire libre
Sombrillas
Sillones reclinables de piscina
Sauna
Baño turco
Aguas termales en los alrededores
Internet
Wifi gratuito con una velocidad de 50 Mbps o más
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Para familias
Cunas: EUR 10.0 por día
Los menores se hospedan gratis
Kitchenette
Refrigerador
Placa de cocina
Microondas
Tetera/pava eléctrica
Utensilios de cocina
Cafetera/tetera
Comidas
Mesa de comedor
Servicio a la habitación disponible
Habitaciones
Cubrecamas
Se ofrece ropa de cama
Camas plegables/extra: EUR 30 por día
Baños
Ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidet
Secador de pelo
Artículos de tocador gratuitos
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas con canales digitales
Televisión en las áreas comunes
Espacios exteriores
En terreno cercado
Jardín
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Lavandería
Cerca de una lavandería
Espacios de trabajo
1 sala de reuniones
Escritorio
Espacio para conferencias (100 metros cuadrados)
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Calefacción
Mascotas
Sin cargos por animales de servicio
Se aceptan mascotas
EUR 30 por mascota por estadía
Solo se aceptan gatos y perros
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Baño con alarma para emergencias
Ascensor
Ducha con barra de agarre
Cabezal de ducha portátil
Escaleras con barandas
Cabezal de ducha con altura ajustable
Habitaciones insonorizadas
Entrada sin escaleras
Entrada bien iluminada
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Spa con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Propiedad para no fumadores
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Caja de seguridad
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Mosquiteros
Resguardo de equipaje
Cortinas blackout
Caja de seguridad en la recepción
Mosquiteros
Tiendas en la propiedad
Puntos destacados de la ubicación
En las afueras
Cerca de un hospital
En un parque regional
Actividades
Acceso a una piscina techada cercana
Reserva natural
Ciclismo de montaña en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Parques temáticos en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Características de seguridad
No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)
Extintor de incendios
Botiquín de primeros auxilios
Descripción general
16 habitaciones
2 pisos
13 edificios
Año de construcción: 2006
Arquitectura de estilo toscano
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 4 de noviembre al 23 de marzo, EUR 2.50 por persona, por noche, hasta por 5 noches.
Impuesto municipal: del 24 de marzo al 3 de noviembre, EUR 2.50 por persona, por noche, hasta por 5 noches.
Extras opcionales
Es posible solicitar el check-in después de hora, de 23:00 a 01:00, con un cargo adicional de EUR 60.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.
Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional de EUR 50 por noche. El monto puede variar según la duración de la estadía y el tamaño de la unidad.
Niños y camas adicionales
Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 10.0 por día.
Las camas plegables cuestan EUR 30 por día.
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 30 por mascota, por estadía.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 19:00.
La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, Discover, JCB International y Carte Blanche
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: IT050026B42VJ2LHUV
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Residence San Rossore la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Residence San Rossore tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Residence San Rossore?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Residence San Rossore?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de EUR 30 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Residence San Rossore?
Horario de check-in: 16:00-19:00. Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo.
¿Qué actividades hay para hacer en Residence San Rossore y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, caminatas y paseos a caballo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen aguas termales y ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de esta residencia, que cuenta con una piscina al aire libre de temporada y un sauna. Residence San Rossore también cuenta con una sala de vapor, un jardín y acceso a una piscina techada cercana.
¿Residence San Rossore tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una kitchenette que también incluye una placa de cocina, un refrigerador y un microondas.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Residence San Rossore?
Residence San Rossore está a tan solo 15 minutos a pie de Río Arno y a 8 minutos a pie de Hospital San Rossore.
Opiniones
Opiniones de
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
7,8
Ubicación
8,2
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 oct. 2023
Un soggiorno piacevole e tranquillo immersi nel verde. A due passi dal centro facilmente raggiungibile in macchina o tramite la fermata bus vicino alla struttura
Saveria
Saveria, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 jul. 2025
This place is a beautiful oasis in the middle of the city. The property has gorgeous landscaping all throughout the place. There is an awesome pool and a trampoline. Patio area to chill at and the rooms are in great condition. Set up like an apartment with a full kitchen. Great location, it is not far from restaurants, a local shop and only about 15 mins from the tourist are with the Leaning Tower, Cathedral, etc. Our host Virginia was absolutely amazing and so incredibly helpful. I would definitely stay here again, I highly recommend it!
Maria
Maria, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
13 ago. 2024
The property is convenient for visiting Pisa city centre and the tower.
The staff at the property were very friendly.
The property was clean and so was the pool and pool area.
The pool is great, although it does close at 7pm which is typical for Italy, although if you’ve been visiting the city during the day, longer pool opening would be advantageous.
The problem with this place is that there’s literally nothing there, there’s a restaurant in the evenings, which I have to say is brilliant. However, that’s it! There’s not even a vending machine on site so you have to leave for everything. There is a Lidl and some local restaurants but you need a car to get to these.
The room was clean and tidy and the aircon was awesome.
I felt that the room was outdated, the TV isn’t a smart to so no Netflix etc, the sofa was old and uncomfortable and not facing the TV, the bed was 2 singles pushed together and was worn and uncomfortable. Just in need of some basic updates and modification/maintenance.
I wouldn’t stay again.
MARK
MARK, viaje de 14 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 ene. 2023
Vicino al parco di San Rossore
Un residence tra il mare e Pisa, prossimo al Campo dei Miracoli. Un appartamento confortevole sufficientemente provvisto del necessario. Il posto silenzioso con un giardino di fronte. Pulito (traccia di muffa nel box della doccia). Il parco a pochi minuti d’auto consente belle passeggiate. Anche l’ippodromo è prossimo
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 jul. 2021
It’s a bit off not a nice walk with kids. But it was very nice apartments and pool.
caroline
caroline, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 sept. 2020
Sehr saubere Unterkunft, freundliche und hilfsbereite Vermieter. Die Unterkunft ist zu empfehlen, es braucht halt ein Auto .
Irene
Irene, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 ago. 2019
Frábært hótel í Pisa á rólegum stað
Hótelið er nýtt og öll þjónusta til fyrirmyndar. Eigendurnir aðstoða gjarnan við allt sem þarf. Fjölskylduíbúðirnar eru mjög rúmgóðar með tveim svölum. Sundlaugasvæðið er frábært, hreint og huggulegt.
Veitingastaðurinn á hótelinu var einn sá besti sem við borðuðum á:)
Steinunn
Steinunn, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 jul. 2019
Every one made you very welcome the swimming pool was clean nothing for me to complain about
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 jul. 2019
Great location about 20min walk or 5mins in car from the Tower of Pisa. Onsite restaurant was ok although trying to be fine dining in terms of portion size so only ate there once. Breakfast was continental which was ok. Has a pool and full kitchen inside the villas. Enjoyed our time especially in the pool in such heat. Rooms has aircon. Will be back as loved Pisa
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
13 jul. 2019
Noisy and uncosy
Very noisy due to a childrens park that were arranged while we were there. Clean and spacious apartments.
The outside of the apartment were a bit small and somewhat dirty
Anders
Anders, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
26 jun. 2019
Very nice pool area, perfect with kids. Clean and peaceful environment with beautiful garden area. Friendly and helpful staff. Bit far from the city centre and train station but easy to travel by bus, although schedules were not very dense (works with good planning). Bathroom was little bit small.
Cliente verificado
Viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 jun. 2019
Ruhige und gepflegte Anlage mit schönem Pool. Zu Fuß sind es es zum schiefen Turm 20-30 Minuten, man ist also relativ nah zum Zentrum und doch weit genug weg, um Ruhe zu gaben. Die Zimmer sind groß und gut aufgeteilt, die Leute sehr nett und hilfsbereit.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 mar. 2019
Nive stay
The apartment was good. The people are friendly and helpful. The food is homely. One suggestion that I would provide is that the sofa beds cab be improved. The mattress sinks and it is a bit unconmfortable to sleep. The mail bed room beds are though good.
Shirish
Shirish, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 ago. 2018
Stedet var dejlig stille og rolig altid hjælepelige personale om busser tog restauranter dejlig pool som måske kunne bruge en renovering lækre indrettede huse ,god wellness,fin bar,super dygtig kok på hotellets restaurant , stor tak til personalet , købmand, slagter og frugt handler ca 500 m fra hotellet. Super sted
Britta
Britta, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 ago. 2018
ACCEUIL PROFESSIONNEL ET SYMPATHIQUE.
LIEUX TRÈS AGRÉABLE AVEC UN EXTÉRIEUR VERT ET TRÈS ACCURER.
LOGEMENT SPACIEUX, AGRÉABLE ET DONNANT UNE RÉEL INTIMITÉ MÊME SUR L'EXTÉRIEUR.
IDÉAL POUR N'IMPORTE QUEL TYPE DE SÉJOUR.
CORINE
CORINE, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 ago. 2018
Itallian courtesy & hospitality at it's very best!
Our 1 bedroom apartment, with it's pleasant private garden terrace was very clean & spacious. Excellent fresh bed linen & towels. The amenities are basic but all we needed, we even cooked a lovely pasta meal for ourselves one evening. Brits take note no kettle, so if you're not happy to boil your water in a pot (literally couple of minutes) then bring a travel kettle. The Manager Salvatore & his charming wife were so helpful to us. The whole team are warm & friendly, special mention to Steffano who was amazingly kind, efficient & became a good friend! Nothing is too much trouble for the San Ressore family! Not to forget the excellent restaurant chefs who certainly did Italian cuisine proud & even baked lovely cakes for us to enjoy with our afternoon coffees at the delightful pool area. This is a real heaven after a busy day sightseeing. So enjoyable in fact we stayed at the complex rather more than we intended! Perhaps having a car would be easier to travel around the area as there is only a local bus which runs to the main train station in Pisa and ceases around 8pm. As we did not have a car we relied on the bus/trains and taxis, but considered this a willing compromise to enjoy the beautiful & chilled vibe of the complex. There is a small but extremely well stocked local store literally 3 minutes walk away, along with a fruit shop & butchers for lovely fresh cold meats/cheeses/wine etc. All you need to keep your fridge fully stocked! Local restaurants are 10 minutes walk.
Julie
Julie, viaje de 14 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 jun. 2018
Erittäin tilava huoneisto, todella ystävällinen palvelu. Kiva uima-allas.
Minna
Minna, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 may. 2018
Un piacevole soggiorno a Pisa
Eccellente esperienza presso il residence S. Rossore. Il sig. Salvatore e la moglie sono due persone gentilissime. Sempre disponibili a fornire utili indicazioni sul soggiorno in generale e sui locali di Pisa. La struttura è molto bella e ben curata. Nessun punto debole. Sicuramente ci ritorneremo.
Umberto
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 ene. 2018
Sejour en famille
Petite maison indépendante très spacieuse. Le confort pourrait être amélioré. Un peu cher pour ce que c'est mais bien quand même.
Not Provided
Not Provided, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 oct. 2017
Voor een doorreis is het prima
Sobere, rustig gelegen maar prima familie-appartement. Schoon. Nadeel dat de badkamer grenst aan 1 slaapkamer. Dus mensen v d ene slaapkamer moeten steeds door de andere slaapkamer om in de badkamer te komen.
Toeristische attracties zijn op zo'n 1.5 km afstand.
Ontbijt heeft weinig keus en is bijna alleen maar zoet.
Voor een doorreis is dit prima.
Rene
Rene, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
22 ago. 2017
Not well described, check facilities are offerred
Badly described, we had to leave and find another hotel. Miles from anywhere ,no evening restaurant, no spa facility. This was in fact a family self catering complex with a pool. Run by helpful family, but not at all as described, no disabled facility and you need a car to stay here.
nicola
nicola, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 jul. 2017
Prima hotel
Prima hotel, heerlijk zwembad. Goede uitval basis voor Pisa. Wij hebben via de receptie twee fietsen met kinderstoeltjes gehuurd, ideaal. De hele file naar de toren fietste wij zo voorbij en ook voor in de stad reuze handig.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Muy buena
27 jul. 2017
Great base for exploring Pisa
Very friendly staff and great value for money. Perfect base for exploring Pisa during hot summer months as the pool offer soothing heat relief at the end of the day.
Maria
Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 jul. 2017
Great place for family holiday
The apartment is spacious (we stayed in the house no. 2) We were satisfied with the equipment such as fridge, small cooker, dishes etc. which made it possible to prepare some small meals. When it is hot outside, you appreciate the AC (in our case we had two, one in the living part and the second one in the bedroom). The compound is situated in a quiet residential area, it is really nice, you can park your car there, it is full of green areas, therefore you have your own privacy. Since we were before holidays, we could enjoy the swimming pool for our own.The best way to get to the city centre is by car, it takes about 15 minutes. The staff was really friendly and helpful.
Michaela
Michaela, viaje de 6 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
29 jun. 2017
Comfortable apartments just outside Pisa.
The apartments are fairly modern and pretty well equipped for a quick meal from the stove or breakfast. Unfortunately our fridge didn't work and although the receptionist said she'd send someone over they never arrived. As we were there only one night it wasn't a disaster.