Wir waren eine Woche mit Kind in diesem angeblichen 5-Sterne-Hotel und sehr enttäuscht. Die Rezeption war unterbesetzt, der Mitarbeiter machte Fehler, sodass wir mehrfach Dokumente und Kreditkarte erneut vorlegen mussten. Infos zum Hotel gab es keine, manches wurde schlicht vergessen. Das Zimmer war nicht sauber: Ameisen im Bett, fremde Haare in Hand- und Duschtüchern, spärliche Einrichtung, keine Dental- oder Maniküresets. Die Klimaanlage funktionierte, war aber laut. Besonders störend: Aus dem Hahn kam kein kaltes Wasser - angeblich Legionellen-Prävention.
Das Essen war in allen Restaurants gleich und qualitativ schwach. Statt Qualität setzt das Hotel auf Masse und Verknappung, etwa in der Strandpizzeria mit wenigen Pizzen. Getränke im Hauptrestaurant dauerten ewig, da die Kellner überfordert waren. Cocktails viel zu süß, Wein schlecht - nur das Bier war in Ordnung.
Poolliegen waren meist reserviert, am Strand morgens immerhin Platz. Die Lage ist unpraktisch - weit von Kos-Stadt entfernt, Taxis teuer, der Hoteltransfer mit 82 € für 12 km völlig überzogen. Die Anlage ist nicht barrierefrei, mit Kinderwagen oder Gepäck sehr mühsam. Zudem wirkt das Hotel austauschbar, stark italienisch geprägt, nichts typisch griechisch. Nachhaltigkeit Fehlanzeige: ineffiziente Klimaanlagen, große Lebensmittelverschwendung durch das Buffetkonzept.
Fazit: Kein 5-Sterne-Standard, höchstens 3 Sterne. Preis-Leistung miserabel, wir kommen nicht wieder und können das Hotel nicht empfehlen.