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Rio Serrano Hotel + Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con spa, cerca de Río Serrano

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Si te hospedas en Rio Serrano Hotel + Spa, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque Nacional Torres del Paine y de Río Serrano. Puedes visitar el spa y disfrutar de envolturas corporales o manicura y pedicura. Además, te recomendamos ir a Qawasqar Restaurant, que ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar también cuenta con una piscina techada, un bar y un gimnasio. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Cafetería
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • 4 salas de reuniones
  • Terraza

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de AR$ 414.913
AR$ 414.913 en total
1 may. - 2 may.

Lo mejor de esta propiedad

Perfección junto a la piscina
Este hotel cuenta con una resplandeciente zona de piscina cubierta con cómodas tumbonas para relajarse. Los huéspedes pueden darse un refrescante baño en las tentadoras aguas.
Escapada al santuario del spa
Un spa de servicio completo ofrece a diario exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y envolturas rejuvenecedoras. Relájate en la sauna, la sala de vapor y el jardín junto al río.
Vistas al jardín culinario
Disfruta de una cena con vistas al jardín en el restaurante de cocina regional. Saborea el desayuno buffet libre o el servicio de champán en la habitación. Te esperan un bar y una cafetería.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la montaña

8,8 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la montaña

9,6 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

8,2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

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Morrena Lodge
Torres del Paine
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
9.2 de 10, Magnífico, 178 opiniones
Morrena Lodge
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Información de la zona

Mapa
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

Puntos de interés

  • Río Serrano - 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque Nacional Torres del Paine - 8 min en auto - 4.4 km
  • Mirador Cuernos del Paine - 15 min en auto - 12.4 km
  • Lago Pehoé - 29 min en auto - 21.0 km
  • Cascadas de Salto Chico - 30 min en auto - 21.7 km

Restaurantes

  • ‪Don Pascual 1940 - ‬4 min a pie
  • ‪Qawasqar - ‬6 min a pie
  • ‪De Agostini - ‬6 min a pie
  • ‪Restaurant Hotel Rio Serrano - ‬1 min a pie
  • ‪Los Colonnos Del Sur - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Rio Serrano Hotel + Spa

Si te hospedas en Rio Serrano Hotel + Spa, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque Nacional Torres del Paine y de Río Serrano. Puedes visitar el spa y disfrutar de envolturas corporales o manicura y pedicura. Además, te recomendamos ir a Qawasqar Restaurant, que ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar también cuenta con una piscina techada, un bar y un gimnasio. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 108 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más, para 2 dispositivos como máximo
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Área de juegos para niños
  • Menú para niños
  • Juegos para niños
  • Juguetes

Actividades

  • Cabalgatas o alquiler de caballos
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Acceso a una piscina techada cercana
  • Alpinismo en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Cerca de un centro de ski
  • Snowboard en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 4 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 59 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2001
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio
  • Piscina techada
  • Centro comercial en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Lugar para hacer fogatas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con calefacción
  • Minibar
  • Batas

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más y un límite de 2 dispositivo(s)
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Silla alta para bebés

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Kolaf. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

Qawasqar Restaurant: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina regional y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Dispone de menú para niños.
De Agostini: bar con vista al jardín. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de mayo y el 1 de octubre.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 22:00.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

¿Rio Serrano Hotel + Spa recibe huéspedes en este momento?

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de mayo y el 1 de octubre.

¿Ofrece Rio Serrano Hotel + Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Rio Serrano Hotel + Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Rio Serrano Hotel + Spa?

Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Rio Serrano Hotel + Spa?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Rio Serrano Hotel + Spa?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Rio Serrano Hotel + Spa y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como paseos a caballo. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Además, Rio Serrano Hotel + Spa cuenta con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos, así como con un jardín y acceso a una piscina techada cercana.

¿Hay restaurantes en Rio Serrano Hotel + Spa o en los alrededores?

Sí, Qawasqar Restaurant, que ofrece cocina regional y vista al jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Rio Serrano Hotel + Spa?

Rio Serrano Hotel + Spa se encuentra a orillas del agua, a tan solo 6 minutos a pie de Río Serrano.

Opiniones

Opiniones de Rio Serrano Hotel + Spa

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,0

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy rica comida
Jesus, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelentes instalaciones y vistas
Carlos, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maravilloso hotel en un lugar increíble.
Javier, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar y servicio!
GABRIEL, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El spa esta muy bien
Jose Carlos, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Las vistas que tienen simplemente son espectaculares , todos fueron muy amables , el hotel es muy bonito , la comida es muy rica , me parecía un poco caro el hotel pero lo vale, yo regresaría sin pensarlo.
Jansen Valeria, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Isis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente en todos los sentidos, solo hizo falta un jacuzzi para descansar después de largas caminatas…
Marcos, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Estuvimos por nuestra luna de miel y no pudimos estar mejor atendidos. El hotel es precioso, las vistas y las habitaciones nos hicieron sentir en casa tras 3 dias de trekking intensos por el parque de Torres del Paine, ojala poder volver algun dia!
Ruben, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Darwin, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buen lugar, pero el personal descortes

El hotel, Localización, comodidad y servicios excelentes. La comida muy buena. La atención en especial la recepción mala, muy descorteses.
DENNIS, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Really disappointing experience

My experience at Rio Serrano was disappointing on several fronts. The only option provided to reach the hotel was a $620 transportation service, which was literally double the price of a one-night stay at the hotel. This was disproportionate and unacceptable. The rooms left much to be desired: they were poorly painted and had inadequate lighting, creating an unwelcoming atmosphere. The restaurant was another source of frustration, as the service was extremely poor. On two occasions, we waited for an hour and a half for a simple sandwich. The lack of efficiency and customer service in the restaurant further marred our stay. In summary, this hotel fell short in terms of comfort, service, and pre-booking communication. They should have informed us about the exorbitant transportation cost when making a reservation. I would not recommend this experience to anyone looking for a tranquil and enjoyable retreat in nature.
Andrea, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Las vistas y la piscina maravillosa.

Hotel de mucha categoria, con vista excepcional. La piscina es preciosa y agua caliente. La cama cómoda y enorme.
JOSE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente experiencia

Totalmente recomendable especialmente la atención de todo el staff preocupado 100% de nosotros.
Miguel Alejandro, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El entorno es mágico. Las instalaciones del hotel bellísimas. Servicios excelentes, incluidos el restaurante y las expediciones.
Marvin Carvajal, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El Hotel está muy bien ubicado y es muy confortabl

Jorge, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Francisco, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

mal porque no estaba incluido mi hijo en reserva , y solo había una cama y el impuesto del hotel tampoco estaba incluido
Expedia, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Diego, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo muy bien ,solo mejoraría la carta del bar en cuanto a comida ,falta variedad.
Hernán, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente! Mas personal en spa en temporada alta

Hermoso lugar, muy bien ubicado, piscina temperada. El único problema es que elegí quedarme un dia mas por el spa pero el servicio de masajes no estaba funcionando.
Paz, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Notable hotel, vista increíble.

Notable estadía y confort, un hotel de lujo y con una vista envidiable. Mi familia e hijos lo pasamos increíble. Volveremos seguro.
Jose Ramon, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Franciasco, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Impecable

Muy buena la comida, y después de una larga caminata, llegar al spa, es lo mejor
Roxana, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Majestuoso paisaje de Cuernos y Torres del Paine

Instalaciones excelentes, vista espectacular a la Reserva Torres del Paine, personal muy amable, a todos independiente de la edad te mencionan como "chicos". Ubicación del hotel estratégica prácticamente a la entrada del Parque, te permite acceder a los diferentes atractivos de la zona.
MAURICIO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com